在上海长宁，这190余项政务服务“家门口”就能办

　　2023年是上海开展“一网通办”政务服务改革的第五年，为了提升“一网通办”服务知晓度、品牌美誉度，华阳路街道社区事务受理服务中心的“数字体验官”们把服务送到大街小巷，真正做到脚步“沉”下去，服务“送”进门。

　　“我现在上海兼职做健身教练，原本想回江西老家参保，但听说现在外省市户籍也可以在上海按灵活就业人员参保，下个月准备自己交金，具体该怎么操作呀？”日前，华阳路街道社区事务受理服务中心在KiNG88“凝·空间”外，设摊开展“一网通办”宣传活动，刚上完瑜伽课的王先生路过摊位时，向工作人员提出了自己的疑问。

　　工作人员告诉王先生，“从今年5月1日起，外省市户籍人员，符合条件按灵活就业参保的人员，可以参加本市职工基本养老、职工基本医疗保险两项保险。”当得知现场就可以办理这项业务时，王先生很高兴，并在“数字体验官”的指导下，当场登录“随申办”，按照“灵活一件事”操作流程，申请了灵活就业参保业务和灵活就业及城乡居民个人委托扣款协议签订。“中午没事情逛一逛，没想到一次性把这些问题都给我解决了。”

　　活动现场热闹非凡，190余项政务服务“产品”琳琅满目，每一个都与居民生活息息相关，包括“居住证办理一件事、医保电子凭证申领及激活方法、灵活就业一件事”等各类政策宣传、咨询和服务。

　　据介绍，今年以来，华阳路街道社区事务受理服务中心的工作人员依托党建“午间yi小时”服务项目，大力开展“一网通办”政务服务“三进三送”活动，每月20日由事务中心党员带队组织“数字体验官”，以“凝空间”为宣传阵地，结合不同场景和人群走进中国科学院上海微系统与信息技术研究所、德必易园、兆丰广场、KiNG88、上海凝聚力工程博物馆、华阳社区生活服务中心，为白领和居民提供“一网通办”系列微课堂服务，健全“家门口”政务服务体系。

　　今年是“凝聚力工程”三十周年，华阳路街道社区事务受理服务中心在服务阵地上动脑筋：以社区事务受理服务中心大厅为核心纽带，设立一个24小时自助服务专区、四个网格“自助服务延伸点”、三个“虚拟窗口”；在服务模式上下功夫：推出“一区二式三队四进”模式，实现线上线下深度融合；在便民措施上出实招：推出便民“灵活办”，包括“上门办”“网上办”“掌上办”“远程办”，进一步提升华阳“一网通办”服务的质量、能效和辐射面，不断织密“15分钟政务服务圈”这张网。 

　　图片由华阳路街道提供

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