“高考志愿规划师”2小时速成,“自封”的专家怎会靠谱?
在高考之后,报考志愿成为很多考生和家长十分关心的话题。毕竟,历年都有考生分数不错,但因为志愿“没报好”而造成遗憾,也有考生成绩一般,却因为更了解报志愿的规律和方法,被理想的高校录取。在这种情况下,一些商家就打起了高考志愿的主意,把它当成一门生意,却不具备相应的服务水平。这样的错误“指导”不仅没有帮到考生,反而会连累考生。
据天目新闻报道:有不少所谓的“志愿规划师”,都是商家临时招募的社会人员,只经过几天培训就匆匆上岗。更有甚者,打着“志愿填报专家”的旗号,却根本没有扎实的专业训练和背景,只是按照培训过的“台词”给考生和家长辅导。还有人上了两个小时的“培训课”就能速成“专家”。商家打出一些夸张的噱头,就可以忽悠考生和家长了。
为什么这些看起来并不高明的套路也有市场?究其原因,还在于不少人在报考志愿时存在焦虑心理与不安心态。很多考生和家长认为“专家”掌握了报考志愿时的信息差,有了他们的“指导”会更放心。再加上培训机构天花乱坠的自我宣传,就很容易让考生和家长掏腰包。
还有一些人是想花钱买个“安全感”,他们虽然有一定的知识背景和消费水平,但还是信不过自己对志愿报考的判断,希望听到更专业的意见。正是准确拿捏到了上述心理,一些机构才嗅到了赚快钱的商机,推出其实并不靠谱的“专家咨询”和“志愿辅导”业务。
要想在任何领域成为专家,不经过长期学习和研究,恐怕是不现实的。2小时就能速成的“专家”,也只是一些商家赚取暴利的特殊手段。事实上,国家有关部门并没有发放过“高考志愿规划师”这一职业资格证书,一些“专家”和“规划师”只是商家“自封”的,纯粹是为了忽悠不了解内情的考生和家长。
高考志愿的报考情况,对年轻人的前途和命运有重要影响。商家只有发自内心地为考生负责,才能换来消费者对自己的信任,才能建立起真正的服务品牌。
从市场交易的层面来看,高考志愿的咨询和指导服务,不论如何定价,都是由市场决定的。如果消费者能接受较高的咨询费和服务费,也无可厚非。但问题在于,如果商家无法提供专业服务,甚至涉及虚假宣传、错误引导,显然是违规之举。只是目前这一领域方兴未艾,鱼龙混杂,还没有形成良性的竞争环境,也缺乏有效的监督机制。但随着越来越多的人发现其中的问题,并通过媒体曝光相关乱象,势必会引起监管部门的高度关注。
只有严肃查处那些虚假宣传的商家和无资质的“专家”,建立行业内部的秩序感,才能让商家打消只为赚取快钱的心态。高考志愿咨询和指导服务,确实是个有潜力的市场,但设置必要的准入门槛、明确专业认证标准,同样是无比重要的。只有在一套有效的行业规则建立起来之后,考生和家长才能不被不法商家忽悠,这个行业的发展之路也才能更加健康、稳定。
来源:中国青年报客户端
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