金囿学堂APP更名为高途财经 高途开启第二次突围

　　来源：21世纪经济报道

　　原标题：高途开启第二次突围

　　2016年，在线教育创业明星跟谁学收购了一家上海公司金囿学堂，这是一家在线金融考培机构。

　　当时的跟谁学表面风光，但所在的教育O2O赛道已成明日黄花，跟谁学正在寻找新的商业模式中挣扎。直到孵化出K12平台高途课堂，“AII IN在线直播大班课”，才让跟谁学重新爆发。

　　少有人知的是，第一次转型时，跟谁学拆分或关停了大部分业务，却始终没有放弃金囿学堂。如今，金囿学堂APP已更名为高途财经，业务与高途APP打通。

　　在2020年第一季度财报会上，高途CFO沈楠介绍，“高途财经板块表现优异，付费人次相比去年同期增长70%”。

　　高途财经只是高途职业教育业务线很小的一块，高途的课程覆盖了考研、英语、财会、公考、教资、留学、管理等领域，是一个一站式终身学习平台。

　　这将是高途的第二次突围。7月24日“双减”文件发布前夜，高途回应称，坚持教育初心，提升教学质量，积极优化和整改教学项目，并加大职业教育投入力度。

　　终身学习打开大市场

　　在线职业教育已不知不觉地站上了“风口”。

　　在政策层面，不久前颁布的《民办教育促进法实施条例》明确提出，鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法举办或者参与举办实施职业教育的民办学校。在资本层面，多家在线职业教育公司近期完成融资或推进上市。

　　据有关机构统计，2021年上半年教育行业共发生了133起投融资事件，其中职业教育领域共28起，融资额37.86亿元。

　　值得注意的是，好未来、高途等K12教育巨头都在发力职业教育。7月19日，高途启用新官网域名，同时上线新版APP。在K12教育之外，职业教育成为高途品牌又一主线。

　　据弗若斯特沙利文预测，2017-2022年我国职业教育市场将维持6.7%的增速，行业规模持续扩大，2022年将突破1万亿，其中非学历职业教育市场规模将超过4000亿。

　　当“风口”出现，顺势而为抓住“风口”就显得格外关键。2020年10月，跟谁学APP的K12业务整合至高途课堂，从而聚焦成人职业教育。2021年5月，跟谁学APP更名为高途在线。7月，高途的运营主体的公司名称也从“百家科技集团”改为“高途教育科技集团”。

　　这与跟谁学当初坚持保留金囿学堂的意图一脉相承。高途创始人陈向东曾表示，“在各类To C课程背后，做统一的品牌管理、课程研发、课程包装、课程设计、效果跟踪、效果提升。”

　　就这样，高途开始了创业以来的第二次突围。2021年第一季度，高途成人职业教育付费人次比2020年第一季度增长6.3%，占同期全部付费人次的比例从16.4%增长到17.6%。

　　困难当然是显而易见的。一位在线职业教育公司联合创始人说，在线教育巨头开展的职业教育板块，内容重合度较高，大多聚焦于大学生和新职场人群。

　　“这个市场已经高度红海化，比如考研市场，每年的报名人数只有400万左右，各家争夺的其实是存量市场。”他说。

　　但当把战略眼光转移到终身学习，市场格局又是另一个景象。“过去20多年，成人用户参与英语培训，大概率只有两个原因：一个是要出国，另一个是要进入外企工作。但是到了今天，人们学习英语的诉求已经不再是我们想象的那个样子，他可能只是因为要出国旅行就会报班学习。”高途副总裁、成人职业教育业务负责人祁秀平说。新的学习诉求带来了新的市场。

　　“每个环节都非常重要”

　　高途第二次突围的方法论，其实已经在高途课堂中成型，可以总结为：名师、在线直播大班课、精细化服务。

　　在成人教育领域，名师的号召力其实更甚于K12。“在过去两年多的时间里，英语学科我们大概面试、试听了超过500多位老师，最后聘用了3名老师。其他学科都会保持类似的战略。”祁秀平说。

　　“什么样的老师可以定义为好老师，更多是市场沉淀的结果。教育行业和娱乐行业不一样，没法用让老师上综艺、曝光之类的方式‘造星’，不是说拍个短视频第二天就火了，只能通过一年又一年的教学积累口碑。”高途考研名师李旭说。

