解读最新政策、现场办理业务……张家港市南丰镇永丰村畅通政务服务“最后一公里”!
为持续提升政务服务效能,打通便民服务的“最后一公里”,张家港市南丰镇永丰村党总支联合南丰镇行政审批开展了“红色丰巢 直达快办”暨“关爱民生 在您身边”政策解读活动,吸引力30多位党员群众代表参加。
医保政策解读现场
活动中南丰镇行政审批局业务人员集中向海棠先锋、退役军人、青年、村民解读了最新医保政策,与参会人员进行交流,现场解答各类政策咨询20余人次。为更好地让群众知晓村便民服务站工作,村全科社工向海棠先锋、退役军人、青年、村民代表介绍窗口日常事项办理情况,便民工作流程、着重讲解政务服务事项帮代办、一网通办、全城通办等便民服务事项。最后在便民服务站,镇行政审批局以“移动驿站”驻点服务形式,安排人员现场受理业务,为3名群众办理医保报销、独生子女奖励金,实现群众办事就近办、便捷办、高效办。
全科社工介绍便民服务站情况
活动最后村民董阿姨这样说:“小杨啊,今天这场活动开的非常及时,让我及时了解了最新医保政策,对于我接下来的就医有非常大的帮助。”
群众咨询
下一步,永丰村便民服务站将继续以“实现群众小事不出村、大事不出镇”为目标,让群众“少跑腿”“快办事”“好办事”,切实畅通政务服务“最后一公里”开展特色活动,真正做到便民服务零距离,全面提升政务服务水平。
驻点服务
驻点服务
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 盛媛媛
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