全员导师制背景下心理健康教育教师的角色定位

　　原标题：全员导师制背景下心理健康教育教师的角色定位

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　　上海从2021学年秋季学期起在本市中小学全面推行全员导师制。导师的“导”与心理健康教育教师的“导”有什么不同？全员导师制背景下心理健康教育教师需要如何定位自己的角色职责？就以上问题，上海市学校心理健康教育名师工作室王洪明心理名师工作室举行了一场研讨活动。

　　参与本次研讨的有上海市松江区教育学院王洪明、宋美霞、宗利娟，上海市敬业中学姚项哲惠，上海市甘泉外国语中学黄俊丽，上海市青浦区教师进修学院池翠萍，上海市嘉定区清水路小学戴伟伟，上海市奉贤区明德外国语小学宋未来，上海市松江区未成年人心理健康辅导中心章诚、贾培丽，上海市松江区泗泾第五小学杨燕。

　　

　　全员导师制背景下心理健康教育的“变”与“不变”

　　王洪明：要讨论心理健康教育教师的角色定位，需要综合考虑心理健康教育的理论、政策与实践的变革。由于实施全员导师制，心理健康教育有哪些“变”与“不变”呢？

　　宋美霞：全员导师制背景下，导师和心理健康教师都是构建学生健康成长守护网中的核心力量，但在工作上仍各有侧重。

　　姚项哲惠：全员导师制强调“学生人人有导师，教师人人是导师”，强调对学生的心理关怀，可以说它推进了学校心理健康教育工作的全员化和全程化，真正实现“人人都是心育工作者”。

　　宗利娟：全员导师制背景下，学校心理健康教育的教师队伍得以扩充，包括学校的心理危机一级预警队伍。导师人人是心理危机预警员。除班主任、心理委员外，导师的加入让学生的健康安全又多了一层保障。

　　姚项哲惠：心理健康教育教师的角色也得到进一步拓展，成为导师们的合作者、支持者和指导者，使得彼此形成合力，推进学校心理健康教育工作。一方面，心理教师通过与导师的交流，可以掌握更多第一手心理健康资料，完善学生心理档案。另一方面，导师在关心关爱学生的过程中，可能存在困难或困惑，心理健康教育教师及时提供帮助，有效支持导师工作的开展，并对有特殊情况的学生及时开展评估与干预，筑牢安全守护网。同时，心理健康教育教师一定程度上也是导师们的“导师”，帮助他们了解学生发展规律，掌握科学知识与技能，切实提高心理辅导水平，为学生心理健康保驾护航。

　　宋未来：“导师制”作为一种亲情化、个性化的教育模式，由学生与班级任课教师(导师)通过双向选择进行结对。全员导师制背景下，心理健康教育队伍发生了变化，导师也是学生心理健康的维护者、学校心理健康教育的实施者。对于全体学生而言，心理健康教育仍然以发展性为主要内容。通过绘本阅读、表达性艺术辅导等心理活动，提高学生心理素质，促进人格健全。针对个别“需关爱”的学生，则需要运用心理健康教育的理论和操作技巧，进行个案辅导。通过“导师制”和心理健康教育相整合，使两者形成1+1＞2的教育合力。

　　宗利娟：学校的管理制度需要做相应的调整。一要制定相关的导师工作制度和心育协作机制。二要配套相应的评优和奖励制度，如可以通过“我心中的好导师”“心育导师”等评选，激励和肯定导师们的用心付出。

　　戴伟伟：全员导师制的全面实施使得学校越来越重视班主任、学科教师、家长的心理健康教育培训与实践，逐步实现共同参与心理健康教育的新态势。心理健康教育教师可以适当转换角色，为家庭提供专业的心理健康教育指导，例如开展家长工作坊或亲子成长营，围绕学生成长中迫切需要解决的问题，帮助家长把握学生的身心发展规律与特点，精准进行心理关怀与成长指导。

　　章诚：实施全员导师制是为了给学生提供全方位陪伴式的关怀与指导，这与心理健康教育教师的工作内容不谋而合。心理健康教育是通过丰富的形式给予学生学习、生活、自我、情绪、人际和生涯等多方面内容的辅导，使学生学会学习、学会生活，培养健全人格和良好品质。它的内容并没有因为全员导师制的实施而发生本质的变化，反倒将心理健康教育的重要性和影响力更为强化了。同时，对于心理健康教育教师来说，无论是教学还是导师工作，他们都运用着专业能力做着学生的“良师益友”，有需要时也会对家长进行家庭教育指导，共同守护学生的身心健康，以上内容与导师工作的基本职责也是契合的。

