精华!《不可思议的心理学》让无数读者意犹未尽!

栏目:继续教育  时间:2023-03-19
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  今日推荐:《不可思议的心理学(套装共3册)》 作者:[美]托宾·布莱克;[美] 杰夫·戴维森;泰德·安德鲁斯。搜索书名开始观看吧~

  

  -----精选段落-----

  一分钟能做什么?不可思议的“战拖”心理学

  她直截了当地向新闻编辑室里的每个人发号施令,对有些人给予鼓励,对有些人则毫不留情地斥责,好让观众能尽快收看到及时、专业、深入的新闻报道。当晚的新闻顺利播出后,所有人都开始庆祝起来。但如果他们有更多的时间来调整自己,结果恐怕就没有那么美好了(这部电影也就没那么美好了)。

  想想看,一个人站在泳池边,一直踌躇着不知道是该一头扎进水去,跳进去,还是沿着梯子爬下去,或者坐在池沿上慢慢适应水温后再溜下去。

  我完全能想象出这种人挣扎的样子,但他们需要的就是有人从后面推上一把……这样他们跳进水里只会用1秒钟,适应水温也不过6到8秒钟。

  我的朋友吉姆卡斯卡特是一名专业演说家。几年前他做了一个决定,把所有传统的幻灯片统统扔掉,好强迫自己去学习最新的演示软件,把他的课件转换成更新、更吸引人的媒体形式。有时候,你要做的只是跳下去。当你这样做了,心灵最深处的声音会告诉你,你是对的。这个办法有效得出乎你的意料,你甚至会回过头来思量为什么当时要拖拉那么长时间。

  43听听自己的借口

  “如果不学会改变,我们就不会成长;如果我们不能成长,就不算是真正地活着。”

  ——盖尔·希伊

  《情绪复原》一书中,心理学专家大卫维斯考特描述了他在为病人提供治疗时的惊人发现。维斯考特博士要求病人描述自己的问题以及什么东西在阻碍他们。为了更好地为病人提供服务,同时也方便自己记录,他开始将治疗过程进行录音。

  后来医生为病人们播放这些录音时,意想不到的事情发生了:当病人们听到自己描述自己的问题和面临的窘境时,他们竟然不能忍受自己当初说过的话,当初那些理由和借口现在听起来连自己都难以接受。他们不想再听自己那些软弱、浅薄的争辩了——虽然之前他们一直在为这些事情纠结。乐观和懂得嘲弄自己的人,会更容易从过去的挫折中走出来。

  许多病人通过重温这些录音,能够达到豁然的境界,因为比起那些无病呻吟的借口带来的痛苦,正视问题并采取行动要容易得多。

  同理,当下次你发现自己在拖拉的时候,拿出录音机来,对着它说说自己为什么没法行动起来,几个小时或者几天之后,把这些录音播放一次。如果你和绝大多数人一样,你会发现收听这些录音是件非常痛苦的事。当你听着用自己的话讲出来的那些拖拉的理由时,突破就有可能产生了。

  在回放的过程中,你找过的理由能把你吓倒,你可能会感到吃惊、厌恶或是搞笑。有些人说他们简直不敢相信自己说过这样的话,甚至不敢相信当初会在这样空洞的理由上面浪费精力。你也可以“听穿”自己当初拒绝行动的那些冠冕堂皇的理由,或许你心里还会想:“我怎么会让这么矫揉造作的理由阻止我的行动呢?”

  44列侬和麦科特尼

  “两人总比一人好,因为两个人可以相互扶持。”

  ——《传道书》

  在建议26和28中,你已经知道了和处理同样任务的人结成伙伴或是向知识渊博的同事求助的价值。为了取得长期的成功,你还需要一个可靠的人来激发你行动,鼓励你坚持到底。不管是工作上还是生活中,一对良好的搭档总能取得非凡的成就。

  比如:

  列宁和托洛茨基(革命中的战友)

  列侬和麦科特尼(披头士乐队的队友)

  李尔纳和洛伊(音乐剧中的创作伙伴)

  利奥波德和洛布(犯罪同伙)

  刘易斯和克拉克(地理探索搭档)

  露易丝和克拉克(超人漫画中的新闻行业的同事)

  团队合作的出现大概可以追溯到人类历史诞生之时。可以说,没有团队人类将不复存在。有些团队的合作能够激发出惊人的能量,而一个优秀的团队能够激发成员们不断进步、不断超越现有的水平。

  因此,不管是考虑到团队合作能取得的巨大成功,还是团队能给你个人带来的启发,你都应该考虑下身边有谁适合跟你组建团队。

  两人合作会在你们之间产生奇妙的化学反应,会让你们各自成就最好的自己,而你们甚至不需要喜欢彼此!理查德罗杰斯和奥斯卡海默斯坦两位音乐剧大师长期不合,据说他们除了在工作的时候,平时几乎从来不和对方交流;列侬和麦卡特尼也是争吵不断,但却写出了不少好歌;甚至芝麻街上的伯特和厄尼也经常把对方惹毛,但看看他们在一起生活了多长时间!

