英多所大学保留线上教学模式，学生不满欲退费

当地时间8月15日，英国卫生和社会保障部公布最新数据显示，过去24小时英国新增新冠肺炎确诊病例26750例，累计确诊6267437例；新增死亡病例61例，累计死亡130953例。

据美联社12日报道，多位英国科学家表示，英国疫情很有可能在进入秋季后加剧。剑桥大学教授拉维·古普塔认为，目前的德尔塔变异毒株仍在英国肆虐，但在疫苗接种率不足以形成免疫屏障的情况下，政府选择了“全面解封”，未来几个月疫情恐将恶化。

莱斯特大学呼吸系统疾病专家朱利安表示，由于暑假学校检测数量减少以及部分民众由于不想错过夏季假期选择逃避检测，实际新增感染人数可能更多，这意味着9月确诊人数将会激增。

#1 英国大学保留线上授课模式

面对不断反扑的疫情形势，英国不少大学表示，在今年秋季学期将继续采用线上+线下的混合教学模式。据英国《泰晤士报星期日版》最新报道：英国部分顶尖大学坚持今年秋学期以线上线下结合的授课方式提供教学

牛津、剑桥大学：绝大部分课程将采取面授，但会有部分课程安排网课，牛津还表示新学年的考试也将在线上进行。

UCL、LSE、帝国理工学院、卡迪夫大学、利兹大学、格拉斯哥大学、爱丁堡大学：新学年所有Lecture的课程仍会以线上形式展开。

华威大学、诺丁汉大学、曼彻斯特大学则表示表示：继续采用线上+线下的混合模式，同时不保证线下的最低比例。

布里斯托大学、伦敦大学国王学院、杜伦大学、伯明翰大学等也相继表示，希望能在保证安全的前提下恢复线下面对面教学，但同时会为因疫情无法在秋季返校的学生提供网课教学。

如此看来，虽然英国社会目前已恢复大型集会活动（包括8月13日的英超联赛揭幕战、8月6日开始的世界上最大的艺术节爱丁堡国际艺穗节、8月14日的世界裸骑日等），但高校方面在防疫控制上仍未放松。据英国《卫报》报道，为防止Delta变种病毒在2021/22学年席卷校园，由英国各大学组成的英国大学和学院联盟（UCU）和工党一起，呼吁要求所有大学生在9月之前完全接种两剂疫苗，同时，政府必须提供建立疫苗接种中心或人员所需的任何额外资金。

#2 学生不满线上授课，要求退还学费

但学生似乎对于大学继续网课的举措并不买账。据英国NSS调查(The National Student Survey)发布的2021英国大学生满意度排名榜单，其中一项调查显示，自网课开始实行以来，英国学生对课程的整体满意度从前一年的83%下降到现在的75%（在课程教学、学习机会、作业反馈、学术支持等项目的满意度相比2020年度，均有所下降），也就是说有相当一部分学生对网课的质量不满意。

图源：NSS官网

另有英国其他媒体曾报道，有超过50%的学生表示对网络教学不满。所以本次学校将继续保留网课的消息一出，就遭到了学生的强烈反对，部分同学甚至要求大学退还学费。

图源：每日邮报

曼大、利兹和利物浦大学的学生对校方保留网课“感到愤怒”，并发起了联署请愿行动，要求校方全面恢复正常的线下教学，并要求退还学费。其中参与联署的曼大学生已超万人。

UCL的学生则请愿要求校方在全校发起公投，以结果来决定是否保留在线上课。目前已经有几百名学生呼吁更大规模展开线下授课。

在英国这已经不是第一次发生学生要求退还学费的事情。在2020年，英国格拉斯哥大学的学生就曾发起一项名为“现在就退款”的活动，要求学校退还所交学费的15%，以补偿学生们因疫情升级而只能接受线上教学的损失。学生认为网课的教学质量与线下课堂相比差太远了，尤其是被隔离在宿舍的学生，认为自己只是呆在房间里就要支付全额学费，这是不公平的。据悉，这项“现在就退款”的活动曾收到近20万学生的请愿签名。另外还有不少学生曾在2020年以“因新冠疫情给自己造成困扰”为由，投诉了大学。

#3 英教育部长发话，或将支持退还学费

面对学生对于网课的一再不满以及退还学费的要求，英国教育部长加文·威廉姆森（Gavin Williamson）在近期接受天空新闻台（Sky News）的采访时表示，希望英国大学今年秋季全面恢复面对面教学，如果大学没有满足学生的预期则不应向学生收取全额学费。

图源：sky news

威廉姆森说，自大流行开始以来，线上学习一直是大多数学生的常态，如果后疫情时代依然无法提供面对面教育，他将支持学生要求退还学费的抗议。

同时他还提到：大学必须坚持为学生提供等价值，足够的高质量教学和校园服务，并指责了那些提供课程质量低的“水网课”大学。

据悉，这是英国政府第一次以官方层面发表言论，表示将支持学生退还大学学费。但教育部长也表示，英国高校有“自治权”，政府只能发出倡议，并给英国的学生群体提供尽可能多的支持和帮助。

学生要求大学退费的依据

英国竞争与市场管理局 (CMA) 曾发布了一份《消费者退款指南》。指南提到，如果消费者没有获得与他们所支付等额的全部服务，则应该有资格获得部分退款。

CMA发言人也证实，该指南将同样适用于学生，包括英国大学的国际学生和本土学生。

学生作为消费者，如果对他们获得的服务水平不满意，有权要求学费减免或申请退款。

图源：英国政府官网

最终学生是否能成功退费，可能还需英政府与大学以及学生与大学间的进一步讨论商榷。

来源：中国新闻网、北青网、每日邮报、空中新闻台、英国政府网、英国红领巾等，图片源自网络，如侵删。

记者：杨冬妮

监制：李璨