服务用户超4亿、推出教育中台，腾讯教育能否实现连接一切

今日，腾讯高级执行副总裁、CSIG 总裁汤道生发布“腾讯 WeLearning 智能教育解决方案”。据了解，腾讯将通过 WeLearning 以底层能力和开放平台搭建腾讯教育中台，以高度兼容打破数据孤岛，让数据顺畅流转，真正实现智慧化教育。

截至目前，腾讯累计服务了 1 万 8 千多所学校、400 多个省市教育局、9 万多家教育机构，服务用户数超 4 亿。

芥末堆曾在《腾讯教育的新战事》中分析过，如果要给巨头们的教育业务选关键词，代表上一轮尝试的应是“教育电商”，而本轮关键词则变革为了“基础设施”。

而教育基础设施这门生意的核心应该为，通过技术和产品帮助无论是B端还是G端提升效率，考验的是 To B 服务能力；和如何解决教育行业数字化升级中长久存在的“信息孤岛”难题问题，打通不同产品间的数据沟通和连接。

但事实上，中国教育信息化同样经过 20 多年的发展，内部盘根错节着不同时期、不同厂商、不同设计理念信息化产品。这个打通既包括同一集团产品体系内部的打通，还包括与不同公司产品之间的互联。

难题不但来自如何连接外部产品，更有来自内部产品打通的困难。对于公司结构日益复杂的腾讯集团，尽管顶层战略相同，不同事业群无异于不同的公司，之间的业务协同和资源调动需要花费更多精力去协同和配合。

本次推出腾讯 WeLearning 智能教育解决方案，足以显现腾讯在教育这一场新战事上的决心。而腾讯面对这场新战事的秘密武器，便是其中台能力。

“腾讯教育中台是 WeLearning 的核心。”汤道生表示，将把腾讯在连接、技术、内容等领域的积累，整合为体系化的底层能力，并通过开放平台向合作伙伴输出；通过统一的身份识别、数据标准、权限管理和知识图谱，构建应用开发平台，与开发者共同开发教育应用。针对学习、教学、管理、空间和服务等场景，为用户提供便捷的服务和体系化的解决方案。

芥末堆了解到，WeLearning 智能教育解决方案的具体实现形式为：通过腾讯教育中台，开发者和用户可以灵活地将技术、数据、内容整合到具体业务场景中，开发者可以实现教育应用的统一开发和统一接入；教育管理部门、老师、学生、家长、教育机构等，也可以通过 WeLearning 实现教育应用的统一调用和统一管理。

自今年 5 月，腾讯发布整体教育品牌以来，改变便一直发生在腾讯教育内部。

腾讯曾经的教育业务逻辑，是只做连接和内容两件事。如今的腾讯教育在业务基础逻辑上并无太大改变，“连接”仍为核心目标。“腾讯为学校、机构提供统一的数据标准，做数据的‘打底人’。”腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛表示。

腾讯教育整体业务板块的出现，整合了此前散落在 6 个 BG 的 20 多个教育产品，首先解决了此前腾讯教育业务分散的历史问题。另一个容易被忽视的关键，在 5 月 22 日的发布会上，除了腾讯教育整体品牌，腾讯还发布了智慧教育技术中台和腾讯智能教育联合实验室。

5 月 22 日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁、CSIG 总裁汤道生正式发布腾讯教育整体品牌。他表示，教育业务的三个目标是助力教育公平、个性和智慧化的实现；腾讯将把C端能力与经验输出，提供连接器，帮助企业服务用户，提升供需匹配效率，实现 C2B2C 闭环。而在今年 Q2 财报中，腾讯也少见的提到了教育。

腾讯 CSIG 成立和腾讯中台能力对外开放，让腾讯自有教育产品间的互通、与集团其他业务的配合都成为可能，完成与其他教育合作合办的通联，最终实现整个行业的通联成为可能。这意味着腾讯可以在教育线下场景中发挥其在移动支付、人脸识别等技术能力，而在线上场景可发挥其云计算、音视频等技术能力。这也正是中国互联网巨头从线上延伸线下的优势之一。

想做教育基础设施的并不止腾讯一家。开放中台能力或许可以成为腾讯教育面对新战事的秘密武器，但其未来可能面对的难题或许会主要来自内部，甚至还包括教育本身。

但不论如何，正如芥末堆此前分析，一个令人害怕的入局教育的巨头必定不是携带大量资金，高举高打的。真正可怕的是，一个有决心、有毅力、遵循教育规律的互联网巨头。