投诉深海教育要求全部退费退款,后续曝光
培训行业遭用户投诉并要求退款是时常会发生的事情,深海教育也难脱投诉困扰。后续情况怎样?小编为大家分享怎么可以获得退款,以及正确的维权方式。
培训是一个非标的服务,很难满足所有学员的要求,这也是造成学员投诉的主要原因。但是任何服务都有其约定,不符合协议要求,学员无理投诉是无法获得赔偿。深海教育相关负责人也表示,“只有核实问题责任方在企业,企业没有履行与学员达成的约定才给予赔偿,不合理的投诉不会给予处理。”
如果责任方是企业,如何正确的维权?
服务行业对外投诉入口只有一个,以防不法分子冒充企业给用户造成损失。深海教育相关负责人表示,“深海教育也是出于学员利益考虑,同时方便管理,深海教育接受投诉的平台只有深海教育网校在线客服,除此之外,不接受任何投诉问题。”基于行业共识,学员如果有投诉问题请按照企业规定流程进行维权。
深海教育官网在线客服(早9晚9每天12小时提供服务)
深海教育是一家怎么样的机构,实力怎么样?
以经济师培训为例,为大家展示企业信息,以便更直观的了解其实力。
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