  只要团队成员们互相尊敬对方的才能和贡献,无论彼此之间的私人关系如何,他们的合作就能一直继续下去。这一条原则在帮助你寻找合适的工作伙伴上尤其重要。

  如果你恰好从个人的角度也很喜欢自己的搭档,那么能建立良好的私人关系也当然最好不过了。

  45学习《橡果法则》

  “成功的奥秘不在于亲自完成工作,而在于分辨出谁最适合这项工作。”

  ——安德鲁·卡耐基

  有谁规定你必须亲自处理每一件工作或任务吗?其实有许多人都非常乐意来为你服务,为什么不去发现他们呢?就算是在家庭生活里,你也可以把一些家务事交给孩子去做,或者雇佣家政服务人员。记住,千万不要以为自己真能一个人处理所有的事情!

  在我的写作和演讲生涯中,我一直在雇佣兼职的助手,他们中大部分是在校的大学生,编辑和收集资料的技巧很熟练,其中有几个学生非常聪明,而且只有20岁出头!他们可以一边锻炼自己的语法一边赚点钱,而我则不用亲自处理这些事了。这绝对是双赢的结果!在演讲的时候,当我向人们解释关于雇佣外来移民处理你不想做的事情的价值时,总有人会问:“要是我手头很紧怎么办?”

  我不会认为这个人太抠门,但我知道绝大部分人在没用的事情上浪费的金钱更多。就算雇人来做你以前亲自做的事情的想法有点疯狂,但想想看,你可以把一些非做不可的工作交给别人,而这意味着你会有更多时间来处理更重要的工作,这也是征服拖拉的一个好方法。

  如果你痛恨割草,花上15美元让一个高中生来整理草坪是非常划算的。在别人为你割草或修篱笆的时候,你可以做许多更重要的事情,说不定挣到的钱比这15美元多多了。从长远的角度来看,你绝不会损失什么,而且你会很高兴再也不用亲自除草了。

  如果你开了一家公司,每天、每周、每个季度不知道有多少各式各样的事务需要你处理,到时候你就会发现,能有人来帮你把它们解决掉是件多么美妙的事情。

  助手们能帮你做什么呢?看看下面的清单:

  ●服务普通客户的需要

  ●送货和整理杂物

  ●发送和挑拣邮件

  ●满足顾客的信息咨询

  ●邮寄各种东西

  ●和潜在的客户做初步接触

  ●寻找你需要的产品或服务

  ●编制产品目录

  ●校对和审查文字

  ●做客户调查和评估他们的需要

  ●跟踪数据和信息来源

  ●整理邮递清单

  ●打字

  ●清理办公室和检查设备

  ●研究竞争对手的文化和产品

  ●管理库存和安排展览

  ●帮你买早饭或午餐

  ●帮你洗衣服(如果你够幸运的话)

  就算你是在别人的公司里打工,也有许多放松的机会可以享受。不论是在工作还是在生活中,你完全可以依赖别人来处理你不喜欢的事情。

  就算一件事情不能全部委派给别人来做,你也可以把其中一部分交给别人来处理,特别是你不喜欢也不擅长处理的部分。你必须要认清一个现实:不管你多么努力,也不管上了多少培训课、练习了多久,有些事情确实是你做不好的。千万不要在这些事情上纠结太久!

  有些人永远也弹不好钢琴,有些人永远也不擅长操作电脑,还有些人永远也学不会文学创作——这些缺陷完全是人类的天性。如果你想要“弥补自己的天性”,正如吉姆卡斯卡特在《橡果法则》一书中谈到的,既要好好利用自己的力量,又要学会向他人求助来弥补自己的弱点。

  当你再接到一个新任务的时候,不妨试试这样做:挑选出其中最关键的部分以及让你一直拖拉的无聊部分,然后雇一个人来处理后者。或许有人真的很喜欢做校对的工作,谁知道!

