洋葱快评|教育培训机构价格套路多,焦虑的家长别被牵着鼻子走
齐鲁晚报?齐鲁壹点评论员 李萌博
近日,北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查,依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。因价格违法、虚假宣传等行为,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,被顶格罚款50万元。
从查处的情况看,这四家校外教育培训机构的促销套路并不新鲜,比如,原价11998元的培训课程,联报优惠价格3880元,这么好的辅导班,价格还这么优惠,让家长们误以为捡到了大便宜,争先恐后地给孩子报上了名。实际上,那11988元的价格从未实际成交过。
虚报促销价格,在各类商家的促销行为里屡见不鲜,连街头小贩都时不时拿出赔本大甩卖的伎俩忽悠顾客,但一般都会被消费者一眼看穿。可为什么这四家校外教培机构的价格欺诈行为还能得逞呢?此次北京市场监管部门查处的四家机构都属于整个校外教培行业的头部企业,相对而言,广大家长对这些头部教培机构还是有一定信任感的,可万万没想到,在商业利益面前, 这些头部教培机构不管平时如何自我标榜,但私底下都是用各种各样的价格陷阱套路家长们的银子。
值得注意的是,有教培机构还推出这样的低价套路:原价799元,促销价20元,当然799元的价格在促销活动前同样是从来没有实际成交过的。按说20元这么便宜,真是买不了吃亏,买不了上当的价格,实际上,这类课程一般都是试听课,在掌握家长和孩子信息之后,教培机构的销售人员就会展开促销的“狂轰滥炸”,通过各种话术来诱导家长继续给孩子报班,到时候的价格可就不是这个促销价了。
业内人士曾经指出,教育培训机构就是靠不断制造家长的对孩子成长的焦虑,不能落后于别人家的孩子,诱导家长不断给孩子报班,形形色色的辅导班不管适不适合孩子,培训机构总会给家长创造一个不得不报的理由。现在的中小学生动不动就要报上几个辅导班,而上辅导班的费用,也成了很多家庭一笔昂贵的支出。
而花钱上的辅导班的效果如何,就很难说了,就像前些天,有媒体报过,一位家长花了十几万给孩子报辅导班,结果孩子考试还是不及格,辅导班回应,孩子学习已经有进步了,实在是孩子基础太差。
同时,还需注意的是,社会上还有一些教培机构前期通过各种宣传套路,先收了家长交的大量预付款,可经营不下去,然后突然跑路关门,家长们想把钱要回来都难,这样的案例近年来也已经发生过多起。
通过这次对教培机构虚假宣传和价格违法行为的查处,可以让家长们清晰地认识到,家长们焦虑的是自家孩子的学习怎么不如人家的孩子,教培机构的促销正在抓住并不断制造这种焦虑。而实际上,教培机构同样也在焦虑着:到底用什么套路来吸引更多的家长和孩子来交钱报班。
所以,这次的查处也提醒家长们擦亮眼睛,别迷信教培机构单方面的宣传。教培机构无疑对孩子的学习是有帮助的,但在选择教培机构时,家长们不能盲目,不能跟风,更不能太焦虑,要针对自己孩子的特点和兴趣去理性地做出选择。
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