当前网评员制度存在的问题及建议
郑州市中原区法院 郭倩、张娜、韩战杰
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂。网络评论的发展,表现了大众关注社会的热情,不仅为普通公众提供了参与和影响现实的途径,也为政府部门打开了了解民意的窗口。好的网络评论,不仅能挖掘新闻事件的内涵,还能引导网民对新闻事件和社会问题的理解和讨论,强化舆论监督和引导功能。同时,误导性的舆论又极易导致负面的影响,误导公众的视听。在这样的情况下,如何有效利用网络资源,为法院工作创造一个和谐、文明、正气的网络环境是亟待解决的问题。网评员制度就是我们应顺应时代发展,与时俱进,不断创新工作方式方法的重要体现之一。
落实网评员制度,认真、及时、诚恳回复网友,既是时代发展的要求,也是践行科学发展观的体现。及时回复网友提问,有助于维护社会的稳定,有助于维护法院的形象,也有助于开展网络监督。实践已经充分证明,网络监督有着其它监督方式难以比拟的优势,对于政治文明建设有着积极意义。认真回帖,加强解释和沟通,有则改之,无则加勉,对于纯洁队伍法官、凝聚网民人心十分重要的。
但是,目前法院的网评员制度仍处于发展的初始阶段,在很多方面还不完善,所起到的作用也十分有限,主要体现在以下几个方面:
第一,领导及部分网评员思想不重视。
部分领导对于网评员的作用没有充分的认识,认为网评员只是在网上做评论,作用不太,因此在思想上不够重视网评员作用。网评员自身也没有认识到网评工作的重要意义,思想上的不重视必然导致工作效果的低下,部分网评员工作不认真、不积极,应付工作。
第二,网评员的整体素质不高。
在法院系统,网评员大多是由政治部依据工作随机认命的,所认命的网评员主要是考虑工作时间,一线的法官及主要领导被排除在外,网评员多是在各部门担任相对轻松工作的个人,部分网评员不能保证较高的政治觉悟和理论素养,不能及时、正确、有效的回复网络评论。
第三,网评员的队伍仍然不够强大。
目前,每个法院只有几名网评员,却要浏览大量的网页和论坛,难免会出现百密一疏的现象。并且,由于涉密性较强,法院的大多电脑不具有上网的条件,这就导致了很多网评员不能上网,网评工作根本无法开展。
第四,网评员发挥作用的空间过小。
当前,只要求对网络上的评论作出积极有效的回复,但对于纸面的及电视类的网络评论制度还没有建立,网评员发挥作用的空间只能局限于网络。另外,各基层单位的新闻发言人制度尚未真正建立,对于突发事件不能作到全方位的及时反应。
第五,物质保障不足,网评工作举步维艰。
网评工作,实质上就是对网络上的不实言论进行解释,澄清事实,对公众舆论给予正确的引导,防止个别人断章取义,误导公众视听。这些工作是需要在网上开展的,电脑成了工作的基本工具,目前在这方面的保障还比较缺乏。
针对以上问题,提出以下对策:
第一,加强宣传网评员的作用,提高思想认识。
上级部门应当就网评员工作召开专门会议,并制订相关文件,将网评员制度化、常态化,在条件成熟时可以将网评工作列入绩效考核内容,从思想上提高认识。
第二,建立网评员培训制度,加大硬件投入。
针对网评员整体素质不高的问题,应定期对网评员进行专项培训,培训内容包括政治觉悟、理论水平、网络回复的技巧等。除此之外,法院要给网评员配备专门用以上互联网的电脑,做到内网和外网的分离,从硬件上保障网评工作的开展。
第三,从社会聘请网评员,建立内外结合的网评员队伍。
建立法院系统内外网评员结合机制,法院系统内可以设专门人员担任网评员,同时,任命多人担任兼职网评员,在此基础上,从法院外部聘请具有一定名气的、文笔较好的人员担任网评员,做到网评工作的见外结合。
第四,扩大网评员工作范围,建立新闻发言人制度。
网评员评论的内容可以不限于网络,应当让网评员积极参加广播电视类、报纸杂志等相关媒体内容的评论,依靠全面的媒体来提高法院形;再者,各法院应当尽快建设新闻发言人制度,以最快的速度占据舆论的高地。
第五,加强物质配备,给予工作保障。
在网络飞速发展的今天,网评工作的及时性直接影响着舆论的主动权,而这些工作的开展又是应以能够及时获取网络信息为前提的,希望能够给予物质配备,以便满足基本的工作条件。
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