  46一次只做一件事

  “除非你尊重自己,否则你不会尊重自己的时间;除非你尊重你的时间,否则你不会用它来做任何事情。”

  ——斯科特·派克

  不论是在工作上还是生活中,很多人养成了三心二意的习惯,一件事情还没做完,就跳到另一件事情上。在这种不断的转换中,你其实是在和自己玩一个微妙的游戏:通过这些做法来让自己不断地拖拉去做最重要的事情。

  不用替自己辩解了,我知道你就是这样的。

  事实上,处理一堆不同的任务时,唯一的也是最好的方法是专注于一件事,把它做完后再去做下一件,直到把所有的事都做完。

  在不同的事情上跳来跳去会产生什么结果呢?你可能会觉得自己充满活力——毕竟你也投入了相当多的能量,你甚至想大喊一声:“瞧瞧我多能干!”但是,这样做只会让你失去效率。你可以找个朋友来做个简单的测试。你们可以先在你的桌子上随意指定3件小任务,其中2件你可以同时进行。比如,一件任务是叠硬币,另一件是在纸上画15颗星星,第三件是把曲别针连起来。你们每人要处理的任务的数量是一样的。

  你和朋友同时开始。你先叠了几个硬币,然后在纸上画了几颗星星,然后又把几个曲别针别在一起,先做做这个,再碰碰那个。

  与此同时,在桌子的另一端,你的朋友先把硬币全部叠起来,然后才开始画星星。在画完整整15颗星星后,他再去连曲别针,并一次把它们全部连完。

  你觉得谁会是那个完成得又快又轻松,还能保持最佳精神状态的人?毫无疑问,是你的朋友。你肯定会问:“为什么?因为今天是他的幸运日吗?”当然不是。当他专注于干完一件工作时,你却在不同的事情中跳跃着。你更有可能犯错误,比如在忙乱中把已经叠好的硬币打翻,虽然这很有可能是因为你笨手笨脚,但谁能说这样的情况不会发生呢?

  即使你能很好地控制局面,而且做这些事也很拿手,你的朋友可能跟不上你的速度,但你的工作质量也会受到影响。可能你画出来的15颗星星过于潦草,一点也不像是艺术作品。

  以此为例,如果你联想到每天或每年的时间里自己是如何在不同的活动之间变来变去的,就很容易理解为什么时间的投入产出比那么低了。从精神的角度来说,在不同的任务之间变换使我们很难像专注完成一件事情时那么有效率。因此,赶紧尝尝一次只做一件事的好处吧。

  如果某件任务的工作量很繁重,你可以不时地夸奖自己的进步,好好鼓励一下自己。

  当你在排队登机的时候,最美妙的事情恐怕就是听到空乘人员念到你的名字了,因为你可以登上飞机回家了,而你早已归心似箭了。但大部分乘客都不知道,一般的商业航班多数时间都不在规定的航线上飞行。飞行员起飞的时候会先设定一个航向,但由于当时的风向和其他一些因素,飞行员会发现自己偏离了航线半度。于是他赶快校准方向,再度返回正确的航线。几分钟后,他会发现飞机朝另一个方向又偏出去了几度。

  在整个飞行过程中,飞机会一直这样变换方向,偏离规定的航线。通过控制系统和飞行员的操作,飞机会不断重新校正方向,返回航线。最终当飞机准备着陆了,飞行员对飞机的控制就会变得更加小心,所有的注意力都集中在如何确保飞机安全降落上。如果机长在飞行过程中把每一次偏离航线的消息都告诉乘客,乘客肯定会变得非常紧张,更不用说那些本来已经很紧张的人了。他们会对飞行员、飞机上的全体员工以及对这家航空公司失去信心。

  我们的人生和工作也和开飞机别无二致。在你的日常生活和工作中会堆积起来许多任务,先做点这个,再做点那个是很常见的现象,但这也正是这种习惯的危险所在。在一件事情上只投入一点时间和精力就丢下不管会产生非常消极的后果。那么你该怎么消除这些影响呢?那就是专注于手头的工作,在整个过程中定时校准工作方向。当然,也别忘了让自己处于一个舒适的工作环境中。

  47 50%法则和我的迈阿密之旅

  “稳扎稳打,无往而不胜。”

  ——伊索

  面对非常艰苦的任务或工作项目时,一次坚持完成一半多的方法是最有效的。如果你在一次漫长乏味的旅途中只能停下来一次,那么我建议你在走完一半路程之后的某个地方停下来。如果你在走到一半之前停下来,想让自己再出发简直比登天还难。你的心里会不知不觉地计算走到这里花了多长时间,要想走完这段路还需要多少时间。很显然,计算结果肯定不怎么让你感到轻松。

  当你一次走完了55%、60%或是65%的路程后再停下来歇歇脚,会发现距离终点远比距离出发点要近得多,这绝对会让你精神大振,继续前进。作为发明这个方法的人,我也不得不说,这招真是太好用了!

