【媒体报道】薪火相传创基业 勇毅前行铸辉煌——广西医科大学第二附属医院高质量跨越

　　近日，我院题为《薪火相传创基业 勇毅前行铸辉煌——广西医科大学第二附属医院高质量跨越式发展纪实（2017—2022）》的文章在广西日报 2022-12-26 007版专版刊登。

　　

　　

　　广西医科大学第二附属医院（第二临床医学院）是集医疗、教学、科研、保健及康复为一体的三级甲等综合性医院，于1993年立项建设，2003年3月27日正式开业，同年10月9日并入广西医科大学第一附属医院，更名为广西医科大学第一附属医院西院（为延伸管理模式），2017年1月1日重新独立运营管理。

　　独立运营管理以来，医院认真实施广西医科大学“双一流”建设战略部署，以新时期医疗卫生与健康工作方针政策为导向，始终秉承“患者至上，员工为本”的服务理念，践行“仁爱至诚、求实至臻”的院训和“文化建院、依法治院、科教兴院、人才强院”的宗旨，始终坚持党建引领，坚持实施“错位发展、特色兴院”发展战略，以政府目标要求和患者健康需求为出发点和落脚点，推进全面质量与风险管理，创新创优医院管理和医疗服务模式，形成了党建、业务、文化建设多轮驱动、多重赋能的新局面。

　　经过6年的快速发展，医院成为广西医科大学主要的临床教学基地和国家住培基地，自治区重要的优质医疗资源，医院的综合实力、社会影响力显著提升，医院建设发展实现了历史性跨越。医院先后荣获2017年度国家卫计委“改善医疗服务示范医院”、2018年度国家级“管理创新医院”“自治区卫生系统集体二等功医院”“2019年全国人文爱心医院”、2018—2019年度全国创建“平安医院”活动表现突出集体、“全国医院医疗保险服务规范先进单位”、2020年度国家卫健委“改善医疗服务示范医院”“改善医疗服务十大亮点单位”（广西唯一获此殊荣的医院）等荣誉称号。

　　坚持党建引领>>>

　　打造政治坚定 风清气正的医院

　　广西医科大学第二附属医院坚持把党的政治建设摆在首位，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，大力加强“团结、智慧、实干”的领导班子建设，严格执行党委理论学习中心组学习、领导干部双重组织生活、领导班子成员谈心谈话、民主集中制等制度。严格实行党委领导下的院长负责制，制定完善院长办公会、党委会议事决策机制，大力加强全面从严治党，推进清廉医院建设，营造风清气正的发展环境。

　　高度重视理论武装工作，充分利用“三会一课”“两学一做”、党员固定日活动，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等载体，组织全体员工深入认真学习贯彻党的十九大、十九届历次全会和党的二十大精神。院党委定期研究和分析意识形态工作，坚持将意识形态工作纳入民主生活会、述职报告、支部书记述职的重要内容，确保意识形态工作责任到岗、责任到人。

　　践行“抓党建促发展三结合”（党建工作与医教研相结合、与行政工作相结合、与文化建设相结合）理念，推进强基固本提升党建工作质量水平。现有党支部32个，党员1075名，党建品牌47个，团建品牌15个。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在抗击新冠肺炎疫情战斗中，医院党政领导班子积极响应党中央号召，靠前指挥、科学施策，率领广大员工守望相助、共克时艰。共派出医护人员11批次620人赴湖北、上海、贵州、新疆等省市自治区及桂林、北海、河池、崇左、百色、龙州等地，以及香港特别行政区支援疫情救治及核酸采样、检测工作和防控指导工作，出色完成各项疫情防控和救治任务。牵头完成自治区抗疫科研重大攻关项目，为抗击疫情贡献广西智慧提供“广西方案”。医院获2项全国先进个人表彰，1项全国先进集体、4项区先进集体，47项区级个人荣誉，1人获得“中国青年五四奖章”，张丽艳当选为第十三届全国青联委员，获得国家、自治区级卫生系统和广大人民群众的充分肯定。

　　

