传统商业教育已过时，如何打造面向未来的商学院？｜ 特别策划

　　

　　在乌卡时代的商业世界，创新正取代经验，成为企业在空前激烈竞争中保持领先的利器。对于商业教育而言，基于上世纪五十年代末期的传统商学院模式显然已不合时宜。

　　全球化令新兴市场崛起，而传统商学院课程依然走着传授发达市场经验的老路子，数字化使在线教育得到普及，但知名商学院的数字化进程却迟缓且傲慢。

　　新一代职场精英的学习方法发生了变化，企业对于中高级人才的要求也在更迭。当今的商业教育如何基于创新和现实商业的情况与时俱进？已成为商业教育从业者必须回答的问题。

　　普及精英商业教育

　　依赖于在师资力量、学术案例研究和校友关系网络三方面的长久优势，半个多世纪以来，世界顶级商学院满足了学生和雇主的需要，培养了一批批的商业领袖。

　　商业教育离不开环境，而当今全球的商业世界面临两大核心挑战——全球化与数字技术发展。为应对挑战，企业对人才的需求发生了根本变化，雇主需要知识迭代更快的人才，并能应对跨行业、跨领域和跨市场的复合型挑战。这也意味着，职场精英人士的自我提升过程需要更加敏捷和迅速，并且知识摄取及进修时间更为碎片化。

　　传统的商学院已经做出一些改变：推出更多短期的模块化课程；非全日制项目成为主流；在全球设立多个校区以满足跨文化交流的需求；疫情之后，很多课程转为线上教学。

　　但这些变化并没有完全解决学员获取专业知识的需求：很多课程内容并非为线上学习而开发，学习效果会打折扣；同时，高达几十万的学费也令许多有需求的人望而却步。

　　为解决以上问题，2013年Tom Adams, Alexie Harper和Ori Ratner于华盛顿联合创立了美国昆藤商学院（Quantic School of Business and Technology，下称“昆藤”）。定位于高等教育中的特斯拉，美国昆藤商学院以普及精英商业教育为目标，是传统商学院模式的颠覆者。

　　凭借独树一帜的教学方法、强大的学员与校友网络以及创新的学费模式，美国昆藤商学院帮助学员以较低的时间成本更加高效完成商学院课程，同时借助技术和网络的力量，降低高质量商业教育的交付成本，不仅打破了地理的限制，也让更多的职场精英人士有机会学习。

　　

　　创新的商业教育模式令美国昆藤商学院从诸多商学院中脱颖而出，被全球知名商业杂志《Fast Company（快公司）》授予“2020年世界改变理念获奖者”，入围《教育技术文摘》“2021年《教育技术引领者》奖项”。成立9年，美国昆藤商学院每届超过8000人申请，累计超过15,000名学员和校友。疫情期间，其革新模式更具竞争力，申请人数大幅飙升，2020年收到6万份申请，是当年就读名额的10倍之多。

　　当今的商业教育正站在一个关键的十字路口。许多商学院都在寻求变革与创新，美国昆藤商学院的做法为未来管理教育指明了一个新的方向。

　　移动优先的革新学习体验

　　疫情期间，尽管传统的商学院通过投资数字技术避免课程中断，但课程“在线化”始终未能达到与传统课堂学习同等优质的教学质量。原因是，传统课程本身并非为在线教学设计，“线上化”往往是通过播放演讲视频或单向直播课程进行教学，由于缺少互动与讨论，课程变得单调冗长，视频画面通常也不够专业，令学习难度加大，学习效率降低。

　　美国昆藤商学院在创立伊始便将“移动优先”作为技术开发和课程设计的基石。凭借在教育技术领域的多年经验，美国昆藤商学院的开发人员与知名商学院的专业教授合作，打造互动应用程序“美国Quantic商学院”，学员们可以随时随地，通过任何设备登录该程序进行学习，这意味着更灵活、更便捷和参与性更高的学习环境。

　　昆藤的每节互动课堂时长为5-10分钟，全程由“持续互动”和“反馈引导”推动。在学习过程中，课件适时向学员提出实时挑战，让他们以主角身份不断思考和行动。与此同时，昆藤的每一节课堂都会每八秒钟提供一次实时反馈，以鼓励和指导学员，学员也能够根据反馈调整学习状态。这些革新的学习体验令线上学习更具趣味性和有效性。

　　引人入胜的方式使学员获取新知识的速度，以及对新知识的记忆程度倍增。在斯坦福大学研究人员进行的一项独立研究中，美国昆藤商学院学员在涉及会计和金融的标准化考试中的表现，与前十大商学院的MBA学员相当或更好，而且他们完成的速度比其他商学院的学员快5倍。

　　

　　入选福布斯30 Under 30精英榜的Mary lafelice选择在美国昆藤商学院接受MBA教育，作为一名社会企业创业者，她这样评价昆藤的教学方法：“我喜欢持续性反馈循环的学习方式，我的短期记忆不太好，但每隔八秒就学习新东西，会帮助我加强记忆，而且不会输出过度，我也不用一直坐着阅读文本，或是听着某人一遍又一遍的重复。课程很快、很短、很容易消化。这让我更容易将其实践于现实生活中。”

