李沧区多措并举提升居民就医满意度

　　首届青岛市基层医师外科能力培训班开班。

　　■青岛财经日报/首页新闻记者 陈栋

　　近日，青岛市第八人民医院、李沧区卫生健康局联合主办的首届青岛市基层医师外科能力培训班开班，拉开了2023年度李沧区基层医务人员能力提升业务培训的序幕，将提升群众看病就医的获得感和满意度作为“首要任务”，不折不扣抓实、抓深、抓细、抓透。

　　今年以来，按照青岛市卫生健康委的统一部署，李沧区卫生健康系统深化“作风能力提升年”活动成果，深入开展“深化作风能力优化营商环境”专项行动，着力推动作风能力提升常态化长效化。李沧区卫生健康局以清单形式明确了李沧区提升群众看病就医满意度工作中重点的10项举措、20项内容、40项要点，将提升群众看病就医满意度作为当前工作重中之重，建章立制确保各项措施落实、检查、督导到位。为期半年的“2023年度李沧区基层医务人员能力提升业务培训”，是李沧区区提升群众看病就医满意度工作的重要举措之一，目的是强化人才队伍建设，提升基层医务人员的服务能力和诊疗水平，通过“筑基垒台”，以求达到“积厚成势”，这也是李沧区围绕“满意度”提升全市范围内的首次创新尝试。

　　2023年，李沧区将充分依托驻区三级医院优质资源，发挥医疗技术和学科优势，建立由政府主导、三级医疗机构、基层医疗机构区域内上下联动的网格化医疗体系，采取“走下去，请上来”的运行机制，基层医生培训工作将成为常态。一方面，组建学科建设与发展联合团队，青岛市第八人民医院作为带教医院，根据基层诊疗情况以及拟开展诊疗项目发展的需要，给与技术和管理的帮扶；另一方面，李沧区卫生健康局通过学术会议和业务学习班的形式对全区各级各类卫生专业技术人员进行全员培训，助力基层医疗机构提质增效。同时，李沧区卫生健康局将协调基层医师到相应三级医院开展三个月到一年不等的脱产进修，学习实践本专业常见病的诊断和治疗、基层应急处理的综合管理能力、合理用药水平以及加强医德医风教育等，全力提升区基层医师的应急处置能力，为居民群众更加提供优质、高效、便捷的服务。

　　李沧区卫生健康局通过一系列教育培训工作，积极实现资源共享、优势互补、合作共赢、共同发展，真正把提升群众看病就医满意度、优化营商环境工作做实做深做细做透，为建设新时代人民满意的现代化品质城市提供坚实的健康保障。

　　（责任编辑：冀文超 ）