特殊历史时刻，一线教师网课心得

　　我是一名培训机构老师。1月28日的样子，我收到了机构将在春节后全面转为线上课程的通知，然后我就开始了一系列紧张的准备：

　　第一，了解并熟悉本机构所使用的网课平台每一个功能的使用方法。

　　第二，机构所有老师分成小组，每一个老师轮流在平台上给小组内的老师授课，进行实战训练，总结实战过程中的问题，并进行解决。

　　第三，全部重新制作网课课件，所有学科的教学内容必须在几天之内全部制作成PPT，凡是身边有电脑有网络的老师都加班加点参与了制作，使得教学内容得以按时上传网课平台。

　　第四，前台老师们开始在网络平台安排课程，并且引导所有学生和家长注册登陆该网课平台。

　　一切准备就绪，2月3号，网课正式开始，所有老师都是第一次尝试网络课程，这是一个令人紧张的时刻。为了让学生和老师适应这个网课平台，前两节是免费的。

　　第一次课上，网络就直接崩溃了，平台的各种问题就暴露出来。比如：学生无法登陆；上课过程中被挤出了教室；课件打不开；课件无法上传；网络卡顿……这些问题在上课的高峰时段尤其严重。平台技术顾问一直在群里解释如何解决问题，但是完全没有用，老师们气愤得就差骂人了。最后平台承诺为我们运来专门的设备才作罢。

　　第二天上课，依然如昔，上课的过程中各种问题，课程断断续续地进行着，卡出去的学生一直在微信上咨询，我们一边上课一边耐心地把技术人员的解决办法和解释发给学生家长。

　　第三天上课情况好了一些，但是依然不断地有问题，机构已经失去了耐心，开始寻找其它的网课平台。此时，学校前台老师和上课老师出现了巨大的分歧，一部分老师希望继续晚上原来的平台，毕竟已经相当熟悉了，如果再采用新平台，又得花时间熟悉，而且，也极有可能出现类似的各种问题。而一部分老师则坚决放弃原来平台，采用了新平台。但是几天过后，新平台依然有很多问题，然后重新转回原来的平台。毕竟最先采用的这个平台已经服务了很多大型的机构，技术上应该更成熟一些。

　　第四五天，在该平台上课时只有个别学生出了问题。那时大多数学生都在农村老家过年，大多数都是网络信号不好造成的问题。而平台也在几天的磨合中，通过不断的技术攻关使得平台已经很流畅了。

　　克服了平台上课的技术问题，然后就是线上课程不得不面临的弊端了。

　　首先，很多学生使用手机上课，对眼睛非常不健康。为此，寒假每一堂课时长限制在40分钟，因为寒假需要天天上课。春季每周上一次课，一堂课时长限制在50分钟。但是依然有个别家长因为视力健康问题放弃了网络课程。

　　其次，网络课程无法关注学生听课状态。刚开始上课，学生们都开了视频和麦克风。后来学生都关掉了视频和麦克风。据我调查，初高中学生上课基本上都不喜欢开视频，小学生比较听话一些，基本上都开了视频。所以，很多时候，初中老师无法监控到孩子的听课状态。复工之后，很多家长也开始出门上班了，孩子在网络另一头是否认真听课，更难把控。为了解决这个问题，我采取了两个手段：第一，随机抽问，以问题推动课堂。第二，使用平台的答题功能，答题较慢或者胡乱回答就说明没有专心。第三，转好课后作业的检查工作。以上三点可以督促学生上课认真听课，课后认真完成课堂复习任务，即使上课开了小差，也可以得到弥补。

　　再次，上课进度比线下课程慢很多。由于要管理学生听课状态，同时，答题功能需要看到每一个同学的答案，都会花时间，所以，教学进度会慢很多。为了弥补这一问题，我为每个年级都加课4次。加课可以让我上课更从容，可以把一个知识点讲得更细致一些。由于我可以关注到每一个同学的答案，而线下课程无法做到这一点，所以，这算是网课的一个优点。

　　最后，网课无法做到言传身教。对于中小学生来说，老师在线下上课，除了教给学生知识，还需要用自己的肢体语言影响学生，还需要通过面对面沟通影响学生。网络课程会拉开学生跟老师的心理距离，尤其是对于不是热衷于学习的学生来说，老师的言传身教会显得更加重要。

　　我所在的机构2月29号开始了春季课程。比起往年的线下课程，我的学生少了差不多30%，这个数据还算比较乐观的，据我了解，大多数机构或者老师生源流量至少减少4成以上。

　　和一位做机构的老板朋友聊天时，她告诉我，线上课程汉语线下课程的结合是未来的趋势，本来很多传统的线下课程机构起码要在五年后才能意识到这一点，但是由于今年的疫情，将这一天大大提前。言下之意，就是今年疫情过后，教培机构开课了之后，线上课程将成为一部分家长的选择。所以朋友已经开始在教师添加了设备，既满足一些学生线下课程的需要，也满足一部分自律性强的学生的线上课程的需要。

　　对于这个观点，没有人有异议。但是作为一个传统的线下课程的机构，你需要考虑的是这样几个问题：愿意接受线上的课程的学生有多少？你的机构能吸引多少学生？为了吸引这一部分学生你的机构需要有多少投入，这些投入是否合算？

　　虽然你经常会看到某某名师几万网课学生这样的广告，你得考虑这样的老师有几位？这样的广告是否可信？

　　我依然坚信，中小学教育的未来依然在线下课堂。

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