贵阳南明发布消费提示:选择校外培训要树立科学教育理念
6月13日,记者从贵阳市南明区教育局获悉,为进一步营造良好校外培训消费环境,切实维护学生及家长合法权益,日前,南明区教育局发布校外培训消费提示。
记者了解到,根据《贵州省教育厅办公室贵州消费者协会秘书处关于印发的通知》文件精神,结合贵阳市市场监督管理局和贵阳市消费者协会工作要求,在暑假来临之际,南明区教育局提醒广大消费者要谨慎选择校外培训,注意查验办学许可,坚持使用监管平台,积极保护自身权益。
南明区教育局提醒广大消费者要科学理性安排培训,树立科学教育理念,遵循教育规律,尊重孩子个体差异,不盲目跟风报班。合理安排课余时间,注重孩子综合素质提升,支持和鼓励孩子有效管理课余时间,保障孩子休息时间,增强亲子互动,促进孩子身心健康和全面发展。
同时,广大消费者要谨慎选择培训机构,若确需参加校外培训,请选择资质齐全的合规培训机构,并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验。家长可通过“校外培训家长端”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。
签订规范服务合同,在缴纳培训费用前,主动与校外培训机构签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,对培训内容、培训期限、收费金额、退费情形、退费方式及违约责任等,逐项逐条审阅确认,同时索取正规发票并妥善保管。不轻信校外培训机构的口头承诺,要将培训机构的承诺内容写入合同协议的具体条款中。
此外,谨慎缴纳培训费用,尽量选择短期付款方式,拒绝培训机构一次性收取超过3个月或者60课时的费用,拒绝向非学科类培训机构一次性缴纳总额超过5000元的费用。可通过“校外培训家长端”APP缴费,不向个人缴纳培训费用,防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。
南明区教育局提醒广大消费者要保存证据依法维权,请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据,与培训机构发生消费纠纷时,可拨打12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,或通过司法程序维护自身合法权益。
最后,请广大学生和家长“擦亮眼睛”,提高消费权利意识、消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
贵州日报天眼新闻记者 冷赛楠
编辑 段岚茜
二审 吴一凡
三审 刘丹
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