加码“好医生 一人一案” 雍禾医疗撬动植发新蓝海
“10年内,植发人群将扩大4倍”。毛发医疗服务正走向个性化、多手段、综合性治疗模式,新型医疗技术在不断涌现,毛发医疗模式升级已经呼之欲出。科特勒咨询集团全球合伙人兼大中华与新加坡区域总裁曹虎指出。这也要求毛发医疗服务品牌不断满足市场规模以及市场需求。
4月18日,毛发医疗行业头部企业雍禾医疗在北京召开“聚力·生发”品牌焕新·战略升级发布会。在这场发布会上,雍禾医疗宣布了其“好医生·一人一案”的品牌升级定位,构建起“医学+美学”的毛发医疗业态布局。
据介绍,“好医生,一人一案”将是雍禾医疗未来发展的战略基石。未来雍禾医疗的好医生将是融精度(医术精湛、身经百战)、制度(严格考评、执业透明)、密度(规模第一、不断成长)、跨度(学研融合、科技攻坚)、温度(医德高尚、贴心服务)、深度(全程主导、深度介入)于一体的“六度好医生”,而一人一案则是在好医生的介入下,从医学(专业的医生亲诊、精准的医疗方案、专属的术后服务)与美学(适合自己,与众不同)两个角度实现“一人一案”。
具体来看,医学角度的一人一案是从门诊开始就由好医生参与亲诊,然后根据用户具体毛发问题制定治疗方案,并全程参与手术过程,到了术后养护阶段,好医生会持续跟进并叮嘱养护事项,与客服配合服务,给予用户专属持久的、贴心的诊疗体验。
美学角度的一人一案则表现在雍禾医疗成立雍合美学研究中心,联手美学大咖在积累美学底蕴的同时,不断挖掘美的可能,此外雍禾医疗还定期对好医生队伍进行美学培训,用以提升美的后备力量,更好地为消费者提供专属的美学定制方案。
此外雍禾医疗在服务维度上也进一步拓宽经营场景,围绕消费者毛发医疗的大小周期,实现在所+在家,线上+线下,产品+服务的深度融合,打破了线下毛发医疗的地域、时间等限制,覆盖消费者毛发领域从问诊到服务的全流程、全场景,满足消费者更高的毛发诊疗需求。
随着越来越多人关注毛发健康,毛发医疗需求也呈现个性化、多元化特征。洞察这一趋势,雍禾植发通过“好医生·一人一案”满足更多消费者在“医学+美学”需求,正引领行业高质量发展。
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