巧用“加减乘除”四运算 解好为民服务“应用题”

　　  自队伍教育整顿以来，威海市公安局环翠分局鲸园派出所结合实际，积极利用“加减乘除”四则运算工作法，不断推动为民服务工作走深走实。

　　一、“三个加法”增加为民服务温度

　　

　　  组织领导“加”高度。常态化开展“我为群众办实事”活动，该所每日利用早例会强调为民服务工作重点，通过让每名民警、辅警汇报一日工作以及今日待办事项的方式，督促全所上下互相学习经验，查找自身不足，增加思想高度。

　　  部门联合“加”速度。联合居委会、网格员、楼长走访入户，动态掌握辖区内流动人口信息，做好常住人口登记，排查“三非”人员，加强动态管控;联合消防部门，针对前期下发消防整改通知书的单位进行消防安全复检。

　　  巡逻防控“加”力度。集中开展夜查行动，对辖区内的宾馆、足疗店、KTV、酒吧等重点场所进行专项检查，坚决杜绝“黄赌毒"等违法行为;及时开展巡逻防控，加大对学校、公园、寄递物流业、加油站等场所的巡逻力度。

　　二、“两个减法”缩减为民办事流程

　　

　　  主动作为“减”距离。走入老旧小区张贴倡议书，告知文明养犬规定，帮助联系有关部门进行养犬登记和办证;协助检查用电是否规范，针对电动车“飞线充电”问题现场教育整改;积极为辖区群众排忧解难，受到群众一致好评，提升了满意度。

　　  规范指导“减”弯路。召开涉外单位会议，规范登记建档，检查签证种类及有效期;宣传未成年人入住宾馆“五必须”规定，指导外国人入住登记;对寄递物流业的实名收寄、开箱检查进行指导，确保加油站做到人证一致、登记信息准确。

　　三、“三个乘法”乘势做好基础工作

　　

　　  乘势做好宣传工作。做好禁毒、反诈、文明养犬等宣传工作，利用张贴宣传海报、LED显示屏滚动播放宣传标语等等方式进行宣传;走进学校、企业、居委会发放防范电信网络诈骗宣传单，筑牢防诈骗思想防线。

　　  乘势做好普法教育。为做好安全生产大检查工作，社区民警走进企业、宾馆、学校等单位对安全管理、“三非”人员管理、防诈骗、反恐怖等相关法律进行宣传，手把手指导安装国家反诈中心APP软件并微信关注“国家反诈中心”视频号和禁毒公众号“阳光一生”。

　　  乘势做好疫情防控。服务常态化疫情防控工作，做好各项执勤工作，提前到岗到位、进行疏导交通、维护治安秩序;做好疫情随访工作，安排专人24小时在岗在位、查清信息、及时反馈、常抓不懈。

　　“两个除法”消除隐患解决矛盾

　　

　　  动态检查“除”隐患。积极做好各项专项检查工作，动态性关注，发现隐患督促整改;常态化消防检查，发现隐患下达责令整改通知书，拒不改正的联系相关部们进行处罚;将老旧小区用电安全隐患排查、占用消防通道等作为整治重点，发现一起查处一起，坚决跟踪督促整改到位。

　　  解决问题“除”矛盾。坚持“我为群众办实事”，及时做好疏通工作，帮助化解矛盾纠纷;在执法办案中体现执法温度，及时帮助群众解决困难，收获了群众的赞扬。鲸园派出所利用“加减乘除”工作法，践行为民服务宗旨，增强了居民的幸福感、安全感、满意度。（整理：郝立水）