领导力管理：让工作更加程序化，提高工作质量

　　程序化让我们工作起来游刃有余

　　①我们如果将工作模式化，就会减少徒劳无功的情况，工作起来会更加轻松、从容有序。

　　②我们只要尽可能地将工作程序化，就能节省时间和精力，这样工作质量自然而然就提高了。

　　③设计工作也有规律，能够找到“正确答案”。

　　④我们只要把要做的事情程序化，尽量减少做决定的次数，就能将精力集中在真正重要的事情上。

　　⑤人一旦想要做出一鸣惊人的事，精力和体力就会被分散。

　　让工作更加程序化、

　　曾经，我在工作的时候想到什么做什么，并没有将工作程序化。后来我发现这样做效率低下、事倍功半。

　　我建议大家在工作的时候，尽可能将要做的事情程序化。当然，由于工作内容不尽相同，我们不可能使每项工作的速度、进度都保持一致。在此，我建议大家将工作模式分为几大类，然后按照不同类别开展不同的工作。

　　· 和同行业的少数人一起推进的项目；

　　· 和不同行业的许多人一起推进的项目；

　　·与庆典活动、集会等相关，时间紧迫的项目；·常年做的常规项目。

　　这种模式化会为我们的工作带来极大的便利。我们和不同行业的人一起做项目，可以根据模式事先把握工作特点，做到心中有数。比如，大小事宜都需要开会决定，所以很花时间；与不同行业的人难以靠默契配合做事，所以如果不把理念说明得细致一些，之后就可能导致诸多不必要的麻烦……

　　这样一来，无论客户是铁路公司还是厂商，我们都可以将他们视作同一类型，按照相同的模式处理。

　　只要各位读者能够在模式化的基础上有序开展工作，基本上每项工作都能顺利完成。

　　这个方法的重点是尽可能精简模式化的类别。如果将工作模式设定得多而复杂，那么在工作时时间就花在思考这个项目属于哪类上了，模式化也就失去了意义。

　　我相信绝大部分公司都会用Excel表格去统计经费的使用，这其实就是一种模式化，而我们要做的事情与此类似。事先不设定好模式再工作，就好比每次统计经费时都要从制作新Excel表格开始一样效率低下。

　　此外，越是觉得不用分类的工作，越要将其模式化。

　　虽然简单又熟练的工作，每次从头开始做不会花费太多时间，但积少成多，每次都从零开始也是一种时间上的浪费。

　　从长远来看，如果我们不将工作模式化，工作就会变得繁复。反之，我们如果将工作模式化，就会减少徒劳无功的情况，工作起来会更加轻松、从容有序。

　　将工作程序化，有助于提高

　　看到这里，可能依然会有读者朋友反驳：“我的工作很复杂，根本没法儿模式化。”

　　我是这样想的：越是复杂、难处理的工作，越有必要将其模式化。

　　我们如果在工作中将可以模式化的部分全部模式化处理，保证工作有序开展，就能节省更多的时间、精力，用来做更重要的事情，并使我们在工作中更加从容不迫。这种做法难道不是提高工作质量的秘诀吗？

　　这种做法特别适合没有经验的新员工，不善于同时处理好几项工作的人，做事粗心大意很容易犯错的人，忙碌起来就容易慌张的人，等等。将工作模式化、程序化，可以让他们最大限度地保证做事的速度与，使他们的能力百分之百发挥出来，出色地完成工作。

　　或许有人认为，需要发挥创意的工作并不适合模式化、程序化。但我的想法恰恰相反：需要发挥创意的工作，更应该模式化、程序化。

　　如果我们将工作程序化，所有工作共通的基础部分就能快速且顺利地完成，甚至我们在无意识中自然而然就把它做好了。这样做有利于夯实工作的基础，使工作的整体水平大幅提升，并且还会促使我们追求更高的目标，有时间和精力去关注或处理其他更重要的事情。

　　能够对某个事物进行改编或加入创意巧思的人是在该领域达到专业级别的人。

　　从来没有做过蛋包饭的人不可能有心思在做的时候考虑怎么让口味更出彩或者怎么让鸡蛋口感更好。刚开始学做蛋包饭的人必须从如何做蛋包饭的基础开始学习。

　　对于专业的厨师来说，蛋包饭这样的料理做起来都是程序化的，可能他们闭着眼都能做。正因为这样，专业的厨师才有精力去研究怎么把蛋包饭的好吃程度做到极致。

　　我们只要将工作程序化，接下来该做什么事情就会一目了然，中途会出现什么状况也就更容易预测了。我们即便遇到突发事件，也能够冷静、迅速地应对。

　　在此我想说的是，我们只要尽可能地将工作程序化，就能节省时间和精力，这样工作质量自然而然就提高了。