用耐心调解修补纠纷裂痕
双方当事人剑拔弩张
调解陷入僵局......
案件
2022年10月,怀孕五个多月的汪某租赁了黄某位于三楼的老房子,用于待产和生育后照料婴儿。2023年2月,小区水电管理员突然告知黄某房屋漏水,联系不上租客汪某。经查看才知,因四楼水龙头破裂大量水流入三楼,而汪某和四楼租客此时均未在出租屋内居住,双方都没有及时发现漏水情况,才导致漏水流向二楼。此次漏水导致黄某的房子天花板、墙壁浸坏,多处剥落,于是联系工人进场恢复。
汪某坐完月子后,到房屋查看,发现房屋因施工气味较浓,可能存在甲醛超标等安全隐患,考虑到自己要照顾婴儿,不愿意在此居住,要求黄某退还租金。而黄某认为是四楼房屋漏水造成的,与自己无关,不愿退还租金。
开庭审理时,双方依然争执不休。
双方各执一词
承办法官当即决定采取“背对背”方式进行调解
几番劝说下
黄某终于有所触动
沉思后作出了让步
法官又找到汪某夫妇
进一步开展调解工作
经过法官多次释法说理
汪某最终同意了调解方案
为尽快实现案结事了
法官来到出租屋
组织双方现场查验并退租
没想到,现场再出新状况......
双方发生激烈争执
对法官与书记员的劝解充耳不闻
汪某情绪激动之下离开现场
退租事宜再度停滞......
必须想办法让案件进行下去!罗佳琪法官当即拨通修理师的电话,请其上门查看,修理师到场发现冰箱其实问题不大,稍加检修更换照明灯即可。法官又联系楼上住户,其表示同意支付修理费。
经过两个半小时的现场耐心调解,双方当事人最终达成和解,黄某当场退还汪某押金和部分租金,汪某当场提交撤诉申请,本案得以圆满解决,可谓是,一波三折终调解,情法结合促和谐。
意外漏水的水痕易修补,人与人之间的关系裂痕却不易修复。正是因为承办法官始终保持着足够的耐心和善意,站在双方当事人的角度付出诚心和责任心,才换来了当事人的信任,最终达成与和解。深植为民情怀,做好社会关系的“修复师”,以为民情怀让人民群众感受到公平正义,我们一直在路上。
原标题:《用耐心调解修补纠纷裂痕》
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