　　导师与心理健康教育教师的职责任务

　　王洪明：导师与心理健康教育教师的职责任务有什么不同吗？

　　姚项哲惠：心理健康教育教师在全员导师制背景下的工作定位需要进一步明确，与导师之间的联动也需要进一步加强。

　　贾培丽：导师有两项基本职责：一要成为学生的“良师益友”，建立尊重平等、相互了解、亦师亦友的师生关系，定期和学生谈心谈话，如果学生遇到了困难要及时给予帮助；二要做好“家校沟通”，建立陪伴支持、真诚互动、协同合作的家校关系，引导家长了解孩子的个性特点和成长规律，把握学生在校表现和发展情况，为家长提供有针对性的家庭教育指导。

　　池翠萍：心理健康教育教师要在上好心理课的基础上，对个别有需要的学生提供心理咨询服务；心理健康教育教师作为多导师团队成员之一，对重点关注学生要提供心理服务，为团队提供专业意见；心理健康教育教师应作为学校全员导师制工作小组的成员，为学校制定的导师制工作方案提供心理方面的专业意见。

　　宋美霞：心理健康教育教师还要做好学校、导师、家庭和医疗机构之间沟通的“桥梁”，特别是在学生出现严重心理问题甚至心理危机的时候，需要从自身专业角度进行初步判断，必要时向学校汇报情况、提出建议；协同导师做好和家长的沟通工作，提供相关医疗等专业部门的求助方式；如学生已转介至医疗部门，在需要时还应向医生提供学生在校期间接受心理咨询或辅导的情况，同时了解学生就医的情况并做好在校期间的跟踪辅导，协同多方力量，帮助学生解决问题、健康成长。

　　宗利娟：心理健康教育教师要做导师的支持者。一是做导师工作的支持者。导师在与学生谈话的过程中，会了解到一些棘手的问题，如孩子经常和家长发生冲突，不知道该如何更好地控制自己的情绪，有时导师自己也不知如何辅导学生，此时可求助心理教师。二是做导师心理的支持者。导师有时工作超负荷、压力大，心理教师可以根据需要开展团体辅导。有的学校在疫情期间面向导师开展“正念减压”系列团体辅导，有的学校会组织教师开展“情绪涂鸦”“曼陀罗”等绘画团体辅导。

　　贾培丽：在心理健康教育工作上，导师与心理健康教育教师的职责应该是相辅相成、互为补充的，都是学校心理健康服务体系中不可或缺的部分。导师的工作可以成为心理教师工作的“前哨”：在师生双方关系建立好的情况下，导师能够深入地了解学生的性格特点、心理困惑、家庭关系，并通过日常谈心谈话等活动，倾听学生的心声，为学生进行心理疏导，如果发现有较难处理的困惑或危机，要及时请心理教师介入。

　　杨燕：在导育活动的策划与实施中，心理健康教育教师由于擅长个别和团体心理辅导，活动内容更能深入学生心理需求，活动形式更加丰富，在激发学生心理潜能方面策略更加多样。面对“导师”这个新工作角色，心理健康教育教师感觉“游刃有余”的同时也更具创造性，可以适时帮助其他导师，辐射自己的专业优势。

　　宗利娟：心理健康教育教师和导师要相互合作，如有的学校会成立由班主任、年级组长、导师、心理老师等组成的“影子”导师团，建立工作小组和沟通群，群策群力，为需要重点关注的学生编织安全防护网。

　　全员导师制背景下心理健康教育教师工作的新探索

　　王洪明：我了解到，大家所在的学校都在全员导师制背景下开展了心理健康教育的新探索，能否说说你们的心理健康教育工作有什么新做法？

　　姚项哲惠：关键词就是“整合”与“联动”。学校心理健康教育工作需要全员参与，学校管理者、心理教师、班主任、导师等各司其职，各部门分工协作。心理健康教育教师也要主动“走出去”，多与导师们交流，掌握学生动态，了解导师需求，提供专业支持。如我校每学期都开展全员导师培训，心理教师作为组织者、培训者，提前了解大家的工作状况和实践困惑，更有针对性地开展相关活动。学校心理健康教育也离不开家校社联动，心理健康教育教师是环环相扣中非常重要且专业的一“环”，如何完善联动机制、彼此沟通合作、增强工作实效是每位心理健康教育教师都需要思考和实践的重要内容。

　　宗利娟：心理健康教育教师可面向导师开展关于教育学、心理学等方面知识与技能的培训，以提高导师的心理健康教育素养。如有的心理老师通过学校公众号以及讲座的形式，分享如何在家校沟通中共情、使用非暴力沟通技巧等；有的心理老师以做研究的形式开展培训，开发“运用心理教练技术提升教师心理辅导力”培训课程。

