CRM:教育培训进入“精细化”轨道，你准备好了吗

随着国家的发展，越来越重视教育问题，国内教育培训行业可谓是遍地开花。但是，行业进入门槛较低、竞争激烈，基本处于粗放式发展生态。在这种形势下，业内还是出现了一批佼佼者，例如新东方、伊顿国际教育、东方之星等，这些企业无一不是以“精细化运营”为经营理念和实践行动，坚持标准化、体系化、信息化发展，使得企业在规模化发展实现了量和质的双突破。

面对不断变化的商业机会和用户需求，教育企业需要及时调整战略目标和发展节奏，如何做到既要秉承互联网先进理念和思想又要结合自身业务实践，在这个过程中，企业领导人的使命是让企业付出最少的资源，达成最好的效果。借助信息化手段提升公司运营及管理水平，让企业发展进入“精细化”轨道，加强部门间的协作能力，让信息像血液一样在企业中顺畅的流动，塑造互联网时代全新的运营管理模式。

神州云动CloudCC最初是Salesforce的全球咨询顾问，曾为Apple等世界500强企业提供服务。并推出的具有国内自主知识产权的SaaS和PaaS产品CloudCC.com平台，多年来一直致力于为不同行业提供面向云平台技术的服务和企业云计算CRM行业解决方案，受到业界的广泛赞誉。其突出的优点是系统中灵活的PaaS平台部署和定制功能，使教育机构能够根据自己的需求进行实时调整和变更，以满足自身的发展需求。

首先，CloudCC CRM系统可以帮助教育培训机构实现课程和费用结算的科学合理化。可以设置学员、教师、教室、课程的基本要素，支持各种班级和教学模式，快速创建或复制课程，并提供课程总结。 同时，还可以为不同的业务形态提供不同的方案，包括:儿童教育、职业教育培训、英语培训、技能培训、企业培训等。课程的价格体系设置通常比较简单。主要形式的好处包括：课程套餐优惠、礼品课程、老客户折扣优惠等。

其次，CloudCC系统可以帮助教育培训机构科学有效地管理和分发教学资源。使教育机构能够有效地管理、教师、教室、教学设备。可以根据学生、课程和其他元素快速创建或复制课程，并总结教师、学生课时信息，并自动通知相关部门、负责人做的课程资源。

此外，系统强大的自定义查询视图和自定义报告、图表可以大大提高运营商的效率。视图、图表和报告可以根据系统权限显示权限内的可视数据，让管理者一目了然。

CloudCC系统还可以有效统计的市场营销渠道的ROI，支持发送个性化电子邮件、短信等，吸引潜在学生;由活动产生的潜在学生转化为商机，有效地规划、管理和跟踪营销项目，如网络、现场会议，可以实时分析营销活动的渠道来源，让决策者及时调整策略，节省大量的广告预算。

目前，已经发展成为中国生态CRM软件服务的核心制造商。 截至目前，针对教育培训行业已有恩奇教育、 新东方、清华五道口、伊顿国际教育、东方之星、西文英语，天喻教育等教育投资等公司与神州云动CloudCC建立了合作服务关系。