玉门:网格培训常态化 “赋能充电”再出发
为进一步强化网格管理队伍建设,不断提高网格员履职能力,用好用活“三级中心一张网”基层治理模式,充分发挥专职网格员和网格工作辅助人员在基层社会治理中的作用,玉门市积极探索常态化网格队伍培训模式,着力打造一支情况明、底数清、业务熟、技能精的网格员队伍,不断提升社会治理的“力度”和“温度”。
开展入职前培训
按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,针对新入职的网格员,玉门市社会治理中心统一组织,开展政治理论及业务知识培训。培训坚持以“实用”为导向,着力对矛盾纠纷化解、安全隐患排查、特殊人群走访、环境卫生整治、便民事项代办等工作进行统筹安排,要求网格员履行好“五员职责”(信息采集员、政策宣传员、矛盾调解员、隐患排查员、民事代办员),做到”网格全覆盖、服务全方位”。同时结合网格员工作实际,邀请法院、公安局、司法局等有关专业部门业务骨干,带领大家共同学习警网融合、防范电信诈骗、矛盾纠纷调解技巧等有关业务知识,全面提高网格员队伍的综合素质和履职能力。
开展个性化培训
以座谈会、在线问卷等形式广泛收集网格员意见建议,针对不同需求开展“点菜式”网格培训,根据阶段性重点工作、网格内出现的个性化情况,由市综治中心或联系相关部门开展不定期培训,对发现的普遍性、苗头性问题进行重点指导(如春耕、备耕时期种植纠纷;采摘时期的劳动纠纷等),通过现场宣讲、视频指导、新媒体宣传等方式对网格员进行行业知识、法律法规的普及指导。
开展常规化培训
各乡镇(街道)综治中心每周组织辖区网格员召开1次网格员工作例会,点评工作情况、汇总数据信息、梳理存在问题、安排部署工作,确保网格内各项工作任务落实见效。村(社区)定期召开网格员参加的民情分析会或工作碰头会,对辖区内社情民意梳理分析、明确工作任务,研究解决问题,让网格员成为信息采集的“小蜜蜂”、政策宣传的“小喇叭”、矛盾化解的“和事佬”、领航服务的“贴心人”、安全隐患的“清障车”。(刘丽莉)
来源:玉门市委政法委
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