山东省机场管理集团日照机场： 实施“一三五五”工作法 深化基层班组建设

　　为深入贯彻落实民航局“三基”建设要求，筑牢安全基础，推动班组建设向纵深发展，山东省机场管理集团日照机场通过制定《关于进一步深化班组建设的实施意见》和《“五星”班组创建实施方案》，实施“一三五五”班组建设工作法（即一个引领、三个优化、五到班组、五星创建），努力实现党建与班组融合化、服务质量品牌化、安全生产体系化、班组创建标杆化的总体目标。

　　坚持“一个引领” 开辟党建工作新路径

　　坚持党建引领，擦亮“先锋领航”党建品牌。通过推行“2+1党建进班组”机制，推进“三个融合”，最终实现党建与班组建设同频共振。一是推进“三会一课”与班组思想政治建设相融合，进一步提升班组成员的理论素养和职业素质。二是推进谈心互助、结对帮扶与队伍建设相融合，进一步提升队伍的凝聚力和战斗力。三是推进工匠精神与创新创效相融合，进一步提升工作效能，以创新创效驱动高质量发展。

　　着力“三个优化” 提升真情服务新品质

　　秉承让旅客“放心、顺心、舒心、动心”的服务要义，通过开展“真情服务看班组”活动，全力打造“精致机场”。一是优化服务品牌建设。围绕公司“飞悦山河”服务总品牌，延伸班组服务子品牌，健全组织架构、服务标准和业务手册，完善品牌评价指标。二是优化服务保障水平。完善服务保障资源管控机制，积极开展候机楼和商务中心等一线班组服务培训工作，进一步提升现场服务保障人员综合素质。三是优化创新服务模式。通过班组服务流程和设施设备等人性化设计，空间体验、主题展示和品牌活动等多样化表达，将人文关怀渗透到班组服务的全过程。

　　推进“五到班组” 激发安全建设新效能

　　将践行“三个敬畏”“六个起来”与班组建设相结合，推动全公司28个班组成为坚守安全底线的坚强阵地。一是推进安全教育到班组。加大对班组诚实守信“红线”意识和遵章守纪“底线”思维的宣贯教育力度，抓好全员安全教育。二是推进手册执行到班组。把“晨会”制度纳入班组运行管理手册，将班组手册与局方监管事项库进行全面融合，使手册体系落实到每一个工作环节。三是推进风险防控到班组。坚持安全隐患“零容忍”，切实加强双重预防体系建设，全员参与危险源识别、风险评估、风险控制和持续监控环节。四是推进技能培训到班组。开展班组学习大讨论、业务大比武等形式多样的技能培训，定期开展应急演练，不断提高班组成员应急处突能力。五是推进作风建设到班组。结合公司2022 年“作风建设提升年”活动，在班组全面建立“11710”工作机制，大力践行“严真细实快”作风。

　　实施“五星创建” 培育班组建设新标杆

　　组织开展“五星”班组创建活动，将创建成效与奖励激励紧密挂钩。评选出的“五星”班组在公司年度工作总结大会上予以命名表彰，优先推荐集团“标杆班组”和各级“工人先锋号”申报；“五星”班组班组长可优先列为职务晋升考察对象；“五星”班组的外包和劳务派遣人员在转制时给予相应加分；“五星”班组成员优先推荐入党、评先树优、外出培训学习和疗养等活动。通过“五星”班组创建活动，让员工深刻理解“平时养成”的重要性，大力弘扬劳模精神、工匠精神，提高一线员工的安全素质和安全自觉性。

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