　　2020年9月2日，广西医科大学第二附属医院顺利完成同一个供体捐赠心肝肺肾胰腺6个器官和2个角膜移植手术，属于广西首例、全国罕见。

　　坚持管理创新>>>

　　打造质量安全 精益运行的医院

　　医院聚焦建立高品质医疗服务体系，率先在广西全面导入DNV GL国际医疗质量标准并获通过认证，开启医院国际化、高品质发展之路。一是将医院文件进行化零为整、合而为一的关联整合，构建一套分层次、标准化的All-in-one质量体系文件，有效达成文件间相互关联、沟通、共享，使全院形成涵盖行政、临床医技、后勤管理无缝衔接、标准化、规划化的工作流程，不断提升医院精细化管理和服务水平。二是在实施DNV GL国际认证的基础上，围绕三级公立医院绩效考核、现代医院管理制度、医疗质量与安全监测指标建立三大质量指标数据库，形成医疗质量指标定义1324个、细项定义2319个、要素定义2032个，强化数据深度分析，实现了用“数据”监管、用“数据”决策，在全国医疗领域具有开创性，为患者提供优质高效的服务。三是建立标准内审体系和“三个示范、精品品管圈（同心圈”“管爱圈”“心药圈”），以典型带动全面，推进落实管理体系建设在符合性、有效性及效率方面的持续改进，全方位推动质量安全管理，让患者在高品质的服务中，获得了最大限度的安全保障。

　　

　　2017年9月28日，首例航空医疗救援转运。

　　坚持加强“智慧医院”建设>>>

　　打造智能高效、便捷为民的医院

　　医院深入落实新一轮医改要求，从医院管理、门诊预约、医疗护理等方面深入融入“互联网+”，顺利通过互联网医院评审，打造了精细化管理的医院管理模式和高效便捷的医疗服务体系。一是创建智慧医管平台，实现对上述质量体系文件、表格与记录、质量指标和持续改进的一体化管理，不仅提升医院内部经营管理效能，更是通过对数据的收集、统计、分析，强化了“大数据”监管，实现对三级公立医院绩效考核指标、国际医疗质量要求标准指标、医院医疗质量要求指标，共计956个进行线上动态管控，涵盖了从临床一线到医技辅助平台到后勤物业保障的医疗服务全流程闭环监管和PDCA持续改进，进一步提升医疗服务质量和安全。二是大力推进医技检查预约前移，候检时间大大缩短，门诊患者人均等候医技项目检查时间由之前的106分钟缩短至48分钟，减少了58分钟，医技预约率已达100%，并科学建立预约诊疗制度，形成了线上精准化预约，线下专科医师会诊的模式，不断优化和规范服务流程，实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”。该项目在全国门急诊管理学术年会“门急诊管理创新案例”评比中，荣获“优秀门急诊管理创新案例奖”，并作为壁报在年会上进行广泛交流，获得行业同仁的充分肯定。三是率先在广西区内引入药品和耗材的院内智能化物流平台（SPD），引进门诊自动发药机、住院智能药柜、口服药单剂量摆药机等，不仅大幅度减低了药材管理成本，更进一步让患者享受到管理成本下降后的实惠，持续提升患者精准用药水平。四是建立移动护理，语音录入的护理操作系统成功上线，智慧护理水平大大提升护理服务能力，减少医疗护理工作量并提高精准度，实现优质护理服务100%全覆盖，显著提高护理服务质量，患者满意度大幅度提升。五是率先在区内建立了“智慧食堂”，主动将患者与员工的饮食数据导入营养摄入数据系统，建立“技术+护理+食疗”等有效途径，为患者和员工的健康提供更加细致、全面的服务，填补了国内医护人员营养摄入数据的空白，切实在转变服务模式中让患者最大获益，医院荣获第一批“广西营养健康食堂”称号。

