消费者＂蹊跷＂遭遇 美容做到一半医院没了

　　    大众网烟台3月5日讯 美容做到一半儿医院“没了”，中途莫名接到电话说总院搬到了男科医院，4个月过去了，剩下的美容到底还能不能做？去哪里做？近日，网友杭女士向烟台大众网投诉反映了自己的“蹊跷”消费经历。

　　    2011年5月，龙口的杭女士花了3000元在烟台新安总医院办理了一份可以进行4次消费的“美容卡”，美容了两次后，结果却发现找不到医院了。

　　    杭女士告诉记者，去年5月，她在烟台一报纸上看到一则广告，称新安总医院正在搞活动，3000元可以进行4次脸部美容，该美容有美白、淡化色斑的效果。5月29日，杭女士去新安总医院门诊部交了3000元，院方开了一张写有“门诊手术费”的发票。

　　    “去年经常去烟台，觉得在烟台做美容也不麻烦，就交钱办理了。当天做了第一次美容，一个星期后做了第二次，做了两次之后效果也不是很明显。”杭女士说，医院让每个周做一次，但是后来家里买房、装修等很多事情牵绊着，就没时间再去，医院也没有打电话催。

　　    2011年11月份的一天，杭女士莫名接到医院的电话，称新安总医院搬到了新安男科医院那边。杭女士说，因为那段时间很忙，就跟医院说忙完这段时间再去，医院也没有说什么。后来听母亲的一个朋友说，新安总医院关门了，她就回拨11月医院给打电话的那个号码，可电话却一直都没打通。

　　    杭女士告诉记者，因为医院没有提供任何新号码，无法与医院取得联系。另外也不知道新安男科医院和新安总医院到底有什么关系，甚至不知道新安男科医院是否还存在，无奈之下，只好联系本网，希望记者能帮她找到处理这个问题的办法。

　　    记者拨打了杭女士提供的新安总医院的号码，可语音提示该号码不存在。随后，记者又拨打了新安男科医院的咨询电话，院办称新安总医院由于拆迁已经歇业，到目前为止还没有明确的开业时间、地点。至于原来总院美容科的顾客可以到新安男科医院继续进行原来的美容服务。

　　    在记者的帮助下，杭女士说将会联系医院进行后期的消费。但经历了这次的消费“波折”之后，杭女士表示，自己家不是住在烟台市区，且近期没有去烟台的计划，从听朋友说医院可能倒了之后，一个月以来她一直都在担心没有做完的美容费是不是打了水漂。此外，由于之前两次的美容效果并没有像广告宣传得那样好，对换了地方的医院更是信心不足。打算过几天去烟台之前会跟医院联系，协商能不能退钱或者换项目。 本网记者