禅城公办幼儿园首试电脑摇珠派位,家长评价如何?
时隔20多天,蔡姓双胞胎的妈妈霍女士依然记得首次参加电脑摇珠派位的紧张感。“我老公在现场看,我在家里看视频直播,明珠幼儿园就招140多人,差不多到100个号才摇出来我们的名字。”“挺紧张的。”另一名摇中同济幼儿园的家长黄女士说:“电脑摇珠太透明了,根本没关系可找,摇不中就只能去读民办幼儿园了。”
电脑摇珠的公平增加了部分家长的紧张感,却令公办幼儿园头一次这么轻松地完成了招生。“以前幼儿园自己组织抽签,20多个老师全部出动,还要请居委会、家委会、派出所派代表来,是一件大事。今年加上我一共5个人参与一下,一所幼儿园摇珠十几分钟搞定。”惠景幼儿园园长黄建梅高兴地说。
2017年公办幼儿园招生季,禅城区在佛山市率先试点公办幼儿园电脑摇珠派位,同时也是第一次统一统筹管理公办幼儿园招生,第一次进行网络直播,实现了公办幼儿园招生管理工作的全面信息化。
公办幼儿园电脑摇珠并非禅城首创,广州市早在2014年就已经试点。禅城作为“互联网+”政务改革的全国先行区,今年也开启信息化招生试点。如今禅城公办幼儿园招生工作顺利结束,“社会非常认同,也非常平静。”主管招生考试的禅城区教育局副局长吴伟清说。
禅城140所幼儿园中,公办幼儿园仅12所,学位紧缺,近年来的报录比逐年升高,公办幼儿园招生连年成为社会热点话题,以往也产生过一些矛盾。此次禅城首试电脑摇珠,做到全程公平公开公正,降低了招生行政管理成本,“解放”了家长和幼儿园,获得多方点赞。
◎紧张筹备一个月 曾向广州取经
细心的家长可以发现,3月1日禅城区教育局向社会公布的幼儿园录取方式是“电脑摇珠(或传统抽签)”两种方式都可能使用,但是到了3月17日公布录取方式就已明确一定是电脑摇珠。
说起这背后的故事,吴伟清颇为感慨,“今年筹备很紧张,压力很大,过了年后才开始。因此第一次的方案是电脑摇珠或者传统抽签都可能使用,因为还没有完全把握。但是对于教育局来说,是很希望改变这种传统做法,用更加先进的信息化手段去做我们的招生,所以我们的方向是希望能够电脑摇珠。”
为此,禅城区教育局还专门到广州荔湾区学习,“不是说向广州学我们才会做,而是向广州学更坚定了我们这样做的方向,电脑摇珠是完全可以实现的,我们采用的方式跟他们差不多。”吴伟清说。
确定了电脑摇珠的方向后,区教育局对全区12所公办幼儿园进行了逐一调研。调研发现,以往的公办幼儿园招生都是采用传统的抽签,在各公办幼儿园进行现场抽签,这种传统形式实际上就是抓阄。幼儿园需要投入大量的人力物力,还要出动警察维持现场秩序。不仅幼儿园自身的工作压力很大,而且幼儿园在面对群众、面对矛盾纠纷和一些小区物业方面发生的矛盾,全都力不从心。比如惠景幼儿园,“家长们以为幼儿园入学跟小学一样,是按居委来划分,其实不是的,惠景幼儿园只是优先录取房产证和户籍属于惠景一、二、三街的小朋友。可是很多不属于惠景一、二、三街的惠景居委的家长并不明白,每年都有家长上访。问题一出现,有理有时候也讲不清。”黄建梅说。
“我去到好几个幼儿园调研的时候,他们说:以前很紧张啊,家长围在幼儿园外面,爸爸妈妈进去了,爷爷奶奶进不去,在外面伸着头看。抽签抽中了也哭,抽不中也哭,抽签完了以后现场一片哭声,找好多保安、交警、片警去维持秩序。12间幼儿园,如果每间园几十人,都要几百人才能完成抽签工作,但是电脑摇珠只要一个点十几个人就能搞定。”吴伟清说。
蓓蕾幼儿园园长林小芬对以前抽签的场面印象深刻,“幼儿园300多平方米的大操场坐满了人,抽到的很激动地哭,抽不中的伤心地哭。以前幼儿园要申请居委会派片警来维持秩序,幼儿园所有的人也都要参与进来,抽签是一件大事。”
经过调研和精细准备,3月26日,禅城区统一管理公办幼儿园招生,进行了佛山市首次公办幼儿园电脑摇珠派位。“这个事情上实际上是我们自己给自己压力,逼着自己往前走。最后能够实现我们也很高兴,也很满意,自己也觉得很有成就感。而且社会很认同,这点还想不到。”吴伟清说。
