少儿编程行业刚起步，获客成本高考验企业经营

未来社会对于科技型人才的需求扩大，促使编程等信息技术培养向低龄发展。但由于信息技术相关课程并未纳入升学考试科目，素质教育属性使得学生参培热情有限，获客成本相较其它科目更高。面对如此难题，企业该以何种方式突破？

信息技术推动少儿编程快速发展

第三次工业革命以来，信息科技技术飞速迭代促使生产力大幅提高。“人工智能”、“区块链”、“云计算”、“大数据”等，成为新时代的科技发展趋势。当前，科技在传统行业的应用正引发产业革新的链式突破，推动各领域向智能化跃升信息化浪潮已然成为产业升级的强大引擎，对于相关技术人才的需求则持续扩大。除了高等学校升级计算机科学相关专业、增设大数据和人工智能专业外，科技人才的培养也逐渐向低龄化发展，编程语言的学习被视为一项基础技能，由此少儿编程培训行业应运而生，成为近几年教育行业关注的新兴热点之一。

少儿编程学员的最低年龄在3岁，年龄最大的参培学员为18-19岁，即高三年级学生。培训覆盖人群总体与K12教育对应的学生群体重合。加总了教育部每年公布的全国教育事业发展统计公报中幼儿园、小学、初中及高中阶段的在校人数，3-18岁人口数量约为2.36亿。据了解，少儿编程目前的客单价约为7,000-10,000元/年。根据艾瑞咨询报告，目前少儿编程的市场渗透率约为1.5%。按照此标准估测，当前少儿编程行业的市场规模约为250-350亿元。如果市场渗透率到5%市场规模可以过千亿元。未来少儿编程行业发展空间巨大。

行业刚起步，市场格局分散

目前，国内的少儿编程仍然处于发展的初级阶段，规模较小，机构相对分散。地区分布上，北上广深等一线城市的少儿编程热度明显高于其他非一线城市，线下培训机构主要集中于一二线城市，以及经济、教育较发达地区。根据黑板洞察及鲸准洞见报告，截止2018年8月，国内165家少儿编程公司中总部位于华东、华南、华北地区的分别为61家、40家和38家，调查的近百家少儿编程公司注册地集中于北京市、浙江省、广东省及其他传统的教育较发达省份。

截至2018年底，市场上已有超过200家少儿编程公司。百度指数显示，自2017年起，少儿编程的搜索频度呈持续增长趋势，在2017年初和2018年上半年分别出现短暂激增，与相关政策的出台时间重合。而资本快速涌入市场，又进一步推升了行业热度。仅2018年一年，国内素质教育行业就发生了76起融资，总金额超过50亿元人民币。少儿编程作为STEAM教育的一个分支，受到资本市场的青睐。

线上线下并进，学科非刚需，获客成本高

少儿编程培训机构的教学途径，主要分为线上教学和线下门店两种：线上培训起家的以编程猫、编学边玩、傲梦编程、VIPCode、核桃编程等为代表；线下玩家有童程童美、小码王、极客晨星等。线上培训多为一对多、一对小班或一对一在线直播教学，也有如VIPCode采用“直播 MOOC慕课”或核桃编程结合AI与真人教学的复合模式。线上教学天然适合编程教育的开展，同时不受场地和地域限制，培训机构主要通过线上广告投放和口碑获客。

主要公司产品布局

线上教学的劣势在于教学效果难以监测，教学质量得不到保障。相比之下，线下机构的优势在于其能够为家长和学生提供深度体验。少儿编程发展至今，市场认知仍然较弱，线下网点实地试听有效弥补了家长认知不足、对课程效果存疑的问题。但同时线下培训短时间内难以向非一线城市发展，扩张较为缓慢。目前市场上领先的少儿编程品牌出现向“线上 线下”融合模式发展的趋势，双线并行，在取得更好的授课效果的同时实现更广泛的覆盖。

根据有关市场研究机构的测算：市场上少儿编程培训机构的课程价格为7,000-10,000元/年，按三个月为一期计算，一年内后三季度的续费率分别为80%、60%和40%。公开数据显示，当前少儿编程培训机构的人均获客成本为2,000-3,000元，几乎等于首次付费。同时通过调研了解，一般少儿编程类机构通过电话推广的到访率约为2%-3%，而到访学员的最终签单率为30%，即传统的电销中，少儿编程教学首单付费转化率为6‰-9‰，营销效率较低。

少儿编程业务运营的最大痛点之一在于其尚未大范围进入主流学科，对于学生和家长而言并非刚性需求，尚不能对标数学、英语等文化科学科培训，编程科目更接近于素质教育类培训。而且，相较其他素质教育项目如舞蹈、钢琴等，编程的学习周期长、可展示性较弱，难以满足家长和孩子对特长类学习的需求。因此，现有需求主要依赖孩子对计算机和编程的兴趣及小部分家长对孩子发展的长期性规划，致使相关培训机构获客难度较大，从而影响业务盈利能力。

行业发展潜力巨大，国家政策引导下，校内需求逐渐显现，也在进行着第一批用户教育，很多小学没有信息技术课的师资储备，有强烈的意愿与外部机构合作。目前，编程猫、童程童美等行业巨头已进入数千家中小学，既帮助学校做课程指导，又可能实现校内营销，降低获客成本。未来这种模式可能将成为过度阶段的主要营销方式。