德宏农信深耕贷记卡市场取得新突破

　　 　　■严正富

　　年初以来，德宏农信在省联社党委的正确领导下，努力践行金融为民理念，在旺季营销中持续加大贷记卡业务营销推广力度，使贷记卡业务取得新突破。

　　云南德宏农信供图

　　盈江农商银行超额完成新增有效客户数指标　　　　盈江农商银行紧紧围绕“发卡、消费、分期”三条主线，念好“三字诀”，持续加大贷记卡业务营销推广力度，实现贷记卡业务新突破。从年初至今，新增有效客户13581户，超额完成旺季营销任务。　　　　“早”字为先，抢抓发卡先机。早部署，用好考核“指挥棒”，强化跟踪督促。2022年11月安排部署全辖2023年旺季营销贷记卡发卡储备工作，及时将省联社2023年旺季营销考核指标任务进行分解下达，监测督促落实，同时班子成员及部门对指标任务进行讲解培训，让各网点清晰了解目标任务以及完成路径。早营销，2022年12月开始组织开展“三进”活动，全行员工发扬吃苦耐劳精神，白天正常上班，晚上和休息日积极走访营销，进单位、走村寨、进商圈，做好发卡和促活营销工作。早培训，2022年12月组织全辖开展贷记卡业务的综合培训，现场解答网点遇到的问题，全面讲解2023年贷记卡营销规划，夯实2023年旺季营销贷记卡发卡工作基础。　　　　“严”字当头，落实规定动作。从新发贷记卡客户入手，严格落实新发卡“6个1”规定动作，即：对新发贷记卡领卡一张，激活一张，绑定手机银行一张，绑定微信支付一张，关注微信公众号一张，教会按日贷（分期）一张。根据省联社提取的睡眠户清单中的卡片状态做认真分析，“先易后难”优先完成卡片状态为正常、未激活等客户促活工作，对卡片状态为止付等相对难完成的，以营销活动为切入点，采取了电话促活、上门促活等多种方式进行精准触达。自旺季营销开展以来累计激活睡眠户11267户。　　　　“新”字贯穿，创新获客渠道。在新增客户上，盈江农商银行突破传统发卡模式，大力推广数字信用卡发行，采用“传统进件+移动营销进件+网申进件”多渠道发卡方式，既提高发卡效率，又有效满足了持卡人快速用卡的需求。　　　　芒市农商银行推进分期业务见实效　　　　加大线上线下让利力度，做优贷记卡客户服务。芒市农商银行认真组织开展“福兔献瑞新客享优惠”“电动车购车优惠”等活动，联合商家开展多层次业务合作，通过芒市农商银行贷记卡扫码支付满减、消费赚积分等举措，激发客户使用贷记卡消费热情。截至3月末，该行新增贷记卡有效客户数11056户。　　　　加大分期业务营销力度，减轻客户短期还款压力。芒市农商银行抓住元旦、春节、元宵、“三八”妇女节等重要节点，开展微沙龙、党建互建、晚会联谊等活动，既营销客户建账，又营销客户刷卡消费，不断满足广大客户日益增长消费需求，加强与当地聚合收单商户合作开展满减活动，通过费率优惠、刷卡满减、分期有礼等活动，上下联动，积极对接提升客户生活消费体验感和满意度。截至3月末，芒市农商银行合作满减活动参与商户达150户，贷记卡交易额达44362.97万元。　　　　加大政策宣传力度，真正让利消费者。芒市农商银行结合当前的电动车换牌政策，与当地艾玛电动车商户合作进行贷记卡满减活动和分期7折优惠活动，指定专职人员积极宣传电动车“白底红字”车牌清理和贷记卡分期费率优惠政策，持续加强营销。截至3月末，累计实现贷记卡分期交易额14820.72万元。