“一开始还有点担心电脑摇珠说服力的问题,现在家长反响很好。这次抽签前,区教育局把所有可能发生的问题都想到了,所有公办园的园长都感觉特别好。”林小芬说。
◎系统投入近10万 公证人员全程参与
大屏幕上滚动的号码信息,100多个学位十来分钟就摇完了。如何确保公平?这背后有大学问。吴伟清介绍,区教育局今年对公办幼儿园的报名系统、摇珠系统都做了等级保护测评,因为报名系统是面向公众的,怕被黑客攻击造成家长的损失。此外,还专门对摇珠系统进行了公平性测试,聘请一间专业的公司,输入一些测试数据,确保能够让摇出来的数据机会均等,确保每个号码的抽签几率公平。整个系统的投入接近10万元。
“现在是信息化时代,政务服务工作和招生考试工作要更加公开、透明和高效,就应该运用更多的现代化、信息化手段,来做好辅助支撑我们的招生工作。”吴伟清说。
为了确保电脑摇珠的公平公开和公正,赢取社会最大的信任,禅城区教育局在制订电脑摇珠的方案时,首先向区公证处沟通并征求意见。“公证处对我们整个环节作出了要求和判断,认为我们这样的形式和过程是可以达到公开、公平、公正的要求。”吴伟清说。与此同时,区公证处还对整个电脑摇珠的招生工作进行了一些设计上、程序上的要求。比如在3月9日报名结束后进行数据封存的时候,区教育局邀请了区公证处、区教育局纪检部门、家长和学生代表一起现场见证数据封存,由公证人员把录入报名数据的电脑,以及各类签名的文件装入纸箱,贴上封条,进行封存。
数据封存当天,禅城区教育局还在微信公众号上推出封存过程。“我特别交代我们的同事,微信公众号上不单要有图片,一定要有视频,后来推出了对数据封存的视频。这样做的目的就是让家长相信我们,每个环节都是公开透明的。”吴伟清介绍。
4名家长监督员则是在各幼儿园报名,由幼儿园推荐出来的。除了数据封存,包括现场摇珠也是这4人参与监督。封存好的数据和电脑设备在3月26日摇珠前被拿到现场去,现场主持人当着所有家长和视频直播镜头再给家长展示一次,并且让参与封存的4名家长、区公证处的公证员也上台检查,看封条有没有动过,有没有破损等问题。
“家长认为透明度很高,不存在暗箱操作。”明珠幼儿园园长吴桂优评价,“以前幼儿园自己组织的抽签,我们即便做得再公平,有的家长还是认为人工操作就有办法可以走后门。现在家长觉得电脑摇珠可信度很高,走后门是绝对不可能的事,幼儿园就少了很多麻烦,解释也好解释了。”
事实上,从2012年开始,禅城区公办幼儿园就开始自主选校,与摇珠的操作类型相同,只不过没有采用电脑操作。“采用现代信息化的手段,让市民更加相信。”吴伟清说。
◎现场微信直播 人性化管理服务家长
除了第一次统一统筹公办幼儿园招生,第一次采用电脑摇珠外,禅城区今年还第一次实行了电脑摇珠现场的微信网络直播,“这种直播方式通过大量的宣传,每一次微信推出都是发到自己的工作群里面,让我们的教育局干部转发。更重要的是发到幼儿园园长群里面,要求幼儿园园长一定要在家长群里转发和宣传。”
吴伟清讲了一个有意思的事情,“当初在设计请家长到摇珠现场观看直播的时候,由于符合报名条件有资格参加现场摇珠的家长有2900多人,而佛山三中的会场最多只能容纳1000人左右,所以我们当时研究决定,选取部分家长代表来参加现场摇珠。我们预计选取800名家长,再加上工作人员,共同见证现场摇珠。我们发出通知,请有意愿的家长自己去幼儿园登记,先到先得,报名额满为止。谁知道统计了几天,没有多少家长报名,再加上3月26日下雨降温,头一天又是佛山市50公里徒步活动,所以26日当天现场只有200人左右,很顺利,两个小时不到就结束了。”
分析其中的原因,黄建梅认为最主要还是直播的方式“对家长来说更方便,因为以前必须来现场,现在是集中到一个地方,而且有直播,有的家长就是在家里睡觉,差不多时间打开手机看一下直播就可以了。”
吴伟清表示,“家长认为,政府统一管理、统一招生,并且现场直播,家长在家里也看得见,这样的做法得到家长的信任。所以来不来现场对家长来说差别不大。”
