怎样看待线上教育？

　　随着学校的不断延迟开学，线上教育俗称网课，接管了大部分家长的话题，在家长意见一边到的情况下，线上教育还是顽强地实现了市值的暴增，新东方首日就大涨23.9%。许多机构更纷纷加入了这场淘金大战中。

　　但是否真的会像投资者的期待那么红火呢？我们耐心看一下这令人又爱又恨的新产物。

　　基于教学的角度

　　线上教育不是教育? 答案：不是。

　　学习其实是个很奇怪的事情，不是我们教得多孩子就学得多，往往学得不好的孩子耗的时间比学习优异的孩子还要多。那为什么呢？因为孩子不是机器人，不会因为你输入多少就产出多少，输入过多还有形式化学习的后遗症，这也是让家长最心累的地方，花了大量的精力原来只是心理安慰。

　　少儿教育核心原则就是：先有动力再有能力。这不难理解，就不多说了。

　　那问题来了，学习动力怎么来？很不幸，学习动力不是教的，相反儿童心理学上指出你越强压说服孩子潜意识越抵抗。

　　学习动力是被影响出来的。这是线上教育这类“快餐式教育”不是教育的一个重要原因。

　　学习动力培养必须具备两个条件：

　　第一。是教育学中的基本要求“情感链接”。我们都知道喜欢一个老师再喜欢她背后教的内容。而这种喜欢必须包含了大量的关爱，而这种关爱屏幕背后的老师是做不到的，线上培训只能通过丰富的肢体语言让你感到有趣但不是情感链接。

　　第二，学习氛围。我们以前对每个学校的教学进行考核评分时，学习氛围占了50分。因为这关系到持久性。学习就像跑长跑，会累会有瓶颈，一个人跑还是一群你很熟悉的人一起跑的效果差很远。很多时候同学间的一个小鼓励，小竞赛都是对孩子源源不断动力输入。现在逐渐成熟的“七步教学法”“四合一教学法”等都是基于线下团体授课形式提炼出来的。

　　基于产品的角度

　　线上产品和平台都有不少成功的案例，当然也有更多不成功的案例。淘宝京东这些是成功的，但为什么从产品的角度线上教育就掉链子呢？

　　因为产品变质了。京东买的货和你在商场买的是一样的货品，有可能还更便宜和便利，但线上培训不是，便利是有了但产品却调包了。线上上课和线下本来就不是同一产品，效果也差很远。就像我们在网上买苹果手机结果真送来了一个苹果，客户就不乐意了。毕竟互联网对线上教育带来的约束远大于便利。

　　基于市场的角度

　　市场的角度比较直观，看数据。

　　l 研报统计，2015-2018年全中国只有3%的在线教育机构盈利，97%都在亏损。

　　l 疫情给线上教育带来了机会，但因为是免费和低价泛滥，新机构趁市涌入，最后只是成本的上涨，猿辅导单月技术成本去到1.5-2亿。

　　l 1对1模型证实是财务死模型，越做越亏。首先重金砸广告，由于48.2%的广告源于信息流，客户主动性弱，所以广告触碰后能留信息并接受体验课邀约的客户不到千分之一，体验并报读常规班的约3%，首单平均获课成本在4000以上，算上消课成本是铁定亏的。媒体报道，VIPKID的首单亏损率是25%，也就是说如果收费一万，亏损2500元。

　　2017年、2018年和2019年VIPKID的获客成本是3.45亿元、12亿元、和21亿元。2019年截止7月公司净利润为-50%。

　　l 客户粘度指标续费率和转介绍率严重低下，合计不超过总营业额10%，而线下机构的续费和转介绍能占总业绩的一半以上，好的能去到80%。

　　l 从百度的数据看2019年线上教育趋向成人化，18-24岁的消费人群占比已经去到34.49%，少儿的占比在萎缩。

　　线上教育的Q&A

　　线上教育是否不可行- 不是，众所周知线上有便利性，能给线下课带来如作业、复习回顾、测评等工具补充。

　　线上教育能独立存活吗？- 可以。有一家机构是有盈利的叫“跟谁学”，做K12直播大课，用了一年就扭亏转盈。以现在的市场分析，盈利需要三个条件：1. 做大班制，因为单价不高客户转化率会增加，以量分摊市场成本。2、刚需并填充式教学，不以学习动力为目的只做知识的填充，K12是比较符合的。3、适合初中以上的高年段孩子，有一定的自律性和目标感。

