学员要求全额退学费
据小廖介绍,去年7月,她经人介绍参加了海口达内科技有限公司的网络营销培训课程。当时该公司的招生人员对小廖介绍,培训期8个月,价钱为19800元。该公司将从北京请专家来海口对学员进行培训(面授)。培训毕业后,该公司将给学员介绍月薪在5000元/月以上的工作……
小廖刚从学校毕业,没有这么多钱,该公司的招生人员就介绍小廖与一家贷款机构签订了“8+12”的还贷协议,由该贷款机构替小廖交培训费。小廖需在前20个月内还清贷款。
小廖在参加培训过程中发现,该培训机构承诺的从北京请专家来海口对学员进行面授培训,实际上只是给学员们发了帐号密码,请学员们在网上看视频自学。一些结束培训的学员还介绍,该培训机构给他们介绍的工作工资没有5000元/月,而是2000元刚出头而已……
小廖感觉受到欺骗,学习半个月后向海口达内科技有限公司提出退学退款的要求,遭到该公司负责人拒绝。
5月2日,海口龙华工商所的工作人员接到小廖的投诉后,赶到海口达内科技有限公司进行调查。该公司相关负责人称,小廖在入学前已与该公司签订协议,协议内明确规定只有开课前一周能够退款,开课后不能退款。并且,该公司当初招生时没有向小廖承诺要从北京请专家对其进行面授培训……
经过协商,该公司愿意退还小廖50%的培训费用。然而小廖仍希望该公司全额退款。如果不行,她将寻求法律援助。
记者随后对海口达内科技有限公司负责培训招生的丁先生进行了采访,丁先生称,该公司在招收培训人员时确实承诺介绍工作但没有承诺工资的高低,他们还与参加培训的人签订了培训合同。这些都是培训人员自愿交纳的费用,该公司不存在欺骗。
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