10分便捷｜家门口小站让“10分钟就业服务圈”更给力

　　

　　深耕就业服务，深化区街协作，加大帮扶力度。自2021年起，黄浦区整合各方资源，以区职介为核心，以辖区内十个街道为载体，打造以“家门口”为导向的就业服务小站，将优质资源、优质服务、优质团队下沉到社区，一站式提供就业需求排摸、就业岗位筹集、就业供需匹配、就业能力提升、就业援助帮扶、创业指导服务6项核心服务功能。

　　今年，十个街道持续发力，全面推进“10分钟就业服务圈”建设，打通就业服务的“最后一公里”，形成以公共就业场所、公共活动场地、企业空间多维度于一体的“十街十色”家门口就业服务小站。

　　功能升级，组团式服务更精准

　　今年，五里桥街道家门口就业创业工作服务站进行了功能服务升级，除落实6大核心服务功能外，同时扩展了“企业联建、项目体验、场地共享、创业评比”四大特色服务项目。

　　

　　其中，作为街道全力打造的就业创业服务品牌，“五里就创ing”以“一站式”“多点位”“全覆盖”组团式服务模式为求职群体提供更为精准服务。通过聘请就业、创业志愿团专家，行业专业导师，以及区首席职业、创业指导师等组成专属指导团队，开展一对一指导、主题讲座、交流沙龙、线上直播等多元化服务活动，为服务对象拓宽就业道路、开阔创业思想，实现平台赋能、就创共赢的新格局。

　　

　　9月初，升级后的小站迎来了第一场个案指导活动。活动邀请区首席职业指导师陈嵘为应届生小婧进行职业规划、面试技巧等方面的指导。小婧是一名2023届卫生信息管理专业的毕业生，几次不太成功的面试经历让她的自信心受挫，居委干部在应届生排摸中了解到这情况后，积极展开一系列家门口就业服务。陈嵘为小婧介绍了目前就业市场上的“用工性质”和“分类标准”，指导她面试前做好准备，面试过程中尽量让对方感受到自己的积极主动和充分自信。经过指导和推荐，小婧已面试成功一大会址的见习岗位，签订见习协议。

　　“创+”七部曲，就业服务“零距离”

　　为打通就业服务的“最后一公里”，让就业人群在家门口就能获取便捷、多元的就业服务，南京东路街道通过盘活现有资源阵地，以“南东零距离”品牌为总目标、建立“品·南东”“营·南东”“悦·南东”3个家门口就业创业服务特色站以及19个居民区家门口就业服务站，形成“1+3+19”就业创业服务阵地网络，扩大“10分钟就业服务圈”辐射面。

　　为更好地掌握求职群体的情况，提供更为精准的就业创业服务，街道推出“‘创+’七部曲”，包括第一部曲《需求》（就业需求排摸、调查分析明需求），第二部曲《管理》（就业供需匹配、动态管理帮对象），第三部曲《服务》（就业能力提升、各类服务进社区），第四部曲《资源》（就业岗位筹集、多措并举创资源），第五部曲《跟踪》（就业援助帮扶、持续关注与跟进），第六部曲《就创》（创业指导服务、相互联动集岗位），第七部曲《宣传》（就业宣传推广、信息发布促宣传），为小站提质增效，推动实现更加充分、更加高质量的就业。

　　国庆长假之前，一场热闹非凡的“创＋人才集市”在南京路-六合路街区和市民、游客见面，成为街道公共就业创业服务的写照。25家辖区优质企业分别在“招聘”和“创+”两大专区集结，为就业群体提供求职便利的同时，也满足企业的招聘、展示需求。除此之外，“创＋人才集市”还融合了政策宣介、面试技巧、形象改造、创意培训等多种服务元素，搭建了就业咨询指导区、创业培训指导区、退役军人政策咨询区、残疾人就业政策咨询区、职场妆容馆、情绪分享站等多个交流平台。各类专家坐镇现场，针对不同人群多元需求，靶向提供职业规划、政策解读等服务，为求职者求职赋能。

　　

　　

　　部门联动，主推就业帮扶新模式

　　半淞园路街道通过加强部门联动，以有温度、有深度的服务标准，不断优化“家门口就业服务小站”的服务内容。

　　比如，街道深入挖掘服务对象需求，通过搭建“职客”“创客”就业、招聘、咨询服务平台，建立街道“10分钟就业服务圈”、建设“淞园慧媛女性”就业创业指导站、组建企业“hr”联盟、主动融合世博滨江夜市等一系列措施，有针对性地为求职者提供多渠道、多样化、多层次的服务，推动他们实现更加充分、更高质量的就业，让居住型底色厚重、烟火气本色浓郁、幸福感彩色鲜亮的“三色半淞”成为居民实现自我价值的成长舞台与心灵家园。

　　

　　再如，街道开展全覆盖走访联系工作时，发现辖区女性存在较大的就业创业需求，于是以持续关注女性就业创业特定需求为出发点，整合辖区资源，打造了集政策咨询、需求调研、赋能培训、交流互动、定向辅导、企业参访、项目展示、资源对接等服务于一体的“淞园慧媛”女性就业创业指导站，通过政策直通车、淞媛俱乐部、乐业故事会等方式，提供政策宣传、平台交流、同伴互助等方面的支持，帮助女性进一步明确目标、提振信心、增强活力。

　　

　　在近期开展的一次“淞园慧媛”女性就业创业沙龙活动中，十余名女性青年走进位于上海公益新天地园内的“海燕博客”公益发展中心，聆听了黄浦区创业指导专家、海燕博客理事长段利丽关于公益服务的从业感悟分享，对“公益创业”运作模式有了更直观和深入的了解，也对公益就业创业赛道有了新的认知。活动结束后，大家感慨万千，也期待“淞园慧媛”女性就业创业沙龙未来能组织更多活动，帮助更多女性打开关于就业创业的眼界和思路。

　　上观号作者：上海黄浦