　　线上教育会有副作用吗？- 有。视力会有影响但不是最关键，但专注度影响会潜移默化。过度适应二维世界会对现实生活不敏感，注意力不集中或内在分神。同时声音和画面感是吸引孩子的重要手段，尤其幼儿课程，习惯于强色彩强声音的视频环境会导致现实生活中的专注度下滑。这也是我们不愿意孩子接触过多电子产品的重要原因。

　　线上教育举步维艰，为什么还有许多投资注入，是否有市场潜力？- 首先，资本运作和企业管理不一样，资本讲究资金高额回笼，理想结果是上市融资或下家接盘，青睐的是市场噱头。简单来说，快速卖出去就成功。但随着市场越来越现实，资金的投入会逐渐理性。就像曾经风靡一时的共享经济一样。2019年上半年教育行业共发生248起投资融资事件，总融资金额183.18亿元，相比2018年同期减少44.26%，主要源于线上教育融资的减少。

　　随着疫情出现，线上教育获得了巨大的商机，市值暴涨同时也大量线上机构趁机涌入，前景不明朗。但明确的是教育和服务需要沉淀，如单纯追求流量却忽略体验得不偿失。

　　线上教育是传统教育的一种补充。

　　我们说的传统教育，可以理解为线下教育，即面对面的教育方式。

　　线上教育的优势在于突破现实的地理条件限制，你在家中就可以享受学习，更加省时省力。省时省力一般指的是省掉路上的通勤步骤。

　　但线上教育对比线下教育有一个劣势就是，对于大众的普遍教育效果不佳。原因很简单，线上教育缺乏了线下教育的强制性。众所周知，线下教育是带有强制性的，即强制地把大家集中在一个地方进行学习，由于老师的现场监管，你不能过多地做跟学习无关的事情。

　　线上教育就不一样了，即使现在的线上教育多了摄像头设备进行监管，但作弊的情况是很容易发生的。大家可以看看以下这个视频，侵删。

　　视频来源于网上，侵删https://www.zhihu.com/video/1217011737037639680尤其在新冠病毒疫情发生时期，线上教育成为了特殊时期的主要教育方式，但根据网友的调侃：

　　网课就像唐僧抱着美女念经一样，谁会抱着手机学习呀？不仅是网友的调侃，现实生活中也是一样，例如我们家的小孩，如果不是我们催促着，估计早上都起不来上课，直接睡到中午。