“以前抽签家长必须来幼儿园才能看到结果,像去年就有家长是专门请假来参加抽签的,今年集中场地视频直播省去了家长不少麻烦。”吴桂优说。吴桂优进一步表示,现场直播的方式公开透明,让家长相信绝对不可能有托关系等其他渠道占学位的情况出现,家长可以放心。
“摇珠的效果,社会非常认同,现场也非常平静。我们区的公办幼儿园资源相对比较紧缺,禅城总共140间幼儿园,其中公益普惠性幼儿园有94间,现场摇完珠后我们马上把这94间公益普惠性幼儿园在微信公众号上推送出来,让家长不要有太大失落。即便摇不中公办园,还有公益普惠性幼儿园可以入读,收费也很低,办学质量也很好。因此,无论摇中或没有摇中,大家更认同现在这种公开公正透明的方式,也没有更多的杂音或者意见出现,也没有很多纸条、关系来找的现象出现。因为大家都知道找也没用,没有学位了,全部都摇完了,没有任何徇私空间。”吴伟清说。
■反响
幼儿园感觉很轻松家长觉得更公平
以前公办幼儿园抽签全员出动,还得动用居委会、派出所、家委会的力量来维持秩序和监督公平,提前三天准备,抽签至少一个上午,现在几个人十几分钟就搞定了,幼儿园园长普遍感觉今年招生很轻松。与此同时,家长们也觉得统一电脑摇珠更加公平。“不患寡而患不均”,一名没有摇中的家长表示,只要大家机会均等,摇不中也没有怨言。
幼儿园:人力物力时间都节省了
蓓蕾幼儿园今年招收116个小朋友,报名了310人,其中259人是禅城户籍,具有抽签资格。与去年260多人报名相比,又增加了一些。蓓蕾幼儿园园长林小芬说,往常现场抽签起码一早上时间,现在统一电脑摇珠,一个幼儿园十来分钟时间就抽完了。“统一电脑摇珠形式是整个招生品质的提升,以往现场抽签的形式,市民感觉是我们幼儿园自己在招生,现在大数据时代,用科技手段,更现代,更科学,让市民感受到中心城区大气的风范。”
惠景幼儿园的学位多年来一直紧张,黄建梅记得,“2008年招生的时候,刚开始半个小时,所有的报名表都没有了。2009年的时候,我们4月1日开始报名,家长3月31日傍晚就搬着凳子来彻夜排队。后来我们觉得这样不行,2010年开始率先在全区进行抽签。”而禅城区公办园统一抽签招生开始于2013年。
尽管禅城区城南片有4所公办幼儿园,但是惠景幼儿园的报录比一直是最高的,2014年是1:4,2016年是1:5,到今年变成了1:8。从汾江南路季华园到碧桂花城,甚至顺德陈村都有家长报名。
因此,每年的抽签都是惠景幼儿园的大事,给幼儿园带来不小压力。“以前要自己筛选审核报名信息,打印出来,公布给家长,抽签当天还要对每一名来的家长一一对照。另外还要请居委会、派出所、家委会代表来一个一个把号码放进透明的箱子里。这么多工作,提前三天就要准备,光负责咨询和解释的工作人员起码都要五六个,总共20多个老师周末全部回来加班,派出所还要派两名片警来维持现场秩序,毕竟有几百名家长过来。”对比之前的感受,黄建梅觉得,“今年很轻松,不用投入那么多人力物力,2个资料员,2个主任,再加上我跟进一下,就行了。”
家长:不担心有人徇私挤占学位
“古人有句话叫做‘不患寡而患不均’,公办幼儿园的学位有限我们都知道,但是只要大家机会均等,去不到我们也没有怨言。像今年这样的招生形式就挺好,我感觉很公平。”正在联系北大附属实验幼儿园的家长赖先生说。赖先生给女儿报名了同济幼儿园,虽然并没有被摇中,但是他仍对今年的电脑摇珠持肯定态度。
摇中蓓蕾幼儿园的黎欣欣(化名)小朋友的爸爸黎先生并没有报名去摇珠现场观看摇珠过程,“从幼儿园前期的宣传开始,我们很多家长基本都关注了‘禅城教育’的微信公众号,报完名后我也看了封存电脑的视频,看到也有其他的家长和公证人员在现场监督,是很公平的,所以我觉得没必要去现场看,我们全家都看的视频直播。”
【记者】李晓玲
【通讯员】 刘兆平 陈璐
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