开展企业培训中如何做好企业培训管理?如何提升企业培训效果?
很多企业为了提升自身的竞争力以及获得更高效的发展,耗费了大量的人力和精力在企业内部中向员工开展企业培训计划等工作,但结果却发现员工抱怨开展企业培训对于员工价值不大,参与到培训学习的过程中是非常兴奋,但做完不动,企业培训过于形式化,这也让很多企业培训的负责人和管理者感到非常困惑。
在这种情况下,除了企业培训与企业战略、制度等因素的不协调外,如果忽视了企业培训过程中的关键细节也会导致企业培训开展的效果很差。
具体原因主要包括:企业培训需求的分析并没有充分透析参与到企业培训的受训对象在工作中的实际需要,企业培训在开展实施过程中缺乏对培训现场的有效控制;而在企业培训课程结束后无后续跟踪应用。
那么,我们要改变企业培训当前的现状,又该如何进行?一方面在于改变高层培训观念。对于企业的管理层需要对企业培训计划的开展重视起来,决定是否开展和参加某场企业培训计划或课程时,需要结合企业的实际情况、环境以及企业的发展目标、各部门、岗位详细培训计划,根据各员工行为设计,制定出针对性的企业培训计划,并且将企业培训计划的目标进行明确。
另一方面则是,作为企业培训的负责人或管理者,需要尽可能改变员工对培训的观念,最终引导员工积极参与到企业培训的学习之中。企业培训的开展能够让员工以及企业管理层获取到更多相关的知识、提升企业管理层以及员工知识应用能力的关键途径之一,通过企业培训的参与学习,让员工获得新的岗位知识以及行业知识,并通过将培训与日常工作绩效相绑定,通过将培训所学内容与员工的日常工作绩效相绑定,真正做到从学习到实践,最终让员工在岗位相关的专业能力和思维能力有所提升。使员工从内心深处体会到培训是关系到切身利益的大事,让员工树立忧患意识,激发员工学习的热情和动力。
在企业培训开展的过程中,要注意员工培训的制度化、规模化、目标和方向明确,并且将员工培训融入企业管理体系之中。
基础的培训管理体系包括一系列培训相关体系,如培训政策、企业培训责任管理体系、培训需求收集反馈与管理、培训评估体系、培训预算与成本管理、培训与绩效评估管理等企业培训体系和制度。
第一:基于人才培养战略的企业培训
可以说,任何一家企业都有自身的战略。相对应的,人力资源也需要据企业战略的框架制定企业培训计划以及培训策略。
一般来说,企业的人才队梯队分为两种:一种是通过外部招聘的形式吸纳优秀人才进入到企业之中,但通过外部招聘的形式吸纳优秀的人才对于企业来说成本相对较高,而另一种则是通过企业内部员工的培养,通过企业培训的开展,并且在企业培训开展的过程中通过培训表现,绩效增长情况观察分析,沟通讨论等维度挖掘出企业所需的核心人才,并且通过针对性且长期的培训体系进行人才的培养。
我们需要考虑到员工岗位工作的稳定性、员工的对企业文化的认同和,企业的人才队伍建设或人才梯队搭建应更加注重内在综合素养的培养。
这不仅有利于企业培训更有针对性的,也有利于团队的工作能够更好地推进企业的发展。
第二:对企业培训计划进行有效管理
必须有完善的计划来保障企业培训计划的实施和成功。员工培训计划管理是员工培训战略管理的具体实施和体现。
员工培训通常会在每年的年底或年初制定下一年全年的企业培训计划。
各部门根据企业整体的战略确定的部门发展战略和规划,制定员工培训计划,提交人力资源部审核和总结。
对与实现企业战略紧密联系的部门和员工,要作重点安排,例如安排他们参加大学或特别顾问机构所开设的专业课程,或者打算聘请外部专家进行培训。
第三:对员工培训过程进行管理
良好的计划必须通过良好的实施来实现。
企业培训负责人需要加强对培训的反馈和跟踪,警告不按计划进行培训的部门,如绩效考核扣分。
总的来说,员工培训管理是一项与企业和员工切身利益相关的复杂系统工程。
因此,在策划企业培训计划时,要统筹考虑,使员工培训真正发挥应有的作用。
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