招12人，入职16人？老板：……

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　　本文作者：拉登Dony

　　本文来源： 拉小登(ID： ladengchupin)

　　本文编辑：竺兰

　　我是拉小登，一个爱梳头的 Excel 老师。

　　小锅同学是一个 HR，负责公司里的招聘工作。下面是她天天都要做的报表。

　　

　　每个月底都要去做招聘的分析，分析每个月的 offer 发放的数量，招聘到岗的人数，然后用招聘人数/offer 数量，得到招聘转化率。

　　

　　

　　用透视表统计招聘转化率

　　统计的方法非常的简单，用透视表就可以轻松的完成。

　　? 统计 offer 人数

　　插入透视表，按照下面的规则，拖放字段。

　　- 行区域：offer 日期

　　- 值区域：offer 人数

　　统计结果如下：

　　

　　? 统计招聘人数

　　插入透视表，按照下面的规则，拖放字段。

　　- 行区域：入职日期

　　- 值区域：入职人数

　　统计结果如下：

　　

　　? 统计招聘转化率

　　然后使用 GetPivotData 函数，引用前门两个表格的数据，再用招聘人数/offer 人数，计算出每个月的招聘转化率。

　　很简单的操作，小锅做的也非常的顺利，写完邮件、添加上表格，点击【发送】，然后按时下班。

　　

　　出问题了

　　第 2 天上班，小锅打开邮箱，第 1 条邮件就看到了领导的批评。

　　

　　注意看 4 月份的数据，offer 发放人数 12 个，但是入职人数却有 16 个，怎么会多出这么多人呢？

　　

　　小郭顿时紧张起来，手心冒汗，搪塞了几句：

　　会不会是内部推荐的？或者转介绍？ 我再回去检查一下，下午更新给您。

　　

　　问题分析

　　其实是表格统计数据的时候出错了，出现了新人做数据分析常见的问题：数据延迟。

　　2 月份发放的 offer，就一定是 2 月份入职吗？

　　不一定

　　有可能收到 offer 之后，上一份工作还没有辞掉，所以等到 3 月份 4 月份入职，都很正常。

　　2 月份入职的人，一定是 2 月份发放的 offer 吗？

　　不一定

　　2 月份入职的人，也有可能是上个月收到 offer。

　　甚至可能因为口罩原因，去年收到 offer，今年 2 月份才入职，这都是有可能的。

　　▋数据延迟怎么解决？

　　? 明确流程

　　像这种流程周期比较长，出现数据延迟的问题还有很多，比如：

　　包装数据延迟。第 1 天生产，第 2 天才能完成产品包装。导致当天的投入、产出计算不准确。 物流数据延迟。发货日期和到货日期出现延迟。导致当天发货数、到货数计算不准确。

　　在做类似数据分析的时候，要做好流程的梳理，明确可能出现数据延迟的环节。

　　在做汇报的时候，能够给出合理的解释。

　　? 按需汇报

　　在汇报的时候明确你要表达什么样的观点，然后梳理逻辑统计数据。

　　以上面的招聘数据为例。

　　比方说我是入职培训的岗位，就重点汇报每天入职培训的人数。

　　每天入职培训人数都有增长，工作量非常饱和。

　　

　　如果我是负责投放简历的同事，那么日报里面就是每天发放 offer 的数量。

　　通过拓展不同的渠道，增加 offer 发放数量。

　　

　　但如果你是 HR 经理，要对招聘的结果负责，那么就不能顾头不顾脚，而是从整个过程当中去分析。

　　以【offer 发放】这个时间点为基准，开始去收集数据，以【招聘转化率】为统计指标，分析如何提升到岗的人数。

　　

　　这样就可以清楚的看到，每个月招聘到岗的进度，并给出合理的分析解释。

　　比如下面这个图，1~3 月连续几个月招聘转化率都比较低，可能是因为口罩原因，所以到岗的数据有较大的延迟。

　　

　　4 月后全面放开后，没有了口罩的影响，新人到岗都非常及时，入职率有明显的提升。

　　PS.以上数据都是随机模拟，重点明确分析和表达的思路。

　　所以按流程分析数据时，一定不要忽略【数据延迟】的问题。

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　　不过 Excel 中隐藏的数据分析技巧，可远远不止我今天介绍的这些。

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