　　坚持发展特色学科>>>

　　打造技术精湛 优质服务的医院

　　医院始终坚持学科建设的特色化、差异化错位发展战略。鼓励多学科诊疗模式（MDT）发展，大力实施新技术、新项目，提高精准诊疗救治水平，实现了医院重点学科品牌从无到有、从弱到强。目前医院设立47个学科，共建设有8个医院医疗中心品牌，内分泌科、康复医学科、精神科、血液内科、医学影像科、医学检验科、创伤外科、呼吸科、普通外科、耳鼻咽喉头颈外科、风湿免疫科、心胸外科、泌尿外科（培育）、病理科（培育）等14个专科获批广西临床重点专科建设项目；心血管内科、儿科、麻醉科、重症医学科、呼吸内科、急诊医学科、康复医学科、肿瘤内科、骨科、普通外科（培育）、产科（培育）等11个学科获批广西医疗卫生重点学科。8个专业获国家GDP资质；获批国家级高级卒中中心、胸痛中心建设，成为国家第一批肿瘤（消化系统）多学科诊疗试点医院，推进专病诊疗迈上领域前沿，获国家PCCM（呼吸与危重症）、自治区级产前诊断资质。

　　聚焦区内薄弱临床专科，不断强化学科服务能力，用精湛技艺和优质服务，服务八桂人民健康。一是瞄准急危重症难点，全力打造创建广西首家航空医学救援基地医院，填补了广西航空医学救援空白，截至目前完成64例危重患者航空医学救援院际转运工作，切实提高了区内病危患者救治水平，并以东盟合作为基础，牵头成立中国—东盟医院合作联盟急诊专科跨境医联体、环南海—中国东盟海上医学救援联盟，成为广西航空紧急医学救援培训基地、广西航空医疗救护基地、中国空中急救医院联盟单位，获批成为中国—东盟卫生合作论坛卫生应急分论坛主要承办单位。2020年出版国内首部直升机医学救援实操性手册《广西（东盟）航空医学救援培训手册》，有力引领和推动广西航空医学救援事业健康快速发展。二是瞄准技术制高点，组建了具有国际影响力的器官移植团队，移植医学中心具有肝脏、肾脏、心脏、肺脏、胰腺5个种类器官移植执业资质，吸引了来自全国各地的患者，多项手术指标位居全国前列，器官捐献与移植团队获得第三届广西“创新争先”奖。2021年，单中心器官捐献案例数位居全国第一名。器官移植年度手术量位居全国前列，其中肾移植手术位居华南区第一、全国第五（其中捐献供肾移植数全国第一）；肝移植术进入全国大中心行列；多器官联合移植数量及种类居全国第二。同时，快速搭建广西领先的遗传病精准诊疗、ECMO等技术高地，打造了多学科协作的综合治疗体系和学科群，显著提升了学科协同创新、协同诊治的能力和水平。在危急重症救治中，医院ECMO成功救治率达70%以上，明显高于全国平均水平。三是开创广西首家“全民健康管理示范医院”，并牵头成立了广西医院协会疾病与健康管理专业委员会，聚焦院前、院中、院后一体化、连续性医疗健康管理服务，将体检中心、住院系统信息相关联，及时对出院患者进行院前院后随访，实现预防与早期筛查、医院诊断与治疗、家庭护理与康复管理等各个环节有效衔接，真正形成预防健康全过程、连续性管理。目前，医院培养了区内100名优秀的疾病与健康管理师，开展患者有效随访约12.5万人次，群众就医获得感明显增强。

　　