  20世纪70年代早期,我曾经替一位莫特先生开着他的凯迪拉克,从康涅狄格州的西哈特福德一直开到佛罗里达州的迈阿密滩。莫特先生——我至今不知道他的名字,也从来不敢问——拥有莫特连锁超市,并且他还做些其他生意,比如生产莫特牌苹果汁。当他在佛罗里达因为生意上的事需要用车时,他会雇一个负责任的大学生连续开27小时的车,帮他把车开到佛罗里达。而他自己会坐飞机到那里提车,然后付给大学生事先说好的酬劳和一张返回的单程飞机票。

  我的策略是:不开过一半的路程绝不停下来休息,因为我知道第二天还有同样远的路程,这样的想法实在很让人丧气,不过我也不想比一半的路程再多开一点。最后我决定一定要开到2/3的距离——意味着在停下来之前,我必须连着开上18小时。

  那天早上我5、6点钟起床出发,中间只在加油和上厕所的时候停下来,直到晚上12点或是1点钟才真的停下来休息。熬过18个小时之后,我知道自己可以好好地睡一觉了。现在我只剩下9小时的车程了,这感觉真是太让人舒服了,我甚至有点想要迫不及待地赶快完成它。

  不管是写报告、长时间演出、做家务或是在任何有挑战性的工作中,你都可以用上这招。

  一旦在几件事情上尝试了这个方法之后,你会发现自己几乎在所有的事情上都可以应用它。例如,你从“家庭购物网络”收到一张金额很大的账单,而你想分两次来偿还,那么不要每次都偿还一样的数额。第一次多还一点,这样第二次你就可以少还一点了。

  无论做什么,在“中场休息”前一定要完成超过一半的任务量,这样,第一阶段取得的胜利会让你更加充满斗志,更加精神饱满地去完成更短、更轻松的第二阶段。将这个方法坚持下去,你会让自己重获新生。

  没错,要想第一次完成那么繁重的任务量确实需要很大的毅力和勇气,但是一旦做到,你所收获的巨大回报会让你迅速上瘾,一发不可收拾!当然,在开车途中半路上下厕所是完全可以理解的。

  48 A和B的故事

  “不想被批评,那就什么都别做;什么都别说,当然你也就什么都不是。”

  ——艾尔波特·哈伯德

  这一节介绍的方法是我这几年一直在使用的比较法,它能在瞬间激发出你处理某件事情的动力,把拖拉这匹野马驯服。比方说你接受了A任务,它很难处理也很烦人,你已经拖拉了几周的时间。“我来了,我见了,然后我被吓怕了。”突然,另一个任务B出现了,B比A还要可怕!现在再回过头来看A,它还有那么可怕和很难启动吗?这是我一直在用的方法,根据这么多年的经验来看,它绝对奏效。

  假设你该申报个人所得税了,而你一直拖着不想把表格准备好。你可能会在屋子里扫视一圈,看看有什么其他事可干,好让自己装作很忙的样子(或者你只是坐在沙发上,空虚地不停抚摸沙发而已)。

  之后假设有些其他要紧的事出现了,比纳税要糟糕得多(当然,比这再糟的事也很少见了——给宠物树懒捉虱子可能算一个!),结果交税这件事看起来要容易多了,起码比起其他的事情来说是如此。那么,你当然能立刻开始处理税务的事了,这就是用比较法来克服拖拉的效果!实际上,几乎每个人都不自觉地使用过这种方法。

  有些专家对于为了逃避某件事而去做另一件事持否定态度。如果你选择去做费劲的任务A只是因为你不想去做更为费劲的任务B,这确实也是一种拖拉。我的看法是,如果你能在很短的时间内完成任务A,那就完成A之后再开始进行B,尽量延续完成A时的良好状态。

  之后如果再有比B更糟糕的事出现,那你也可以再次使用比较法,这样,B看起来就不像之前那样可怕了。

  49巧用“支付宝”

  “时间就是金钱。”

  ——本杰明·富兰克林

  你有没有想过在对付拖拉时使用一下“支付宝”?把一笔数目不小的钱,比如500美元,交给第三方保管,直到你完成被拖拉的任务才能把钱拿回来。如果你未能在规定的时间内把任务完成,那么对不起,你存进去的钱就要被保管人没收了。

