妃鱼给出“供应链分散”痛点解决方案：数字化与标准化

　　根据贝恩咨询的数据显示，中国是全球最大的奢侈品消费市场，中国的消费者贡献了全球奢侈品消费的1/3，到2025年，中国有望超过欧洲，为奢侈品行业贡献近一半的销售额。但在2020年，中国7000亿的奢侈品消费市场中，二手奢侈品仅占5%，远低于成熟二手市场（日本、美国、欧洲）25％-30％的水平，市场潜力巨大。

　　面对巨大的市场，二奢企业发展却缺少成熟产业链。作为头部企业，妃鱼意识到问题的存在，并积极探索解决问答的方案。

　　在妃鱼看来，二手奢侈品行业普遍面临“供应链分散”的痛点，非标品领域的每个环节，都需要以数字化思维重做一次。“一个包从进库到流转至消费者需要11个环节，包括鉴定、入库、养护、讲解等等，如果不做标准化、数字化，无法形成规模效益，规模越大、成本越高，而成本最终会转移给消费者。”

　　妃鱼建立了一套“C2B2C+B2C”的供应链体系，与线下数百家二手奢侈品店展开稳定合作。简单来说，C2B2C即消费者将闲置奢侈品寄售于平台，再由平台方出售给其他C端消费者；B2C即依托平台的货品资源，向C端消费者出售二手奢侈品。二者的结合让妃鱼构成了庞大的供应链体系。

　　其实，从最开始转型二奢开始，妃鱼便有意识地将重点放在供应链环节。“不管是C2B2C模式，还是B2B2C模式，个人卖家是核心，二奢的本质就是做供应链，几乎所有的二手行业最后都要达到，品牌与B端商家共生的局面。”

　　这种运营模式，让妃鱼完善供应链的同时，也提高了用户粘性和平台忠诚度，用户在成为买家后，大概率会回来置换，进而形成买卖循环。据悉，妃鱼上50%的买家会进行复购，达到行业整体复购率的3倍左右。

　　而随着市场的发展，在前端流量获取、营销、主播等方面，妃鱼都将面临许多与头部企业的竞争，为了守住市场领先的地位，势必需要付出巨大代价，并可能增加经营风险及经营成本。在这种情况下，妃鱼想要增强市场竞争力，体现不可替代性，深耕供应链成为必要选择。

　　其实，供应链分散是整个行业发展的瓶颈，妃鱼的积极探索，不仅会让自身快速法扎，更会整合市场资源，帮助整个行业降低运营成本，最终让利于消费者，达成共赢。