　　池翠萍：全员导师制的施行，对全体教师的育人能力提出了更高的要求。心理健康教育教师可以研发以导师为对象的相关课程和资源，用心理专业知识帮助全体导师更好地胜任导师工作。追求优秀与卓越的心理健康教育教师，还可以结合自己感兴趣和擅长的领域，开发相关的优质课程资源，用于市、区级教师培训课程。心理健康教育教师不仅为全员导师制的工作推进贡献自己的专业力量，也促进了自己的专业成长和职业发展。

　　宋未来：将心理健康教育融入全员导师制工作，创新导师育人模式。如我校构建“‘Four In Love’遇见爱”特色心育模式，“遇见爱”寓意着孩子的成长需要爱的滋养，学校通过打造四支心理健康教育队伍，为学生传递爱与关怀；开展“四季”成长营四大系列活动，优化成长环境，让爱在家庭中闪光；建设四类心理特色课程，让学生学会正确爱自己、爱他人、爱生活、爱未来。通过4＋4＋4的心育模式，从各方面保障学校的心理健康教育，提升家长的心理健康教育知识和能力，改善师生关系，促进生生关系，增进亲子关系。全员心理导师队伍便是四支心理健康教育队伍之一，实施“大手牵小手”全员心理导师制度。部分老师和“需心理关爱”学生一对一结对，其余老师与学生进行一对十五结对，让全体教师都能参与到学生的心理健康教育中来，助力我校学生身心健康成长。

　　杨燕：心理教师可以成为导育团建活动的策划者、示范者，辐射自己的团体辅导优势，提升其余导师的导育团建能力。先由心理教师撰写活动目标清晰、活动理论背景简洁、活动内容操作性强的导育团建活动方案，再由学校德育室发布方案、安排活动事宜，最后所有导师可根据活动方案直接按步骤活动，也可根据主题进行活动创新。

　　黄俊丽：为提高导师的育人和家庭教育指导能力，我校开发了“导师培训系列微视频”课程。通过阶段性地面向全体导师发放问卷、个体访谈等形式，调查收集导师在家校沟通和学生指导过程中遇到的“棘手”问题，如“如何帮助孩子接纳自己、如何指导孩子的人际交往和心理危机孩子的辅导”等问题。学校汇总后将这些问题划分成几大板块，导师培训团队以拍摄校园情景剧的形式再现问题，再由导师团中的德育名教师、专职心理教师针对情景剧中的问题，录制微视频，从心理学角度指导导师解决问题，同步面向家长录制该类问题的家庭教育指导微课程，形成家校合力，共同促进问题的解决。

　　戴伟伟：在“导师选配”过程中，要关注学生差异，针对学生个性，为学生匹配合适的导师，针对个别具有特殊指导需求的学生，可以采用“多对一”方式匹配多名导师。如我校就有针对个别学生的“特需导师团”，心理教师任团长，与学生的班级导师共同制定指导方案，承担学生的个别辅导、谈心谈话和家庭教育指导等工作。

　　章诚：心理健康教育教师还可以通过课堂这一阵地，更为充分地发挥专业影响力和导师育人力。疫情期间，心理老师就抓住“居家”这一特殊时期的生活方式，结合学生导师和心理教师双重身份，以敏锐的觉察力，充分发挥专业优势，基于对学情的了解，整合现实资源，设计出了相应主题的线上心理辅导课。学生在老师的引导下，分享居家学习生活的体验与感受，在对话中共同思考，在互动中激发对生命的感悟与对家国的热爱。在这样的课堂中，心理老师抓住导师身份这一优势开展教育教学活动，聚焦学生当下的成长困惑与内在需求，在引导的过程中有的放矢，既回应了共性问题，又聚焦了个性问题，高质量地给予学生指导。

　　王洪明：导师需要承担“良师益友”和“家校沟通”两项关键职责，并在此基础上适时开展学生的思想引导、学习辅导、心理疏导、生活指导、生涯向导等全面发展指导。心理健康教育教师是学校心理健康教育的组织者、实施者、研究者和教育者，要为有需要的学生提供个别辅导、小组辅导、家庭辅导等。全员导师制背景下心理健康教育教师的角色有“变”，也有“不变”：“变”的是岗位分工与工作机制，“不变”的是努力成为学生人生导师的教育情怀与责任担当。

　　（本文作者单位系上海市学校心理健康教育名师工作室王洪明心理名师工作室）

　　（本文刊载于《上海教育》杂志，2023年1月20日出版，版权所有，更多内容，请参见杂志）

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