淮安生态文旅区福地路办事处：练好“三字经”，推动经济网格走深走实

　　为全面提升服务企业能力水平，切实扛起优化营商环境责任。近年来，淮安生态文旅区福地路办事处紧扣文旅区发展定位，以经济网格为抓手，坚持提前谋划、精细管理、高效落实，多措并举推动经济网格工作走深走实。

　　狠抓队伍管理，着力在“实”上下功夫。充分发挥经济网格帮办员主观能动性，使帮办员能干事、敢干事、想干事。在省、市相关规定的基础上，制定《福地路办事处经济网格帮办员奖惩管理办法》，进一步完善考核机制、细化考核目标、畅通晋升渠道，提高帮办员的积极性和创造性。设定制度保障细则，即：明确工作职责，确保工作纪律不越线；细化工作措施，确保政策执行有章法；落实专项经费，确保走访帮办有质量。根据市场主体的数量、性质、区位分布等因素，对经济网格不断优化，构建调度中心、帮办员、市场主体三方联动的铁三角框架，去除信息处理冗余机构，形成“快速响应、协同发力”的福地经济网格组织体系。

　　紧盯服务目标，着力在“帮”上下功夫。将市场主体是否满意作为评判工作的唯一标准，根据市委101%服务理念，重点打造具有福地特色的1%惊喜。明确一位贴心管家，将市场主体与帮办员结对，坚持“有事您说话”、“一件事情一次办”服务准则，让企业“少跑腿”甚至“不跑腿”，减少企业办事成本，跑出高效便捷的服务加速度。制定一份政策清单，定期汇总更新省市区惠企政策，通过微信群、现场告知等多种途径宣传，供市场主体参考。公开一部专线电话，设立经济网格专线，直通党政主要负责人，对企业经营、帮办服务等合理建议，第一时间反馈办理，努力让服务对象参与监督，提高帮办质量。

　　拓宽工作思路，着力在“新”上下功夫。结合办事处工作实际，探索经济网格服务新模式。主动融入社会治理新常态，利用经济网格覆盖广的优势，推动各类市场主体参与到安全生产、疫情防控、等基层治理工作。注重加强同党建、综治、警务等专属网络融合，实现人员利用、资源配给方面的效率最大化。积极打通交流合作新渠道，利用经济网格平台大数据，精准匹配上下游配套产业，为各类市场主体牵线搭桥，优先推动本地企业开展互利合作，减低经营成本，拓宽发展空间。塑造展示社会效益新窗口。以经济网格为纽带，替企业搭建就业帮扶、慈善助力、困难救济等福利回馈平台，为居民送温暖，帮企业塑形象，促进社会和谐稳定。（房辉）

　　【来源：淮安日报】

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