　　所以，线上教育从实际教育效果来看，更适合自觉性高的学习者。对于普遍自觉性不高的大众，也只是花花钱、过过日子而已，还有装装样子，糊弄过关。

　　不过，线上教育对于父母是利大于弊的。因为父母不用老是接送自己孩子去上课了，而且线上教育的费用普遍比线下教育要便宜。

　　线上教育就是抓住了父母的痛点而发展迅猛的，因为在所有教育里面，父母都是主要购买付费者，虽然享受产品服务的是他们的子女。

　　线上教育未来还大有可为的：

　　第一，满足了市场需求，即父母们的痛点。

　　第二，目前线上教育的发展程度还不及线下教育那么成熟。

　　第三，在去中心化的时代里面，线上教育为大家提供了一个知识变现的渠道，即人人可以通过网络进行知识的讲解与增加收入。

　　第四，尤其在未来人口锐减、人力成本大幅度攀升的趋势下，它的优势会进一步凸显。

　　好物推荐：

　　其实教育工作一直是个苦活，因为很少孩子热爱学习，他们大多喜欢玩。要把教育工作做好，你只能学会跟孩子们玩成一片了，可以试一下下面这个小玩意。

　　视频来源于网上，侵删https://www.zhihu.com/video/1238604609477480448

　　怎么看待？

　　这问题，我们先用数字来回答。

　　坐标包邮区普通初中，初一。

　　全年级数学（满分150），上学期期末总均分107，开学后摸底测试，总均分69。

　　语文基础知识（除作文，满分87），上学期年级总均分64，摸底测试，总均分44。

　　英语满分140，上学期期末总均分98，摸底测试，总均分62。

　　整个3月，学生上网课学新课，就是市教育局统一录制的那种，由各校优秀骨干教师录制的优质网课。

　　期间，我每天查作业，拍作业讲解视频，然后@一批人查作业。

　　期间，学校组织了三次线上监测。每次都要对着电脑改卷子，然后再拍讲解视频。

　　其中，部分学生还在上培训机构的网课，周六日全天那种。

　　就是这个样子。

　　不否认考研考公，司法考试会计师建造师等等各种考试，线上培训是重要部分。

　　但对中小学生真的不适用。

　　在回答这题之前，我和我的小侄女，还专门在网上上了几节数学直播课。

　　我的结论，刚刚和第一名的相反：我认为，线上教育，进一步拉低教育的成本， 而更强调学生本身的素养，让教育变得更加公平。

　　现代教育，有了学区房，就变得不是那么公平了。当然，以前也有，以前是直接花钱买学校。

　　当这样的现象多了以后，等于挤占了贫困家庭和经济中等的教育资源，让他们晋升变得更加困难。最后的结果就是：富的仍然富，穷的依旧穷。

　　真正的教育应该这样吗？当然不是，无论贫穷和富有，应该让他在同一起跑线上竞跑，大家拼的是成绩，仅此而已。

　　我再举个我个人的例子。我由于个人原因高二没有读，直接读的高三，进学校第一次月考，自然考得很差，最后没办法，只能由重点班降到普通班里去。在普通班中，同学素质差，上课基本上听不见老师讲话。老师水平也差，跟重点班的资源自然没得比。怎么办？没办法，最后我只能自己拿着题目硬啃，一切全靠自己。

　　你要想想，假如，那时候有个好点的老师带带我，对我来说，这是一种多大的帮助？

　　我和重点班的学生相比，什么都不差，最后高考是全校第17名，连续3年普通班唯一考上本科的学生，差的就是师源。如果给我个好的师资配备，能冲进重点大学也不一定。

　　有人说，线上是个花架子。说得好像线下就不是花架子似的。我算自律性比较强的学生了，从小到大，参加的什么奥赛啊、什么英语学习班、什么数学补习班啊，一个没有落下过。来参加班的，绝大部分都是被家长逼着学的，自己并不乐意。那么结果是什么呢？结果就是：至少有一半的学生坐在下面自己看小说、聊天、下五子棋，另外一半中的绝大多数人，都是听得一脸懵逼，只有极少数人，才真正的受益者。

　　你说网课没办法管住你，我觉得这真是学生自己的原因，不是线上教育的原因。家长要通过适当的方式来教育小孩，告诉他学习是自己的事，而不是家长逼他的事，这很重要。家长不去教育，光想着靠着学校去管，这思路本来就不对。

　　说多了，我小时候，听到最多的话就是：如果你去到XX学校，你这一辈子就完了。那里的老师差，学生差，你想听老师讲课都听不到。

　　且不论家庭富庶与否，当有些学生，像我一样，因为某些不可抗力的原因导致去了那些学校，从而决定了一生命运的走向，是不是太过于惋惜？

　　如果这时能有网课能作为补充，是不是稍稍拉平了这种教育资源差？让一些家境贫寒或者中等学生，又和条件优渥的学生重新拉到了同一起跑线上？

　　无论是将线上教育作为主要还是补充，我觉得真的是一个以小搏大的游戏。

　　最后说说我上网课的几点体验，在作业帮里看了几节课下来，我觉得线上教育和传统教育相比，有以下的特点：

　　我上课的时候，最怕就是老师照着书本念。书本上的东西本来就晦涩难懂，用的都是官方语言，很多老师自己没有去理解其中的意思，而是照着书本上原封不动地念一遍，不是去解释为什么这样？这样做的目的是什么？那结果就是学生继续一脸懵圈。

　　我这时脑海里闪过最多的一句话就是：既然你照着年，那我为啥不去自己看书？

　　所以遇见这种老师，我一般就自己看书了，效率还高得多。

　　在网络直播课的时候，我发现这种现象几乎不存在，比如我上的这节高一的数学课，我们高中时是没有学向量的，但我居然听懂了……很大一部分原因，是因为老师讲课几乎没有废话，一上来就单刀直入，以一道简单的题目作为引子，通常一道题他会提供几种解法，然后通过答案将解这类题的解法归纳了起来，他将其归纳为两种，一种是“移项”，一是“拆分”：

　　

　　然后他又讲了一种特殊情况：共线定理。

　　

　　双讲了更加深的 “奔驰定理”：

　　

　　叒讲了更加深入的“奔驰定理”进阶：

　　

　　基本上就是一类问题由浅入深、由普遍到特殊地这样讲，让学生将整个向量的问题全都吃透，期间没有什么废话，都是直接讲问题的核心。

　　我想之所以会这样，还是因为网课的老师竞争比较激烈的原因吧，学生在决定上谁的课之前，可以先试听课程，然后再挑自己最喜欢的老师。而他们的购买对老师的收入有着直接的影响，这也直接激励着老师不得不做得更好。

