促进普通护士快速成长的十大能力,你值得拥有
前段时间,科室经历了新一轮的护士岗位能级测评,按照医院测评要求,大家一起对应测评表逐项逐项考核,按照护理部给科室设定的能级指标,根据分数先后定档。虽然整个过程进行的非常顺利,但是最终的考核结果却让护士长看到了部分护士快速成长的变化。如果普通科室护士想获得快速成长,以下十大能力,我认为值得拥有。
01有效沟通能力
临床护士工作中主要面对的群体是患者、家属和医护同事。同事之间的沟通交流,大多数护士不会存在太多问题,主要是护患及家属之间的沟通。具备有效沟通的护士会将沟通的落脚点放在“有效”2字上。通过有效沟通,达到融洽的护患关系、帮助患者/家属解决问题、避免/化解护患矛盾、提升患者/家属的配合度、遵医依从性的目的。
02团结协作能力
临床科室的护理工作是需要多个护士持续轮转,从而保证护理工作24小时的连续性。我们每天需要完成几十个患者的治疗、护理、出院、转科、入院接诊等工作。工作存在的繁琐和重复性是一个人完成不了的,护士间的团结协作,不仅能形成良好的工作氛围,还会因互相帮助减轻彼此的工作压力、解决自己不能解决的难题,也会让自己在工作中形成一个好的人设,快速积累工作经验。
03主动学习能力
医院和科室每年都会有各种培训、考核。主动学习能让自己充分的抓住各种学习机会,在认真对待的过程中,自己的专业理论知识得到量的积累,而工作中遇到的问题,积极主动去关注、学习甚至求教,技术能力也会迅速提升。
04综合预判能力
机械按照流程上班,会让自己成为一个平凡的护士,但是不断培养自己的综合预判能力,将会成为一名精干的护士。习惯串联患者病例信息、主诉、相关特殊/阳性体征等,综合信息进行思考,预判患者可能出现的病情变化/意外,并采取相应措施及早干预,不仅保障患者安全,也保障自己上班安全。
05心理承受能力
工作中我们会遇到穿刺困难的患者、言语刻薄的家属、甚至存在工作“永远也忙不完”的沮丧。良好的心理承受能力会让我们调整好自己的心态,沉稳的解决问题、平和的与患者/家属沟通、梳理好工作的轻重缓急,走出“忙不完”的心理怪圈,上班状态会更加积极向上。
06工作自律能力
工作自律,不仅会赢来沉稳妥当的口碑,也会让大家都乐意与自己搭班;不仅表现在流程到位、制度遵守,还会表现在上班按时、着装规范、患者沟通等细节方面;不仅让自己工作中慎独精神充分体现,还会使自己工作质量更高、安全隐患更少。
07文字处理能力
护士除了完成上班工作外,科室还会有一些促进自我提升的机会。如应急演练准备、业务学习、护理查房等等,这些会涉及到脚本书写、课件制作、资料整理归档等文字工作。所以,具备一定的文字处理能力,不仅会让自己很轻松的把握以上机会、让自己的优势一下子凸显出来,还会让自己有竞争培训组长的机会、在能级测评中获得加分。
08解决问题能力
如果遇到问题,一而再的得到答复是仅有的一句“不知道”时,大家的认为不仅是“年轻”这么简单。工作中会有各种我们见过或者没有见过的问题出现,如口服药瓶签服用剂量为什么和执行卡上不一致?患者的骶尾部潮红该怎么处理?条码打印机没纸了怎么更换?患者血管不好,我应该选择哪个部位穿刺才能成功?等等。解决问题的能力培养,会让自己遇到问题后快速思考、寻求帮助、积极求解。最后问题妥善解决、管床质量保证、越来越“能干”。
09自我规划能力
每个人会随着时间推移而改变,在相同的时间段里,职业方面如何获得改变,做哪些改变,就需要自己有规划能力。如:在下一个能级测评里我需要哪些方面努力才能获得更多加分?从N1级上升到N2级,还有哪些不足?院内组织的考试中一年争取获得几个奖项?竞争责护组长还需哪些努力才有机会?学会自我规划能让自己努力有目标、态度更积极、成长效果可测量。
10善于汇报能力
每个护士,或多或少会有讨厌护士长管理和约束的心理。但是,护士的成长,最不应该忽视的是护士长的存在。善于汇报,不仅可以汇报工作、还可以涵盖其他一切(只要愿意)。护士长会是你忠实的听众、或心灵的疏导者、工作中困难的解决者、甚至是前进方向的引导者。工作中遇到困难积极汇报,不仅能让护士长及时了解实际情况、清楚所处困境,还会获得她倾尽全力的帮助和支持。而仅仅是简单的语言汇报,会给自己带来瞬间的满足感和幸福感。
是团队,
就会有成长,
就会有竞争。
作为一名普通病房的护士,
如何让自己获得快速成长,
逐渐提升以上能力非常关键。
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