如何用一句话拉近成人教育招生老师与学员之间的距离？丨网校搭建

　　人与人之间有一根无形的线，看不见摸不着，但就是能通过不同人之间的气场、话术、价值观进行连接。

　　许多成教机构招生老师总能提前完成业绩，并且学员也很爱为他/她拉新转介绍。究其原因，除了必备的情商，还需要一些打动人心的话术加成。

　　如何用一句话拉近招生老师和学员客户之间的距离呢？铋过平台小编根据不同场景的需求，列举出对应的话术，成人教育培训机构看完一定要做好实践，不停的优化自己的招生话术，形成鲜明的个人特色，这样生源才能源源不断地来。

　　

　　1、刚加完学员，第一句话该说什么呢？

　　刚添加上，招生老师你好，我是谁谁谁，这样就等于已经结束呢，一定要记住第一句话，让学员认识你，记住你！话术：谢谢张先生，愿意相信并且添加我为好友，以后有任何关于考证/学历提升学习的需求都可以来找我，我会尽我可能帮助你，很高兴能交到你这个朋友！

　　记住千万不要马上去推荐你的课程，因为这样做下一秒，就有可能被拉黑，也不要不理睬学员，因为不理睬的话就有可能被遗忘，一定要记住每天坚持破冰，聊5个好友，不要讲关于课程产品的东西，就聊聊家常和兴趣爱好，学员有需求就自然会找你。

　　2、如何用一句话拉近和学员的距离？

　　话术：站在赚钱的角度，我希望你选择更贵的课程，但是凭良心讲，我觉得这个课程可能不太适合您的需求，所以我建议您选择另一个课程，也更加符合您目前的一个情况。

　　这样说学员也会觉得你很贴心和放心，是站在他的角度为去考量。

　　3、学员只问不买，该怎么办？

　　学员说，我今天不报名，需要的时候再找你。

　　很多招生老师就会说：今天是最后一天，如果不报名的话后面就没有优惠名额之类的，反正你迟早都是要报名的，不如今天先定下来。

　　正确话术：学员你好，今天报不报名都没有关系，我可以给你先介绍一下课程的详细情况，以及我们的优惠政策，过段时间你需要的时候，心中就有数了。

　　4、招生老师谈单时，这三句话千万不要说！

　　第一句，千万不能说我们家的课程有多好，而是讲真实案例。比如XX学员在我们这里学习自考/考证，通过努力成功获得了学历上的提升/获取了职业证书，人生和事业发生了怎样的改变；

　　第二句，千万不要说我们老师有多好，多专业，而是说，我们的课程有什么特色，在别的机构学不到；

　　第三句，千万不要说你的课程价格多便宜，而是说学习你的课程，对学员自身的未来有多么深远的影响。

　　5、学员问：学费多少？千万不要这样报价！

　　铋过平台每个月为成教机构提供免费招生引流公开课，机构通过免费公开课转化报价的时候，千万不能直接说课程多少钱，多少课时等，这样学员不会有任何价值感，只会感觉到价格挺贵。

　　这时候，你需要准备一份课程分解表，先告诉学员，第一个阶段学员在通过培训后可学到什么，用怎样的备考方法能最大化学习结果，能得到什么改变。

　　先说这课程价值和能给学员带来的收益，然后再出报价，这样学员才会感觉到价格和价值是成对等的。

　　6、如何让你的客户更加爽快？

　　如果招生老师想让你的客户，比较爽快的话，就给学员多讲几个之前比较爽快的客户例子！比如：昨天来了一个学员，十分钟就报名了，我说你怎么这个爽快呀，他说主要是因为课程好，所以没有什么犹豫的。

　　再比如：我上个星期遇到个学员，大哥的情况也和你比较像，公司岗位晋升需要相关证书作为支撑，也是很快就报名了，我说大哥你不再考虑一下吗？他说考虑再多也没有用，有些事儿看准了就要立刻下手，越考虑越犹豫不决。

　　这样说其实这就是在利用从众心理，不断给学员暗示，暗示他也应该做一个爽快人。

　　7、学员说：你这个机构品牌没听说过呀！

　　错误的回应：这么大的品牌您都没听说过，我们可以大品牌呀！

　　这样说直接把学员会觉得十分唐突，让学员听完后很不舒服；

　　正确的回应：没听说过很正常，教育培训呀不像可乐矿泉水什么的，您不报名不去学就不会去了解，我们行业内，很多好牌子也没听说过，我们在职业教育/学历提升这块呀，经营了好多年，主要靠口碑宣传。感谢您给我们提的建议，我们对品牌宣传方面可能做得有些低调，您是不是某某行业的？此行业内很多从业者都是在我们这里报名成为了老学员，我们的这个XX课程在职业教育/学历提升领域是非常受欢迎的。来，我给您介绍一下好吗？

　　8、免费直播课转化如何正确谈单？

　　免费课程如何做，转化率才高呢？千万不要直接拿着价格表跟学员谈单，会把学员吓到，成功率非常低！

　　正确的方式：价格表需要配合一张课程分解表，让学员看到第一个月我们可以学到什么，第一个季度能达到什么程度，让学员能够看到价值，而不是单纯的价格，这样转化率才会高。

　　以上就是成人教育培训机构通过话术拉近与学员之间距离的技巧，关注我们，了解更多招生话术！0元领取成教机构专属干货资料包，请联系小编免费获取！

　　注：部分内容来源于网络

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