论文查重检测报告不能下载是怎么回事，该怎么办？

　　完成毕业论文查重以后，很重要的一个步骤就是下载查重报告。因为只有有了查重报告后，大家才会知道论文重复率的情况。有的同学在前几个环节都比较顺利，但在查重检测完成时，发现不能下载论文查重报告是怎么回事，该怎么办？接下来小编就详细解答一下这方面的内容。

　　一、不能下载论文查重报告是怎么回事，该怎么办？

　　我们最先要做的就是联系客服。不管大家在什么论文查重网站进行的论文查重，只要遇到了不能下载查重报告的时候，都要第一时间联系客服。官网也有客服以及电话。至于其他平台，只要是正规的就很容易联系到客服。因此遇到问题的时候，要先联系客服并与客服反映相应的情况，让其帮忙解决问题。

　　如果可以联系到客服，就按照客服的说的去做。但如果无法联系到客服的，要做下面这几件事。第一件事是看看查重的平台是否正规。现在有很多论文查重平台，有些是正规的，有些就不是正规的。因此在不能下载查重报告且联系不到客服时，就要考虑是不是平台不正规。一一旦确定平台不正规，就要第一时间找新的平台再次论文查重。第二件事就是看是否是自己没有及时下载报告，超过了平台保存报告的时间。因为一般查重系统处保存报告的时间都比较短，所以大家要关注查重平台保存报告的时间，如果真的没有及时下载，就只能重新检测一次了。

　　最后大家在毕业论文查重的时候，最关键的是要找正规靠谱的平台。一般平台正规，只要不是因为没有及时下载报告不能下载，平台都会给大家提供解决的方法。

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