网格化管理撬动社区治理“大能量”

　　 原标题：网格化管理撬动社区治理“大能量”

　　为实现“管理无缝隙、服务全方位”，陇川县景罕镇景塔社区党总支采取“党建引领+网格化管理”模式，充分发挥党员的先锋模范作用，依托退休党员、在职党员等开展志愿服务活动，深入网格，采取“线下+线上”的方式收集、梳理居民需求，形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，以“小网格”编织“大服务”。

　　科学划分网格管理区域网格化

　　景塔社区与景罕村交织错落，辖区内有两个大工厂，社区呈现出租房屋多、人口成分多、个体工商户多、人员流动性大，管理难度大的“三多两大”特点。社区根据所辖范围、楼栋分布特点、小区居民人数等情况，采取“党建引领+网格化管理”模式，成立社区网格化管理工作小组，党总支书记任网格长，10个小区共设置65个网格化片区，每个网格配备1名网格员。把各单位、组织、每家每户都覆盖在网格之中，将基层党建、民生服务、环境卫生、安全稳定等纳入网格管理，打造集“党建、平安、健康、幸福”于一体的综合网格，构建“社区党总支+网格长+网格员+派出所民警+党员”模式，为辖区企业、居民和单位提供面对面、心贴心的24小时全覆盖服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。

　　汇聚网格力量管理人员责任化

　　社区围绕党建引领一条主轴核心，利用“老邻居”“老熟人”“老感情”的优势，将退休工人、居委会成员、楼栋长、志愿者、派出所民警等力量融入网格服务中，共同开展工作，形成社会治理合力。按照“定人、定岗、定责”的工作原则，对网格人员进行责任划分，确保网格化管理中每位工作人员都有一份自己的“责任田”，做到“经常访、实时报、随手做、定期议”，建立网格日志，及时总结工作经验。注重及时“充电”，定期组织网格人员开展政策法规、业务知识等培训，充分做到“四清四能”，即：网格概括清、居民家情清、隐患矛盾清、群众需求清；能走访调查、能宣传动员、能解决矛盾、能赢得信任，使网格员在具体工作时更有针对性、更有效率。对于网格工作中能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题及时上报社区“两委”协商解决，确保各项工作扎实有效落实。

　　延伸网格服务管理网格精细化

　　社区坚持以人为本，依靠群众，使网格化管理、人性化服务成为真正的“为民、惠民、便民”工程，通过定期推送就业招聘信息、组织开展各类技能培训等方式，为居民提供个性化就业服务。加强组织阵地建设，与景罕糖厂协商将原糖厂幼儿园闲置建筑改建为景塔社区第一、第二党支部活动场所。全面开展助老、助残活动，坚持“平时+定期”走访关爱原则，确保帮扶工作广覆盖、无盲点、不遗漏。暑期，利用儿童之家开展舞蹈培训、亲子活动等，不断优化儿童成长环境。同时，网格员们经常深入社区，了解和听取居民的意见建议，使社区工作基础更牢固，掌握居民信息更全面，真正实现了服务方式由原来的被动式解决问题到现在的主动发现并解决问题的巨大转变，使社区工作更加人性化、精细化。（通讯员 张海清）