新职业热度背后，是培训机会还是考证陷阱？

　　

　　导语

　　数据显示，未来几年新职业人才缺口将达近千万。伴随这一数字而来的是培训市场的快速反应。不限专业、不设门槛、报考即过、兼职高薪……严峻的就业压力、职场焦虑之下，家庭教育指导师、碳排放管理员、整理收纳师等新职业走红，相关证书的培训课程广告增多。新职业爆红的背后，是职业教育的新机会，还是考证培训的陷阱？

　　一、产业变迁催生新职业，多企业开设新职业培训

　　伴随社会发展和产业变迁，一些职业在消失，但也总有新的职业在诞生。

　　近日，人社部向社会公示18个新职业信息，机器人工程技术人员、数字化解决方案设计师、农业数字化技术员、碳汇计量评估师、家庭教育指导师、研学旅行指导师、民宿管家等包含其中。而在此之前，从2019年4月至2021年3月，人社部已发布4批次共56个新职业，其中包括人们所熟知的供应链管理师、全媒体运营师、在线学习服务师、互联网营销师、碳排放管理员等。

　　艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，从这些职业来看，大多与数字经济发展、碳达峰和碳中和等绿色发展目标，抑或是满足人们新的生活需求相关。这些新职业的产生对于就业市场的调整以及经济业态的创新都至关重要。

　　在新职业获得官方认可背后，不容忽略的现实是，相关岗位当前存在着巨大的人才缺口。2020年7月，人社部中国就业培训技术指导中心联合阿里巴巴钉钉发布的《新职业在线学习平台发展报告》提到，未来5年新职业人才需求规模庞大，人才缺口近千万。

　　因此，政策逐步释放出鼓励新职业培训的信号。去年5月，人社部办公厅发布的《关于加强新职业培训工作的通知》强调，加强新职业培训基础建设。加快新职业培训大纲、培训教材、教学课程、职业培训包等基础资源开发，引导社会力量积极参与。鼓励各类机构开发新职业实训设施设备等资源，服务新职业人才培养培训。

　　政策的东风下，市场供给端也已按捺不住，近年来，越来越多企业上线新职业相关的培训课程。以“健康管理师”为例，当前，在企查查官网以“健康管理师”为关键词进行检索，显示存续/在业的企业有近5000家。与此同时，中公教育、开课吧等职业教育机构也都针对健康管理师开设了备考课程。

　　此外，因“减污降碳”目标而有更多岗位需求的碳排放管理员、“双减”后大热的家庭教育指导师等职业的培训课程供给也有了明显增长，并且取代曾经的K12学科培训课程成为教育培训行业营销推广的新宠，高频出现在朋友圈、微博等流量平台。从新职业培训课程的宣传策略来看，大多离不开“该产业人才紧缺”“就业利器”“薪酬优厚，部分地区凭借相关证书可领取补贴”等噱头。

　　由于当前正处于经济下行周期，许多人不得不面对失业、降薪的困境，因此，找到合适的副业或者是发展空间更广阔的工作机会显得愈加重要。就许多新职业来说，其出现本就与政策风向变化、市场发展形势息息相关，自然也能吸引不少人的关注。有培训机构工作人员透露，在《家庭教育促进法》落地后，家庭教育指导师的咨询量明显增多了。

　　二、新职业培训热度提升，市场乱象频发

　　对于关注新职业的很多人而言，获取职业证书或资格认定是参加新职业培训最强烈的诉求。因为在其看来，这样的资质认证是打开新职业大门的第一步。

　　然而，事实却并非如此。以家庭教育指导师为例，“双减”之后，家庭教育的重要性愈加凸显，家庭教育指导师的热度也迅速攀升，市场上相关培训课程五花八门。而许多培训机构的招生广告中不乏打着“职业资格”一类的名义，但是，根据人社部公布的《国家职业资格目录》（2017年版和2021年版），家庭教育指导师并未在其所列的国家职业资格（含专业技术人员资格和技能人员资格）目录中。

　　由于培训市场中夸大证书作用，甚至虚假宣传的现象不断，今年1月，中国国家人事人才培训网甚至不得不就家庭教育指导师培训发布声明。其在声明中强调，国培网为贯彻《家庭教育促进法》针对高校教师、中小学教师、幼儿园教师和家长等相关人员开展的“家庭教育指导师”培训属于专业（职业）技术技能方面的培训，不属于职业资格类、技能评价类的培训，且不存在“挂靠”挣钱、推荐就业、领取补贴、抵扣个税、积分落户等相关作用。

　　笔者就上述情况咨询某开设家庭教育指导师课程的培训机构时，其工作人员介绍，如果报课人目前从事的工作和教育无关，在其参加培训并取得证书后，机构可以免费推荐家庭教育相关咨询的兼职。

　　不过，在黑猫投诉平台上，无法兑现推荐兼职工作承诺是针对新职业培训常见的投诉内容之一。此外，“过度夸大证书作用，发放的证书与报名前宣传和承诺的不一致”“承诺包过包拿证，但是考试之后迟迟没有拿到证书”“承诺获得证书后可通过挂靠证书获取收入，拿证后没有后续”等也是消费者投诉新职业培训较多的问题。

　　随着经济社会的快速发展，一批批新职业涌现，为人们的就业选择提供了更多空间，但是质量参差不齐的师资、标准不一的培训课程以及认证混乱的证书发放体系也误导着大家对新职业的理解，而虚假的广告宣传导致部分人上当受骗，更加损害了人们对新职业的信任和期待。

　　张毅认为，新职业的产生对于劳动者而言是机会，尤其今年就业形势相对紧张，新职业的缺口一定程度上能够缓解就业压力。而新职业培训则是新职业走向专业化以及相关的新兴业态能够保证人才供给、持续提供服务的配套。

　　就现实而言，当前新职业发展仍处于早期阶段，大多人对于新职业的追求仍停留在证书崇拜的层面。但事实是，许多新职业目前尚没有缺乏统一的职业技能标准和评价机制，市场上许多所谓的新职业证书，只是培训机构的招生噱头，含金量无从保证。张毅表示，遏制新职业培训的市场乱象需要监管部门从源头进行规范。

　　他提到，以往针对职业教育培训的监管更多是消费者在受到伤害后，通过举报、投诉等方式追回损失。如今，相关部门可以借助一些科技的监测和分析手段，及早预判可能出现问题的环节，设立基本门槛，提前纠正市场问题，把能为消费者提供的帮助前置。

　　与此同时，把握新职业发展的机遇，扩大新职业培训市场规模，还需要职业教育机构自身的努力。其实，许多新职业涉及的专业性、技术性很强，譬如碳排放管理员的工作就关联着碳排放强度测算、碳交易政策执行等方面，其实际专业要求也远非所谓“包过”的培训合格证能达到的。因此，尽管当前一些新职业还没有统一的教学标准、课程体系，但培训机构更应抓住早期的机会，重视师资，精心打磨课程和服务，避免新职业被污名化，影响行业的健康有序发展。

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