漯河智慧岛人力资源产业园:打造人力资源服务新高地
近日,记者走进位于西城区的漯河智慧岛人力资源产业园,现代感十足的办公环境令人眼前一亮。
记者看到,3000多平方米的园区内,展示厅、共享办公区、业务洽谈室、多功能培训室等一应俱全。园区运营方漯河云基地企业管理有限公司总经理陈巧娜说,这里已经成为人才汇聚和技术创新的新高地。
2009年,从国企辞职的陈巧娜选择了自主创业。2020年,在市委、市政府的指导支持下,陈巧娜带领团队建成了以资源共融、数据共享、协同共治、价值共创为核心的漯河智慧岛人力资源产业园。2021年7月,该产业园成为我市首家市级人力资源产业园。园区内设有培训中心、技术研发中心、一站式服务中心、创业孵化基地、头部企业专区、高品质洽谈区,着力打造集人才集聚、产业集群、服务集约、创业孵化等功能于一体的一站式、多元化人力资源服务和人才创新创业新高地,重点开展企业引进、创业服务、资源整合、行业交流、供需对接等合作,提供校企合作、求职招聘、人才培训、企业孵化、科技创新等服务,并为入驻企业提供政策解读、业务指导、政策法规培训等服务,为我市经济社会发展提供了坚实的智力支持和人才支撑。
“自有技术和研发团队是我们最大的创新点。”谈及企业创新发展的秘诀,陈巧娜直言,在国内类似的园区有很多,但拥有研发团队和技术储备的企业并不多,这也是短短三年间企业得以迅猛发展的核心所在。
吉牛平台:创新驱动 科技化就业更便捷
“吉牛科技智能用工平台,让用工更便捷更规范;对接企业需求,用科技赋能科技化就业。”小程序搜索“吉牛助手”,首页醒目位置几行大字令人耳目一新。记者看到,物流配送、专业设计、市场推广、教育培训等十余项用工分类一目了然。
“这款自主研发的创新创业平台不仅为自由职业者提供了合适的灵活就业机会,也为用工企业提供了专业的技术人才。”陈巧娜说,目前,吉牛平台已服务企业300多家,带动数十万人就业。
为了给更多企业和就业人员提供人力资源方面的便利,陈巧娜带领研发团队先去外地学习先进经验,再根据本地实际融会贯通,不断改进平台模式。她认为,做研发不能照搬外地模式,必须形成自己的特色,研发真正适合我们本地的平台。
“我们先开发一个简单的版本试用,在应用过程中不断调整和优化,直到平台逐渐趋于稳定和成熟。”陈巧娜说,吉牛平台在2022年已经非常成熟。通过不断优化更新,如今,客户的多方面需求都能在平台上轻松快捷地得到满足。
当然,平台开发的过程并非一帆风顺。因为平台要对接银行、支付宝、阿里云等第三方支付平台,才能为客户提供更好更便捷的服务。这期间,如何让对方充分认可吉牛平台并达成合作,是公司面临的一大挑战。“为达成合作,我们做了大量的工作。”陈巧娜说,经过几番努力,最终吉牛平台成为他们的优质供应商,成功达成合作。如今,吉牛平台所属的河南吉牛智能科技有限公司已开发并获得了20余项软件著作权。
绿宝平台:科技加持 抢占市场先机
2021年12月30日,财政部、国家税务总局颁布了《关于完善资源综合利用增值税政策》。新政策出台是落实《“十四五”循环经济发展规划》、推进循环经济健康发展的新趋势。
政策出台这一天,元旦将至,很多人都沉浸在节日的欢乐氛围中。此时,陈巧娜敏锐地觉察到,这一政策将为从事再生资源回收的企业带来重大利好。
“白天走亲戚,晚上写代码。”公司技术总监付贺兵笑谈,那年春节假期,每个技术人员都把电脑抱回家开发软件。
“谁跑在市场前,谁就能赢得市场。”陈巧娜说,第一时间读懂政策后,抢占市场先机,春节后打响行业内的第一枪是她当时的想法。虽然面临春节假期,但员工的敬业精神和极强的执行力也深深地感动了她。
春节过后,绿宝助手小程序和绿宝平台同步上线。该平台针对再生资源行业实现了交易全流程的可视可控。平台一上线,便吸引了国内多家上市公司进驻。
绿宝平台集信息发布、业务流程管理、项目结算、物流服务、风险控制等功能于一体,主要包括客户风险评估、业务流程跟踪、完税数据服务等系统,实现了线上线下一体化监管,不仅为行业提供了便利,还实现了全流程记录。此外,平台还开通了税务监管账号,为税务部门监管提供了便利。目前,绿宝平台拥有6项技术专利。
云基地管理平台:技术赋能 降本增效
“通过云基地管理平台,我们实现了降本增效。”传统园区管理是通过人来管理员工和企业,管理成本高且效率低。随着园区入驻企业越来越多,为把服务做得更好更细,陈巧娜决定先学习再创新。她在借鉴上海一家服务全球上万家企业的平台系统的基础上研发了云基地管理平台。
该平台上线后,从政策咨询、业务流程管理到企业落地,可实现一体化管理。通过这个平台,一个管理人员可以同时管理20家、50家甚至100家企业,为园区招商、服务和管理提供了极大便利。
采访中,陈巧娜向记者详细介绍了这一流程。在招商阶段,管理人员只需要向客户发一个核准二维码。专业的审核评估人员会根据客户描述的业务范围进行行业细分和了解,研判该企业是否适合入驻园区。在服务阶段,企业入驻后,人员不需要到园区现场,可登录平台扫二维码提交信息。后台工作人员会对企业信息进行过滤和筛选,确认核实后,帮企业进行工商注册全程办理。在企业开展业务时,平台会进行专业跟进,为企业提供保姆式服务。针对一些企业在经营中遇到的共性风险,平台会帮企业自动筛选并统一调配资源协助解决。
目前,园区已招商入驻企业100多家,涉及全国二十多个地区60多个行业;服务客户200多家;服务企业包括FESCO、优税猫、云税数字、快乐沃克等行业领军企业;创立了一系列为企业或个人提供信息、供应链交易、支付服务为一体的复合型平台。截至目前,园区累计产值突破百亿元,实现税收超亿元。今后,园区将充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,突出数字化引领、撬动、赋能作用,通过数字化人力资源服务,以集群发展延伸产业链、以创新发展提升价值链、以融合发展打造供应链;通过集聚众多不同业态的企业,产生商机的嫁接,让人力资源服务行业本身迸发经济活力,助力漯河跑出创新发展的“加速度”。
“通过科技创新,越来越多的企业感受到了园区的品质服务,也吸引了更多的优质企业扎根漯河!”陈巧娜说,她将继续脚踏实地干实事,为带动就业和漯河的经济社会发展作出积极贡献。
漯河日报全媒体记者 王辉 杨会枝 张丽霞
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