引领长租行业发展标杆 北京自如不断探究满足业主及租客双向要求的新思路

　　近年来，随着一线以及新一线城市的快速发展，我国流动人口规模显著增长，城市聚集大大推动了一线城市的房屋租赁需求。但目前，不少闲置的存量房存在房龄高、品质低等问题，这与青年人“品质居住要求”形成强烈反差，“租房难”问题亟待解决。结合行业发展需求，自如坚持通过技术发展及服务提升，为解决新市民、青年人等群体的租房难题不断探索，寻求满足自如业主及自如租客双向要求的新思路。

　　近日发布的《2022中国城市长租市场发展蓝皮书》中提到，在整体租房市场上，自2020年以来，城市租住群体对于“品质居住体验”的关注度提升了34％。为进一步满足租客品质居住需求、业主房屋使用性增值的目标，长租机构应具备产品化改造、专业出租、装修交付、租期服务、专业团队塑造等5方面能力，以实现对全品类房屋的全周期管理。

　　结合这一要求，自如已实现基于自如APP的“找房－看房－签约”全流程线上化。地图找房、线上看房、101万条VR视频等数字化内容，辅助租客快速了解每套房源细节，实现平均签约周期不超过7天。同时，面向租客端的“免租房押金”“房租月付”等社会公益举措，也为更多青年人租房减轻了经济压力。

　　值得提出的是，自如面向业主群体推出的“无差价、无空置期、保底收益”的创新模式，已成为引领长租行业发展的标杆。该模式与业主从单纯委托出租，转向了合作共赢的伙伴关系，收益价值也从“即时价值”转向“长远价值”。

　　目前，自如已在PC、APP、微信全渠道实现房屋租赁服务闭环，通过全渠道、多元化服务模式重构居住市场新格局，在提升服务同时，自如推出“深呼吸”“暖冬计划”“海燕计划”等，为租客提升幸福感及安全感，不断拉升长租机构新标准。同时不断深化服务内容，针对自如业主提供自如家装、自如家服等服务，真正实现自如业主及自如租客的双向满足，真正是子安房屋“更好的关起来”，塑造晴朗房屋租赁市场。