2023年4月15日上午天津市考公务员面试题（行政执法岗）

　　

　　有题本，自己看题，有草稿纸。

　　1.“721工作法”，是指70%的服务，20%的管理，10%的执法。这个工作法，你怎么看?

　　“721工作法”是一种非常实用的工作方法，它的重点是服务群众。在基层工作中，服务群众的需求是最重要的，只有充分满足了群众的需要，才能够更好地推动工作的开展。因此，70%的时间和精力用于服务，20%用于管理，10%用于执法的工作模式，已经成为了基层工作的标准。这个工作法的实用性在于，它能够帮助我们更好地理解基层工作的本质和工作的重点。

　　服务群众是基层工作的核心，基层工作的目的是要满足群众的需求和愿望。而管理和执法是为了更好地服务群众而进行的。服务群众的工作，包括了各个方面，如文化、教育、卫生、社会保障、环境保护、公共安全等。这些工作的核心是，要以群众的需求为出发点，根据实际情况制定相应的工作计划和方案，注重实效，不断创新，不断改进，以便更好地满足群众的需求。

　　管理和执法是为了更好地服务群众而进行的。管理是为了保证工作的顺利开展，而执法是为了保证公平、公正、公开的社会秩序。管理和执法是服务群众的手段和工具，不能脱离服务群众的目的而存在。因此，在服务群众的过程中，我们也需要进行管理和执法工作，以确保工作的顺利开展。

　　总之，“721工作法”是一种非常实用的工作方法，能够帮助我们更好地服务群众，推动基层工作的发展。在这个工作法的指导下，我们可以更好地理解基层工作的本质和工作的重点，以更加高效、有序、规范的方式开展工作，为群众提供更好的服务。

　　2.你们单位要组建一个暗查督导组，领导让你制定方案，请你说一说你的方案和计划。

　　针对组建暗查督导组的要求，我会制定如下计划和方案：

　　首先，我们需要明确暗查督导组的任务和职责。暗查督导组的主要任务是检查和监督单位各项工作的情况，发现问题及时处理，确保工作的正常开展。具体职责包括：制定检查计划，开展暗访和督导，发现问题及时上报，督促问题整改等。

　　其次，我们需要确定暗查督导组的组成和岗位职责。暗查督导组应该由具有丰富工作经验和较高素质的干部组成，每个成员应该明确自己的岗位职责和任务，确保工作的高效和有序。具体组成和职责可以根据具体工作情况进行调整和修改。

　　第三，我们需要制定暗查督导的具体计划和方案。暗查督导应该根据不同的工作重点和要求，制定相应的检查计划和方案，分别对各项工作进行检查和监督，发现问题及时处理，确保工作的正常开展。同时，我们还需要加强对督导工作的监督和评估，对工作的效果和问题进行及时总结和分析，以推动工作的不断改进和提高。

　　最后，我们需要注重宣传和教育。我们应该加强对暗查督导工作的宣传和教育，让广大干部和群众了解监督和检查的重要性，增强工作的主动性和自觉性，共同推动工作的不断改进和提高。

　　总之，暗查督导组的建立和工作是推动单位各项工作的重要保障和支撑，我们需要全力以赴，确保工作的顺利开展。

　　3.你带领小张去做工作，小张不认真，影响了工作进度，你怎么办?

　　当我带领小张进行工作时，发现他不够认真，影响了工作进度。在这种情况下，我会采取以下措施：

　　首先，我会与小张进行沟通，了解他的情况和原因。这有助于我更好地理解他的情况，并找到解决问题的方法。我会问他是否遇到了工作上的困难，是否有个人问题需要解决等等。如果是因为个人原因导致的，我会帮助他解决问题，并提供必要的支持和帮助。如果是因为工作量过大或工作难度过高导致的，我会考虑对工作进行合理分配和调整，以确保工作进度和质量的保证。

　　其次，我会与小张进行明确的沟通，让他了解工作的重要性和紧迫性，激发他的工作热情和积极性。我会让他明确工作目标和要求，并且告诉他他的工作进展对整个团队的影响。这样可以让他更加认真地对待工作，并且能够更加积极地投入工作中。

　　第三，如果这些措施都不能起到作用，我会考虑采取其他措施，如调整工作岗位或进行培训等，以提高工作效率和质量。如果小张的工作岗位不太适合他，我会考虑将他分配到更适合他的岗位上。如果他的工作能力和技能不够，我会考虑为他提供必要的培训和指导，以提高他的工作水平和质量。

　　总之，我认为通过有效的沟通和管理措施，能够确保工作进度和质量的顺利完成。这需要我们不断地与团队成员进行沟通和交流，了解他们的情况和需求，为他们提供必要的支持和帮助。同时，我们也要理解和尊重他们的个人情况和难处，帮助他们克服困难，更好地完成工作。

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