  有些人会想,如果把这些钱交给自己的朋友或家人,就算任务没有完成,这笔钱也是安全的啊。确实,但这是违背你的初衷的,所以你应该把钱交给一个你非常信任,但又没有达到好朋友的标准的人。这样,你在执行约定的时候就会变得更有动力,因为你不仅冒着损失500美元的风险,而且这笔钱是落在了外人的手里,再要回来也是件很伤面子的事。

  没有人不爱钱,把自己的钱交给第三方对于那些一再败给拖拉的人来说,是一个潜力巨大的方法。关键的一点是,这笔钱的数目必须对你来说是很可观的。如果损失500美元对你来说不过是九牛一毛(如果这样的话,那你一定要请我吃顿饭了),那就把钱增加到一旦失去就像剜掉了你一块肉的金额。

  当你咬牙把钱交到保管人手里之后,损失钱的恐惧会让你产生强大的动力去履行约定。对于许多人来说,如果真的失去了这笔钱,恐怕会让他们痛不欲生。因此,如果你有勇气在损失了一笔钱后还能把第二笔钱交给第三方,我相信没有什么任务是你完成不了的。不过说真的,如果你连这笔钱也丢了,那就赶紧抛弃这个方法吧,它可能真的不适合你!

  50寻求咨询

  “忘记悔恨吧,否则生活对于你来说将是一连串错过。”

  ——琼纳森·拉尔森

  如果你在某些事情上太过拖拉,影响到了正常的工作和精神状态,甚至有崩溃的前兆,那么你就应该考虑下向专业的咨询师求助了。不过我不建议你立刻去找咨询师,事实上,身边的朋友、同事、亲属、领导等等都能帮助你走出困境。

  如果情况实在太过复杂,让你承受不来,那就去向受过专业训练的人求助。我指的可不是《菲尔博士》谈话秀的主持人菲尔博士,而是精神病学、心理分析、治疗和其他类型的咨询师,你可以考虑:

  ●精神病学是医学中专门治疗精神秩序扰乱的学科。执业人员必须拥有医学学位和经过特定药物疗效的训练;

  ●心理分析是关于治疗、人类天性和潜意识在个人动机和行为中的作用的学科。通过观察病人语言和非语言的表达,心理分析师能从中解读出病人的问题所在;

  ●治疗是通过药物或训练来帮助人们对抗疾病、伤痛或精神失常。治疗师们通晓的领域和能帮助到的范围是最广的;

  ●心理疗法使用心理学的方法来纠正不正常或失调的行为。接受治疗的人是明显的精神不正常的人,比如精神分裂和感受到严重的压力的人。治疗方法通常是药物治疗,有时需要住院治疗;

  ●家庭治疗用来纠正家庭成员中因为对其他成员的不正常要求和期待导致的精神错乱和角色错位;

  ●咨询师要应付各种各样的人以及他们在个人生活、家庭生活和团体中产生的日常问题;

  ●临床心理学是心理学最大的分支。临床心理治疗通常在医院、诊所和私家诊所里进行,主要解决人们的认知和情感问题;

  ●认知疗法专门研究思维、概念的形成和解决问题的能力。这种疗法重在改变患者的思维方式。

  接受咨询的时候一定要记住,不要让你的治疗变成一项长期的、昂贵的系列治疗,点到为止即可——当然,要是你真有这种需要的话只能一直继续下去。有时候咨询师们会自觉或不自觉地把你的问题夸大,让你感觉自己这辈子算是完了,剩下的时间只能在治疗中度过了。还记得吗?你接受治疗的目的是为了克服拖拉,至于拖拉之外的问题,怎么处理完全由你决定。

  第六章打造没有拖拉的人生

  51学会分而治之

  “有太阳的时候,才能把草晒干。”

  ——英国谚语

  许多人认为给工作或生活做计划是件浪费时间的事。不过如果你觉得做计划是在浪费时间,那毫无计划的混乱不是浪费更多时间吗?其他一些人会说:“我不觉得做计划有任何价值。”他们之所以看不到做计划的必要,是因为他们不知道自己的人生有很多事情都已经被别人计划好了,他们只需要按部就班地一步步走下去就行了。但社会在发展,信息越来越泛滥,未来已经不那么容易看清了。如果你对未来不做规划,人生就会像徒步淌过齐腰深的河水,你要从水草、石头和浮木落叶的交织中摸索出一条可走的路。记住,计划是在这个要被大量信息撑爆的社会中存活下来的必备武器。

