中国首个在线外教团标启动，51Talk作为唯一受邀在线教育企业参与制定

10月26日，由中国教育国际交流协会主办的第二十一届中国国际教育年会“国际化与学生流动?中外合作办学研讨会”在京举办。来自教育主管部门、国内外高水平院校和教育研究机构代表、专家学者200余人围绕“突发公共卫生事件背景下教育国际合作与交流新挑战新机遇”等话题，从不同视角聚焦后疫情时代教育国际合作与交流政策开展了讨论，并出谋划策、分享观点。

作为此次研讨会的亮点之一，中国在线英语教育企业51Talk也与中国教育国际交流协会签署了协议，共同制定在线外籍教师团体标准。据悉，51Talk为本次研讨会唯一受邀发表主旨演讲的民办培训机构代表，同时也是参与其中的唯一的在线教育机构。

中国教育国际交流协会沈雪松副秘书长在致辞中指出，改革开放40多年来，中国的教育事业取得了令世人瞩目的成就。新时代的中国教育还需要不断开创教育对外开放新格局，全面提升国际合作交流水平，满足人民群众对优质教育和幸福生活的追求，培养大批国际化人才，融入世界进步发展潮流。

51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳先生在签约仪式上表示，制定在线外籍教师团体标准，构建政府引导、市场驱动、社会监督、协同推进的可量化、可监督、可比较的规范与机制，是推动在线外籍教师规范化管理、促进在线教培行业有序发展、推进在线教育治理体系现代化建设的有效途径，也是提升外籍教师教学质量和中国教育培训质量、推动中国教育培训走向世界的标准化工作，更是提升我国教育标准的国际影响力和竞争力、引领世界教育质量标准发展方向的基础性工程。

近些年，外教乱象频发，外教监管问题一直备受关注。2019年7月，教育部发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》，特别强调培训机构要具有完善的招聘、审查、管理培训人员的办法，公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。这被视为在为外籍教师规范管理释放信号。今年7月，为健全外籍教师管理法律制度，加强外籍教师管理，教育部也公布《外籍教师聘任和管理办法（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见。

基于此，黄佳佳也表示，此次与中国教育国际交流协会共同制定在线外教管理团标，是51Talk向集中在这样一个国家平台上的同仁和专家学习的好机会。51Talk将无保留贡献在教学一线积累的实践和经验，依据教育部《外籍教师聘任和管理办法（征求意见稿）》，围绕在线外籍教师招聘、培训管理标准，与相关专家、同业机构通力合作开展团标制定工作。

作为一家拥有25000名优质外教、30万用户的在线教培企业，51Talk从创立之初就将在线外教的规范化作为公司最重要的工作，对在线外教的管理方法和系统持续迭代更新，并在菲律宾成立了8个外教管理中心，更加直接有效地进行外教管理。

2020年8月，51Talk也发布了K12在线教育行业首个企业标准——《51Talk在线教育服务》企业标准，该标准已通过国家标准化管理委员会的企业标准信息公共服务平台向社会公开。据悉，51Talk在对外教的管理上采用了5大维度（简称“5A”）培训监管体系，包括经验丰富、专业热情，严格培训、权威认证，语言地道、循循善诱，因材施教、乐于助人，风趣幽默、亲切耐心。

制定在线外籍教师团体标准，构建以政府引导，让市场驱动和社会监督并行，是推进在线外籍教师规范化管理、推动行业有序发展的有效途径，是让中国的教育培训走向国际化标准的重要一步。在充分考虑在线教育的特点与未来发展空间的前提下，相关单位和企业制定团体标准，并在行业先行先试的基础上，不断修正迭代，同时预留与将来出台的国家标准的相关接口，必将引导在线教培行业健康有序发展。