疾风知劲草 ——中铁置业贵州公司完美兑现交付承诺彰显央企
央企中铁置业集团贵州有限公司,坚决贯彻落实中央有关房地产行业“保交楼、保民生、保稳定”的精神和要求,在2022年启动至今为期一年的“交房季”中,下属4个项目8个批次共计6223套全部圆满交付,一次性交房率高达95%,其中贵阳“中铁阅山湖”项目一批937套提前45天交付业主,以坚强的意志和积极的作为,在行业特殊形势下完美展现了“责任央企”的担当。
中铁置业贵州公司2022-2023“交房季”,目标任务92栋6223套,面积66万㎡,体量巨大,任务繁重。其中,贵阳“中铁云湾”项目交付3003户,产品涵盖叠拼、合院、洋房、高层,是公司截至当时体量最大的集中交付工程。为确保圆满完成任务,在应对房地产行业复杂形势中为社会和广大业主提交满意答卷,公司及时制定详尽方案,全面启动“保交付专项劳动竞赛”,动员、要求全体干部员工以“攻坚”的热情与意志,以“事在人为”的勇气和干劲,开展岗位练兵、交付比武,充分展示迎难而上、敢打能拼的“中国中铁人”形象,保证交付品质,提高交付质量。
加速完成建设节点,保障交付期限。为确保工期顺利快速推进,公司各项目强力推行“楼长负责制”,落实包保责任,明确工作目标。项目负责人和工程技术人员白天现场督工,晚上沟通汇报,现场解决难题,连续几个月吃住都在工地上。2022年9月初开始三个月内,贵阳防疫“封城”导致工人短缺,施工时断时续甚至停摆,“解封”之后各项目超负荷运转并不惜投入额外成本赶进度,最终最大程度挽回了被耽搁的工期。公司充分体谅广大业主对于工程进度和交付期限的担忧,创造性制作“项目家书”,定期向每户业主报送项目建设进展,稳定情绪,双方携手迈向交付日期“终点站”。
打造一流品质房屋,提升交付质量。公司在这个任务空前繁重的“交房季”,充分吸取以往交付工作中的有益经验,在抢抓工程进度的同时确保质量不留瑕疵。验房阶段,引入明源移动验房系统,运用科技手段高效系统性排查,提高验房质量和水平,大大提高了验房速度。同时强化项目自查、公司联查、上级统查等传统做法,以“三轮制”查验制度,极致打磨每个项目每套房屋的每一项细节,务必做到业主称心如意。
提供贴心交房服务,满足业主期待。公司要求合作的物业单位提前三个月进场,针对项目特点制定服务方案、验收公共配套设施、组织服务人员培训,确保交付当天全面进入日常管理模式。各项目正式交付之前,公司借鉴自身和行业先进做法,研究制定“三对一暖心服务”交付模式,验房师、物业管家、置业顾问全程陪同业主,讲解验房要点,解答疑惑,多工种的快修队伍随时待命,快速处理业主提出的验房问题,以高品质交付,实现了业主对房屋的高标准和高期待。整个“交房季”,中铁置业贵州公司贵阳4个项目6223套房屋一次性交房率高达95%,在贵阳房地产行业创下纪录。不少业主反映:收到如期交房通知书难以置信,在当前房地产行业形势下,中铁置业贵州公司的项目不仅没烂尾,甚至提前交付,走进自己的房子,悬着的心真的落地了。
(杨文文 何道新)
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