  当你有了“分而治之”的意识时,你就有更大的机会在工作中保持效率。有些人一直抱着“要么全部,要么一点没有”的错误想法。这意味着如果某件事情不能一口气完成,他们就宁愿什么也不做,不是吗?比如,你准备整理一个文件柜或者你所有的抽屉,但是想一次完成显然不可能,那你可以设定一个合理的目标,只在这周整理完一半即可,在接下来几周整理完剩下的部分。

  并非只有整理一个完整的抽屉才是一件任务,先整理一半抽屉也可以。几周之后,当你分几次做完了这件事时,你也同样会心情舒畅。几周时间比起永远来,还是要短得多。

  记住,处理问题的窍门就是要把一件事情分成不同的步骤,一步步完成,就好比一次只整理一半抽屉。

  假设你同时面临着几项不同的任务,每一件都需要差不多5到10分钟,每一件处理起来都没什么难度。这时人们很容易产生轻敌的念头,想要一下子把它们全部处理掉,这样的想法从来都是害人不浅。随着要处理的事物的名单不断拉长,你会感到有什么东西在背后不断膨胀,简直要把你压倒了。在这种情况下,每件事情都变得比原来难处理得多。这时候你需要做的就是像婴儿一样,把步子迈小一点儿,每一口咬小一点儿。正所谓“贪多嚼不烂”,消化不良可不是那么好受的。

  你可以根据自己的承受能力,只从其中挑出2件立刻处理的事。当你顺利完成的时候,会收获更多的信心,也会有更多的能量和专注力来处理下一件工作。如此一来,你会发现自己越来越进入状态,越来越有动力,甚至迫不及待地想要马不停蹄地进行下一件事情了。这对你来说,是不是一种全新的境界呢?

  52不要让钟表来操纵你的工作

  “我全神贯注,仿佛世界上除了时间之外一无所有。”

  ——查尔斯·金斯利

  事实上,不管你乐不乐意承认,绝大多数人是不需要戴手表的。我们四周有各种各样的钟表或计时器。如果你有一个约会或是要在某个特定的时间出现,当然最好是戴上手表以防迟到。但要想在工作时保持专注,明智的做法还是最好把手表摘下来,藏到你看不到的地方。别担心,就算你把表藏起来,时间还是一样在那儿。

  当你不戴手表的时候,会发生什么呢?你可以按照自然的节奏来进行工作了,这可比你按照时钟来管理自己要有效率得多了。

  人们上班的时候总会紧盯着墙上的时钟看现在是什么时间。时钟显示10:15——啊,咖啡时间到了。但如果不看时间,你或许不会去喝咖啡,因为这个时侯你并不觉得自己需要喝什么。当没有外界的信息来告诉你时间时,你会根据身体的感觉来进行判断,而不是根据钟表。从生理学上来说,你的身体会在最恰当的时候提供你最需要的线索。

  当你开始一件工作,比如填几份表格时,总盯着时间看会对你产生不好的影响,你会不停地盘算自己花了多少时间了,怎么花了这么长时间才填了这么一点……但是如果你拒绝去看时间,埋头填表格,等全部完成后再回到时钟的世界,你会惊讶地发现时间只过去了这么一点。你知道吗?你的一辈子里,有1/67的时间是用来看时间的。好吧,其实是1/68……

  我们都有过这样的经历:当你对某件事保持高度注意力而不去在意时间的流逝时,时钟的指针好像转得慢了起来,那时,你是在按照你自己的节奏行事。一旦远离时钟,再艰难的任务看起来也不像你想象得那么有威胁了。

  所以一旦可能,不要佩戴手表或者去看墙上的时钟,让自己保持专注,遵循内心深处的节奏。毕竟,就算你看上千万次,午餐休息时间也不会提前一秒到来。

  53评估你对别人的影响

  “没有信仰的人必将一事无成。”

  ——亚历山大·汉密尔顿

  考虑过那些会受到你的工作进展影响的人们有多紧张和焦虑吗?或者根本没有人会因为你受到影响?还是不要有这么自私的想法吧。当你能认真地对待自己的责任,明白你的工作对于你的团队、部门、公司、组织或者社会的影响时,就会有更多理由促使你不要偏离轨道。相反,要是你觉得自己的工作完全是自己的事,和其他人没什么关系或是其他人对此毫不在乎的话,拖拉就要抓住机会露头了。

  那些知道自己在影响着别人的人会说:“我可不能生病,大家都在指望着我呢。”他们明白,自己克服拖拉的痛苦与放任拖拉给别人造成的更大的痛苦比较起来,实在是不值一提。

  有一句话叫做“没有人是一座孤岛”,这很形象地说明了人类的生存状态。不论你是否意识到了,总有些人在不同程度上依赖着你。越是能生动地勾画出他们、明白他们是谁以及他们对你有什么需要,你拖拉的可能性就会越来越小。

  54为什么每年10月15日电话会很安静?

