2020黄万君论制造业如何开展有效的员工培训
早在2017年,教育部、人力资源社会保障部、工业和信息化部就联合印发了《制造业人才发展规划指南》,要求各级政府加大制造业人才培养投入力度,落实好职业院校和普通高校生均拨款制度,并规定制造业企业要按照职工工资总额的1.5%至2.5%提取教育培训经费,并完善监管机制。这份《指南》足以可见国家对于制造业人才培养的重视程度,以及对于在制造业企业内推行人才培训课程的决心。因此,越来越多的制造业将目光转向内部人力资源的发掘,花重金让员工接受培训课程。然而花了大量的物力和人力,一些制造业的人员培训效果却很不理想,那么应该如何开展有效的员工培训呢?
“制造业主首先需要端正对培训的认识。”有着多年讲师培训经验的黄万君老师提到,“培训是通过对员工教育或指导使其具备目前工作所需要的能力与知识,但不能妄图通过‘一刀切’的、针对性不强的培训让员工得到很大的成长。员工培训,尤其是管理层员工的培训更应该结合员工的需求、个人发展过程中对自身不足的认知和对更高一层次的知识技能的渴求等方面,进一步制定员工培训内容,这样才能使培训落到实处。”
十几年前,黄万君老师在深圳三星视界有限公司任职期间也曾多次接受过相关的培训课程,他发现三星在员工的培训上十分善于挖掘员工的个人潜力。以自身经历来讲,现场管理、精益管理、标准品质管理、Six Sigma、全员设备维护等领域的培训对他都拥有重要的启示作用,让他重新认识到制造业生产管理过程中蕴含的深刻规律。这或许是三星被称为能够让一个人的可能性和潜力得到无限释放的“人才学校”的原因吧。
黄万君提到:“三星采用的是分层教育的模式,对不同层次的新员工、中坚员工、经营管理者分别施以不同的教育培训。这种培训模式不仅有助于员工更好地吸收自己所接收到的知识,而且有助于人才梯队的建设,为企业提供充足的后备人才资源。除了员工的培训方式外,培训者的选择也至关重要。对于制造业来说,一个精通各种生产管理理论却从未在制造业实际实践过的培训讲师,或许远比不上只了解一些理论知识但实践经验丰富的老师傅。”
“如果通俗一点说,员工更需要的是面对生产问题时可以解决问题的方法,而不是听起来高深莫测的理论模型。”
从市面上制造业培训的结果来看也确实如此,制造业员工更喜欢的是通过课题模拟训练的形式进行培训,不仅学习的积极性很高、更容易理解,而且可以更好地应用到实际生产管理中。也正是因为这个道理,所以黄万君老师“接地气”的培训课程才受到学员欢迎,拥有高达95%以上的满意度。
虽然目前国内制造业已经开始重视起员工的培训,但由于自身的培训力量相对薄弱,所以多数情况下借助的外部培训力量(培训机构)。在这种情况下,制造业主更应该注重企业员工的内在需要,选择合适的培训机构进行合作,用科学的培训方式建立员工长效培训制度。
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