　　高途已经迅速聚拢了一批各领域的名师，包括“极简英语”品牌创始人韩宇、“治愈系英语”创始人耿建超、“辉说英语”创始人高兴辉、新浪2020年五星教师宋维钢、考研数学“解题套路哥”王喆、财会“数字翻译家”童琳等，很多都是高途独家签约讲师。

　　“在我看来只有一直坚持初心，给学生做好‘服务’，学生反馈映射到老师身上，最后才会给出好老师的标签。”李旭说。

　　职业教育在向头部化、规模化发展的过程中，出现了去名师化的声音，代之以提供标准化产品，扩大用户规模。

　　在在线教育模式下，名师主讲与标准化服务可以并存，甚至更好地融合。以课程内容为例，得益于一批名师队伍，高途根据不同学习板块进行了划分，仅在实用英语课程中，既有提升口语听力的听说课程，也有高效扩充词汇量的词汇课程，并匹配对应的教材。在考研英语课程中，李旭主讲阅读、写作，唐静主讲翻译，宋晨主讲词汇、语法，组成了一支名师“天团”。

　　主讲老师的背后是教研团队。高途英语教研负责人李世优把教研团队类比为“产品经理”——主讲老师在荧幕前传“道”授“业”，而教研团队的存在，是为了把“道”和“业”打磨得足够好。

　　主讲老师的“下游”是辅导老师，在高途课堂，他们被称为第二主讲。成人培训更注重学习者的实战、应用能力。高途采用陪练式辅导，与名师授课互为支撑。以雅思学习为例，每位正式学员均可享受无限次的口语陪练服务。

　　“成人终身学习过程中，讲、练、测、评、伴每个环节都非常重要。”祁秀平说。

　　高途考研已经率先发布了名为“同心圆”的教学产品生态。这是以一线主讲授课为核心，涵盖产品、教辅、资料、技术工具的多场景、全周期、广维度的教育产品生态，亦即“主讲授课+丰满产品+扎实教辅+图书资料+技术支持”的五位一体的教学生态体系。

　　在教学体系层面，从依赖主讲进化为以主讲为核心的完备的教研产品体系；在教学服务层面，从被服务遗忘的角落进化到“讲、练、测、评、伴”全流程的标准化辅导服务；在教学工具层面，从让学员自己制定并自觉推进学习计划进化到“辅导督导+大数据+AI智能分”析为学员打造科学的学习方案。

　　完善在线直播大班课

　　高途创始人陈向东曾多次表示，在线直播大班课是一个美妙的商业模式。2020年第一季度，高途的平均班容量是2300人，可以说，在线直播大班课模式最大程度释放了名师的生产力，提升了教学效率。

　　成人职业教育可能比K12更适合在线直播大班课。

　　比如在考研领域，包括英语、政治、数学、法硕、临床医学等各种公共课科目，每个科目可以拆解成不同的专项课程，又可以开设假期集训、日常直播、本地网课等不同班型。

　　高途考研负责人刘文勇就介绍，“高途考研要成为一站式平台，确保所有统考科目全部提供，形成完善的一揽子班。”

　　这种情况下，在线直播大班课模式可以实现名师分工专业化，确保每门课程都由名师主讲，充分发挥大班型的效率优势。

　　不过相对于学生水平较为整齐的K12，成人职业教育的学员水平参差不齐，每个人的时间、需求也不一致，这给在线直播大班授课提出了挑战。

　　高途的思路是大班做授课，小班做服务。祁秀平介绍，高途今年第二和第三季度会陆续上线新产品技术，包括线上小组讨论和会议模式、在线自习室等功能。

　　高途的标准化辅导服务包括八个环节：学情沟通、学习计划制定、邮寄配套教材、课前预习、课堂伴学、练习布置批改、答疑辅导、回放复习等。

　　除了个性化的教学服务，成人教育需要帮助学员用好碎片化时间，提升自主学习能力。高途APP已经集成了多项功能，比如知识短视频平台“芝士乐园”、刷题练习小程序“问仔考试通”、背单词小程序“易背背单词”、答疑社区“小问答疑”等，让学员充分利用碎片化时间学习。

　　与K12阶段的“减负”相比，成人职业教育是学员正常学习、生活之外的教育“增负”。从这一点上，高途的第二次突围，确实是在负重前行。

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