　　成功举办2022年中国—东盟卫生应急合作论坛。

　　坚持深化科教协同>>>

　　打造教学相长　科研浓厚的医院

　　作为医科大学附属医院，广西医科大学第二附属医院大力推进科教协同，着力提升医院核心竞争力。一是纵深推进教学改革成效显著。作为广西医科大学临床教学主要基地之一，医院承担五年制、“5+3”临床医学本科教育、硕博研究生教育、住院医师规范化培训教育。是国家住院医师规范化培训基地，国家卫生健康委首批普通外科学专科培训基地，中国康复医学会重症康复专科培训基地。拥有国家住院医师规范化培训专业基地20个、专科医师规范化培训专业基地1个，住培医师首次结业考核通过率为98.72%、首次执业医师考试平均通过率达93.37%，保持区内领先地位。列入国家医学考试中心医师资格考试临床类别分阶段考试第一、第二阶段实证研究基地、广西住院医师规范化培训临床实践能力结业考核基地，美国心脏协会（AHA）心血管急救培训中心。快速建成高水平临床技能培训中心，形成培育卓越医生的综合化、专业化、一体化的临床技能教学体系，年平均培训考核人数达1.79万人次。培训学生多次荣获临床技能竞赛荣誉。出版《临床技能操作手册》，“临床技能学”在线课程获学校第十六届教育教学信息化大赛一等奖以及第十九届广西教育教学信息化大赛一等奖。二是激励机制激发科研活力。获国家自然科学基金项目22项，搭建10个科研平台，获批广西呼吸系统疾病临床医学研究中心、广西移植医学工程技术研究中心、广西器官捐献与移植重点实验室、广西医学遗传与基因组重点实验室、广西急危重症医学重点实验室。高效搭建了最具区内优势的遗传代谢病精准诊疗平台，新增开展包括人类全生命周期多系统器官单细胞测序等10余项新技术新项目，激活医院产学研创新的活力。

　　坚持强化人文关怀>>>

　　打造人心相聚、医患情深的医院

　　一是持续推进爱心医院建设。大力弘扬“患者至上，员工为本”的理念，考虑群众个性化和差异化的就诊需求，举全院之力推行广西首家“黄昏门诊”，方便群众看病就医，广受社会各界赞誉。医院攻克初期多重困难，多举措筹资保证员工收入不减，优化绩效分配提升待遇。通过开展文体活动、租赁停车场地、健康体检、建立职工书屋、提供午休房、就餐补助、解决子女入学、发放特殊岗位绩效奖金等多种形式提高职工福利，切实增强职工归属感和获得感。二是构建人文就医环境。改建门诊大厅，增加门诊室，设置“特殊人群专窗”“爱心专区”“爱心哺乳区”，不断优化院区布局和功能分区；快速建立了风雨连廊，完善连廊绿化，并在连廊内设置便民座椅，不仅增加了患者休憩地，更是让患者在就诊过程中最大程度避免风吹日晒，显著提升了患者就医体验。同时，医院在公共区域为候诊患者提供网络、阅读、餐饮等服务，营造温馨环境，进一步舒缓患者情绪。三是多举措强化就医导引。与多家单位联动，新增院内志愿者至939位，常年为患者提供就诊指引等志愿服务；调整并延长门诊挂号员、导医、病友服务中心服务时间，主动为患者提供咨询、导诊、优诊服务，有效维持就诊次序，就医体验大大提高，赢得患者广泛好评。

　　2022年12月26日，广西医科大学第二附属医院病房医技综合楼正式投入使用。该项目总建筑面积12.8005万平方米，设置床位数1350张，采取EPC（设计—采购—施工一体化）模式，将现代化、智能化和人性化等要素紧密结合，在功能布局、流程设置、服务环境的设计中充分融入了“患者至上、员工为本”的管理理念，营造出和谐、便捷、安全的就医环境。新大楼的建成，将大大改善医院医疗服务条件和就医环境，有效缓解西乡塘区医疗资源薄弱现状。同时将为医院移植医学中心、自治区航空医学救援培训基地、科教综合楼等项目建设提供重要支撑，为助力推进广西医科大学省部共建和医院高质量发展打下坚实基础。

　　行者方致远，奋斗路更长。未来，广西医科大学第二附属医院将全面贯彻落实党的二十大精神，认真学习贯彻习近平总书记对广西“五个更大”重要要求，深入贯彻落实习近平总书记视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，紧紧围绕医药卫生体制改革新要求，抓住省部共建新机遇，开创内涵式高质量发展新局面，全面建设特色鲜明、优势突出的全生命周期健康管理双一流国际化医院，助力健康广西建设，为开创新时代壮美广西建设新局面贡献更大力量！

　　

　　广西医科大学第二附属医院新大楼。