　　与知名商学院媲美的人脉网络

　　改革开放四十年间，中国企业得到快速发展，促使中国市场对商业教育的需求呈爆发式增长。而随着本土市场的饱和以及技术发展，越来越多的中国企业选择到海外开疆辟土，进行全球战略布局。为了更好地融入当地市场并加快资源整合，这些企业须聘用拥有多元文化背景的人才进行跨文化管理。

　　商学院提供的教育内容需要与现实世界紧密同步，这就意味着商学院教育要重视“全球语境”，这个“全球语境”不是“全球市场战略”的概念，而是就某个具体问题所做的决定，在全球语境中也是正确的。以前要学习这种技能，需要管理者去某个市场，比如中国呆上两年，了解当地的情况。但是现在，通过美国昆藤商学院的“环球网络”就可以让你学到需要的一切。

　　覆盖全球150多个国家和地区，美国昆藤商学院帮助学员和校友实现轻松在线上或面对面交流，从而收获国际多元视野，以及建立人脉圈。受益于严谨录取模式，美国昆藤商学院的校友大部分毕业于斯坦福、MIT、牛津、剑桥、新国大等知名学府，并拥有苹果、谷歌、亚马逊、埃森哲等知名企业的工作经验。这些令美国昆藤商学院具备与知名商学院媲美的协作方式和人脉网络。

　　通过“学员与校友”的搜索功能，学员与校友可以按行业、地域和兴趣等关键词匹配，然后实现在平台上交流。通过“活动”功能，学员和校友可以参与到许多社区活动中。截至目前，学员和校友搜索同学的总数已突破两万次，每个月的线上活动平均数达到近5000次，每个班级同伴间相互发送的平均消息数超过7000次。

　　在参与度极高的“环球网络”中，最重要的社交机会是美国昆藤商学院在世界各地城市举行的面对面会议，它让学员们在现实世界中真实地联系起来。聚会的范围从共享晚餐到参观Facebook纽约总部等。

　　除了将居住在同一城市的学员和校友聚集在一起外，美国昆藤商学院在各大城市举办广受国际学员欢迎的“周末EMBA”会议。这些会议为学员提供了一个极好的机会，不仅可以与其他来自五湖四海的学员和校友建立联系，还通过参加工作坊，合作进行案例研究，出席著名商业领袖的演讲会，并参观当地的成功企业，从而学习关于企业如何跨行业和在不同国家运营的新观点和见解。

　　银河娱乐集团培训及发展部高级经理、洛奥教育创办人及教育总监、澳门第三产业促进会理事长、美国昆藤商学院EMBA校友何耀荣Peta Ho表示，具备“人情味”课程令他印象深刻，“虽然这是一门在线课程，但你从不孤单。学员可以经常参加各类活动，在Slack群组和同伴小组，你可以和全球各地的学员交流沟通，参与正在学习的话题讨论，在学习过程中建立良好的关系。同时，这里也提供了真实的理论情境，有助于你了解全球不同的观点与视角。通过与全球各地的专业精英们共同合作，我可以向他们学习，同时也更好地了解自己。”

　　更具包容性的学费模式

　　根据《经济学人》统计，2020年世界排名前十位的EMBA项目的平均学费是13.75万美元。中国第一梯队六所商学院非全日制EMBA项目的平均学费也已达到76.5万元。

　　与之形成鲜明对比的是，秉持“普及精英商业教育”的目标，美国昆藤商学院提供在线MBA认证学位项目和在线EMBA认证学位项目，两个为期13个月的项目，各收费12,350美元。

　　在中国，美国昆藤商学院为优秀学员设立了“昆藤中国MBA奖学金”计划，提供全额奖学金，切实地帮助他们踏上未来商业领袖之路。此奖学金根据申请者的学习和工作背景、个人成就、面试表现以及对MBA项目的潜在贡献进行评估，择优授予。

　　经济实惠的学习成本也令美国昆藤商学院更具包容性。GMAC的数据显示，受制于昂贵的学费以及机会成本，2021年全球MBA项目的申请者中女性比例仅为40%，在线MBA项目因成本和灵活性方面的优势，易得到更多女性的青睐，有助于均衡性别差异。除了性别，由于提供奖学金和公司学费报销福利，学员就读美国昆藤商学院的资格不再轻易受限于财务状况、国籍、背景等方面的条件。

　　创新的互动教学方法，高质量学员网络和低成本三者合一，美国昆藤商学院获得了学员的交口称赞。MBA学员净推荐值得分64；97%学员对课程认可；98%的学员有意愿将昆藤推荐给好友。94%的毕业生表示美国昆藤商学院帮助其实现了职业目标；在毕业后6个月内薪酬涨幅增加23%。让精英商业教育更为普及，美国昆藤商学院已成为当今市场上独树一帜的未来商学院。

　　内容来源：美国昆藤商学院

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