坚守国寿17载 李春杰用平凡讲述不平凡
大众网·海报新闻记者 刘树豪 日照报道
2004年,李春杰成为中国人寿保险股份有限公司的一员,从此与保险结下不解之缘。在此之前,她当过代课教师,也做过服装生意。17年来,她从外勤业务员做起,后专职组训,逐步晋升为主管,目前她在中国人寿的职级为处经理,带领着53人的优秀团队。
起初,家人朋友都不理解李春杰入职保险公司的选择,只有她自己坚信选择没有错。在入职半年时,李春杰拜访到一名28岁的客户,这位客户具有较好的保险意识,之前在中国人寿为自己投保了一份康宁终身保险。一年后,客户因多发性硬化症引起了视神经萎缩,导致双目失明。正在一家人不知所措的时候,李春杰为这位客户全家带去了希望。李春杰陪同客户到医院看病复查、调取病历并做法医鉴定,最终顺利赔付6万元理赔款,解决了一家人的燃眉之急。有了这次经历,李春杰感觉到保险是大爱的事业。她下定决心要将保险事业坚持做下去。
在17年的保险工作中,李春杰为3201位客户送去7631份保单,办理赔款167.96万元。在保险工作中,李春杰看到了自己的价值,在给客户送去保障时她知道自己是在为美好生活保驾护航。
2020年4月下旬,一位客户打来电话,称自己患了乳腺癌,由于家里条件不是很好,急需用钱做手术及化疗。放下电话,李春杰急忙赶往医院探望,并给客户办理了“重疾一日赔”。快速收到理赔款的客户流下了热泪:“我们就相信她。”李春杰用自己专业热情的服务感动了许多的客户。
在学校任教时,李春杰曾担任大队辅导员。十年的执教生涯,她一直教育自己的学生要学会感恩、学会奉献,用自己的爱心去温暖身边人。
李春杰说:“身边的朋友很多都是党员,他们都在为社会做着贡献,我也不能落后。入党、帮扶困难群体、积极参加社会活动是我毕生的三大追求。”2019年11月,李春杰光荣地成为一名中国共产党党员。
2020年,李春杰所在支公司组建了功能型党支部。为更好地发挥党支部战斗堡垒作用,支委班子从30名党员中精挑细选、优中选优,最终确定了12名政治素质过硬、业务能力强的党员作为首批纳入功能型党支部的成员。12名党员涵盖所有分职场团队,李春杰身为业务精英首先被纳入当中,她始终牢记党员身份,在团队中起到了党员的先锋模范作用。
17年来,从懵懂的行业新人到专业的业务精英,李春杰始终坚信“信心是成功的起点,坚持才能到达成功的终点”。工作中她与大家共同学习研讨,分享经验,工作之余她不断加强专业知识和专业技能。每一款新产品出台后,她都会细心、耐心地给团队伙伴们反复讲解,直到大家吃透弄懂。
李春杰不仅从工作方面照顾组员,还从生活方面尽心尽力帮助大家。无论团队内任何人生病,她都前去探望照顾。无法独立服务客户的组员,她都会陪同一起拜访,有时回家已是半夜。“有些事,不是看到了希望才去坚持,而是因为坚持了才会看到希望。我会坚持把爱心送给每一个人,这是我的责任。”17年里,李春杰通过自己的努力和付出获得了许多荣誉。
李春杰是中国人寿寿险公司许许多多营销人员中的普通一员。他们在平凡的岗位上,甘于平凡、倾情奉献,默默坚守自己的职责,坚持把平凡的事情做好、做专业,把寿险的温暖送到客户心田。
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