  “有三种东西可以保证人们愉快地工作:他们必须适合这项工作;他们不会投入超出承受能力的精力;他们必须相信自己能够成功。”

  ——约翰·鲁斯金

  问你一个蹊跷的问题:“为什么每年的10月15日电话都会变得很安静?”那是因为许多人都在忙着在最后一刻提交他们的个人所得税申报表。一般来说,4月15日才是美国人提交申报表的日子,不过因为交表日期可以自动延迟到6个月后,成百上千的人也顺手把他们的焦虑推迟到了10月份。不管是交税还是做其他事,如果给你一个可以延迟截止日期的机会,许多人就会毫不犹豫地领情享受它。假如完成日期是死的,你必须要完成它,而且还有个人在等着你(就像税务官一样!),你恐怕除了尽力完成它外就没有别的选择了。事实上,有时候促使你完成某件工作的正是耳边不断传来的催促声——你的老板左手拿着扩音器,右手拿着哨子,等着你把工作完成。

  就算没有老板监督,你也可以假装有个人站在你身边。特别是面对那些无论你怎么努力也没法启动的任务时,你可以请朋友过来帮忙。“是朋友就不会让你一个人上路的。”一旦有个人在等着你工作的结果或者进展,你就会立刻提升自己的行动力,赶紧开动完成它。

  虽然你可能会觉得由朋友来验收你的工作成果、给你划定最后期限的个人事务处理起来没必要像处理工作一样,但是向其他人报告你的进展(这可不是小学三年级生的专利)还是会让你有所顾虑,不敢得意忘形地随意拖拉。

  55倒胃口的“最后期限”

  “就抓住现在,不要相信明天。”

  ——贺拉斯

  这一节我们继续前面的讨论。当你让某人来监督你的工作时,注意别让最后期限的存在给你带来不必要的压力。人们经常自欺欺人地想:“我更喜欢在压力下工作,所以没必要现在做。”这样的想法会创造更多的拖拉机会,还会增加不必要的焦虑。你觉得非得把自己推到要在得动脉肿瘤还是溃疡之间做选择的境地吗?选择很糟糕还是更糟糕,这样的选择又有什么意义呢?

  还是往更积极的方面考虑最后期限的作用吧。

  首先,毫无疑问,大多数人讨厌在最后期限的约束下工作。对一些人来说,光听这个名字就很让人倒胃口了!“最后期限”,难道过了这个期限我就不存在了吗?但是最后期限确实具有一些很积极、很有用的价值,它会鞭策我们集中精力完成那些本该早就完成的事。

  恐怕没人喜欢面对充满不确定性和压力的最后期限。对于最后期限的存在,我们无能为力,但是我们可以控制要做的事。假设每个周二你都必须提交一份报告,或者每天中午之前你都要完成一定数量的工作。如果你想让自己工作顺利并且不断进步,只要在周二按时提交报告或中午之前完成那些工作就行了。

  可能你对承担这些责任颇有微词,甚至会对最后期限产生不满、愤怒、憎恨和报复的情绪。但是最后期限确实可以帮助你变得更有效率和竞争力,甚至让你更有活力、更加生气勃勃和清醒。

  看看那些一心想要早点退休的人,难道退出竞争真能给他们带来更广阔的空间吗?这一天的来临或许会让人如释重负、大肆庆祝,但几个月甚至几周过后,有些退休者会发现自己简直要发疯了。他们当初越是盼望退休,等到发现没有人可以汇报、没有项目需要提交、没有最后期限可以遵守,日子就变得越是难熬。

  当你按照既定的习惯或规定,每天睡同样时间的觉,吃同样次数的食物,每周固定运动几次时,你的身体机能才能保持在最佳的状态。而退休就意味着你不会再有什么挑战,整个人放松下来,精神和身体状况也都不知不觉地下滑了。而你的一些没有选择休息,而是在其他行业继续工作的前同事,自己开公司或是给别人打工,挣点钱花或完全做公益,都能让他们的身体和精神状况保持健康。

  最后期限能够让你:

  1.认识到除了认真完成工作,成功没有别的方法;

  2.让你的生理系统保持在最佳状态;