　　如果是光有讲课，我觉得还不够。

　　所以他还配备了一个辅导老师，辅导老师相当于传统课堂中纪律委员的角色，一个是在课堂上看学生有没有在认真听，毕竟老师讲得再好，学生自己不听课那也白搭。考试不好，口碑差也会影响老师和平台的声誉。

　　当然网上还有学生拿另一个手机播放视频来糊弄老师的极端例子，我觉得如果你家小孩如果真的用上这些骚操作，那也真的太皮了。

　　另外一个重要的，就是课后答题，我感觉，这个作用对于我这种做题一大堆、问题一大堆的学生来说，简直比上课本身还有用……以前上课的时候，经常只有课后10分钟的时间问问题，太仓促，有时候题目太多就忘了……而线上的辅导老师随时微信在线，可以随问随答。

　　我看了一下价格，以我听的高一数学为例，总共7天，每天晚上一节课，每节课40分钟：

　　

　　另外还有12节精华赠课+7天助教，总共加起来是1199，与目前一二线城市高昂的线下教育比起来，价格可以说非常具有优势了。

　　这几天我看下来，我甚至觉得，随着房价租金的攀升、线下成本的不断增高、城市越来越堵导致通勤的时间成本增高，线上课程终究像淘宝购物一样，逐渐代替一部分传统教育。虽然最终可能不会完全代替，但无论如何，作为一个课后的重要补充还是很不错的。

　　线上教育是有利有弊的，不同年龄阶段的学生和不同情况的学生，对于线上教育和线下教育的偏重是不一样的。

　　我个人对线上教育是持乐观态度的，线上教育的不断规范，监督体制的不断完善，都是使线上教育质量大大提高的原因。

　　线上教育在家就可以进行教学，可以大大节约老师和学生双方的时间成本，也可以减轻家长的接送压力。靠谱的线上教育机构，能够使家长和孩子都轻松不少，将更多地时间和精力放到学习上来，完成学习后也有休息的时间。

　　线下教育在交通上所花的时间是很多的，家长接送也很累，每天都被孩子补课上课把时间给占满了，很难有自己的休息时间。同时，孩子也很累，每天不在上课的路上，就在下课的路上，没有太多娱乐的时间。但是如果选择线上教育，直接在家学习，家长可以不用接送孩子 ，能够躺在房间里一边看孩子学习，一边玩玩手机。孩子在结束学习后，还有时间去打打球找找同伴，这是非常便捷的。

　　线上教育因为是和老师进行网络教学，适合高年级的，自律性较高的学生。低年级的学生，比如小学生，尤其是一二三年纪的，这个年龄阶段的孩子很难坐在电脑面前跟着老师学习一个小时甚至更久，他们好动，注意力不集中，建议还是选择 线下教学。

　　但是初高中的学生已经有了一定的自制力和自觉性，能够在线跟随老师的节奏进行学习，一对一答疑解惑，能够取得很好的效果。

　　线上教育的教学效果，不仅仅与老师的水平有关，更多的是和学生的素质和状态有关。毕竟老师和学生隔了一个屏幕，学生就没有敬畏之心，更容易走神、精力不集中、想方设法玩儿自己的，这些都会影响孩子的学习效果。线上教育老师没有办法实时监督孩子的状态，屏幕面前的状态是很容易伪装的，一对一的线上教育都还好，老师可以监督到对面孩子的一个学习状态，但是小班教学或者大班教学，老师就顾不过来了，所以线上教学的效果更多的是看孩子自己的努力程度。

　　如果要选择线上教育，那一定要哦选择大机构，教师水平有保证的那种。现在线上教育的门槛越来越高，但是难免有一些小公司小机构为了节约成本，教师质量就不合格，这样会影响教学效果。

　　这和选择线下教育时要谨慎选择机构和老师是一样的道理，培训机构鱼龙混杂，一定要谨慎选择，不然就是浪费了钱和孩子的时间，但是效果并不是很大。在线教育需要老师拥有丰富的教学经验，因为在线教育的难度是大于线下教育的，所以对老师的素质要求更高。

　　近年来，在线教育的发展十分迅猛，也越来越规范，之前我自己也接触过在线教育，我看的那个机构，兼职只招研究生，本科生只能做全职，要经过多次培训才能上岗，而且上岗后先是这只能上体验课，免费的那种，然后得到学生和机构的认可了，才能开始接生。

　　我个人是看好线上教育的发展的，不管是各种中小学教育还是各种资格证，教师，公务员等职业的培训教育，线上教育现在都越做越规范，我们大可以用包容的心态期待一下线上教育未来的发展。