  3.帮你建立或保持积极的生活和工作习惯。

  如果最后期限近在眼前,你觉得自己需要帮助,可以从My Life Organized网站上下载一个任务管理软件。这款软件可以让你充分利用时间,最大程度地忙碌起来但又不至于混乱。它可以制定一个完成任务所需步骤的清单。“那些排成一排等待你处理的事情会让你不敢大意,将全部精力都投入到工作中来。”此外,另一款VIP软件会通过邮件、电话或弹出的窗口提醒你最后期限正在接近。它声称也能“帮助你根据需要和各种不同任务的难易程度安排时间。”

  一位聪明的员工曾经告诉我,他公司里大多数人都把最后期限看做是烫手的山芋或是一道枷锁,使他们动弹不得。他比其他同事明智的地方在于,他认识到了最后期限的价值:没有最后期限的话,他最后完成的东西可能比他实际完成的要少一半。对于那些理解它的价值并且懂得如何利用它的人来说,最后期限能够带来的好处是非常可观的。只不过宝石通常都是埋藏在地下,而不是躺在地面上闪闪发光!

  就像你能通过不同的角度重新理解一个任务或是项目一样(详见建议3),你也可以重新理解最后期限——它对你究竟意味着什么?你能从它那儿得到什么好处?你应该如何利用它?

  56拒绝一心多用

  “只有专心,才能让人获得平静。”

  ——《博伽梵歌》

  尽管一次只做一件事(详见建议46)很有好处,不过在很多时候,我们还是倾向于同时做很多事。在家的时候,我们一边看电视一边上网;在工作的时候,我们会一边接电话一边在纸上画些不知所以的涂鸦。通常同时做两件事并没有什么坏处,只要你不是一边开车一边讲电话,或是在接受身体治疗时还去玩弄沉重的健身器械,都没什么问题。

  但是在我们需要集中注意力的时候,还要让其他活动来分散精力就说不过去了,就像很多人早上开车上班时一边开车一边上粉底或是刮胡子——对不起女士们先生们,现在小丑妆和满脸颓废的胡渣“范儿”已经不再流行了,有这种嗜好的人还是离我的车道远一点吧。开车需要警察们说的“敏锐的注意力”,而你不可能把你的“敏锐的注意力”同时分配给两种都需要它的不同活动。

  当你在餐桌上一边吃饭一边阅读的时候,你既不可能好好地品尝和享受你的食物,也不太可能充分吸收你所读到的信息。不过,边吃边读起码不会让你狠狠地撞上高速公路的护栏,所以如果这是你的爱好之一,你还是可以继续保持(只是要小心不要让食物弄脏了好书)。

  工作的时候,人们更喜欢同时处理尽可能多的事,好让自己能完成更多工作。但事实上,这么做绝不会带来你想要的好处。

  从有效地完成工作的角度来看,一心多用可不是一个好主意。全身心地投入到手头的工作中,保持专注,在理想的时间内把它完成才是做好一件工作最好的方法。

  有些人说自己在听柔和的音乐时做起某些事情来更有效率,或许如此。有些人觉得一些小的干扰(详见建议18)可以帮助他们忽略其他更厉害的干扰。好吧,我可以接受这一点。但是要小心,千万不要以为自己能在4到5种不同的任务中随意抽身,面面俱到,特别是当其中有一项任务和其他任务截然不同的时候。同时抛4个网球算不了什么,但要想同时抛起3个网球再加上一根香蕉,恐怕就没那么容易了。

  如果你自负地认为自己能同时处理几件事情,那也只能是在这些事情都对你来说很舒服、很熟悉、很轻松的情况下,但这可不是你职业生涯的全部。对待那些让你感觉不舒服、不熟悉和很复杂的事情,你恐怕就会陷入拖拉之中。因此只要还继续面临难处理的事情,你拖拉的可能性还是会继续下去:你会继续在最后期限到来的时候急得跳脚、寻找借口,这会给身边的每个人都增加负担,当然也包括你自己。

  如果能减少一心多用的情况,你制服拖拉的可能性就大大增加了,而你及时完成工作的能力也会加强,人们会喜欢和你一起工作。你终于可以在忙碌了一天之后,心满意足地离开办公室了。

  57把问题贴出来

  “世界上没有什么东西能够取代坚持。”

  ——卡尔文·柯立芝

  下面,我会介绍一种只需要几分钟,但对许多人都非常有效的方法,它大概只要花你10美分。当你在某件事情上耽搁了太久,比如说清理抽屉,可以在几张便利贴上写上“清理抽屉”几个字,然后把它们贴在房子里的各个地方。

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