杭州亚运会、亚残运会社会代表性群体预录用赛会志愿者联合通用培训班成功举办

　　3月18日至19日，杭州亚组委志愿者部在国网杭州供电公司举办杭州亚运会、亚残运会社会代表性群体预录用赛会志愿者联合通用培训班。浙一医院志愿者、省中医院志愿者、市残联代表志愿者、中建八局志愿者、银保监局志愿者、国网杭州供电公司志愿者、中国移动浙江分公司志愿者参加培训。

　　开班仪式上，杭州亚组委志愿者部培训活动处负责人作动员讲话，介绍近期培训工作安排，同时要求志愿者们多听、多记、多想、多交流，系统地学习领会通用课程知识，并在实践中结合自身社会工作经验，赛时努力成为志愿者典范。

　　通用培训课程是赛会志愿服务培训中的重要一环，内容包括服务素养类课程和亚运综合知识类课程。本次培训班主要讲授服务素养类的8门课程，以理论授课和实操训练相结合的方式，围绕赛会志愿服务理念、上岗工作要求、服务纪律规矩、通用礼仪规范、应急事件处置、助残知识技能、急救等内容，提高志愿者们对赛会志愿服务知识的掌握。

　　“今天是我第一次接触AED（体外自动除颤器），还在人体模型的身上完成了心肺复苏的实操训练。”来自国网杭州供电公司的志愿者杨雪说，“这两天的课程让我从概念性的理论知识入手，系统性地学习了作为一名大型赛会志愿者应该掌握的基本知识。我一定会继续努力学习，把学到的知识运用到后期的志愿服务工作中，为家门口的这场盛会贡献我们的杭电力量。”

　　下阶段，志愿者们将继续借助场馆培训、岗位培训、测试赛、赛前演练等契机，进一步夯实服务本领，提升服务水平，持续擦亮“小青荷”品牌，为顺利举办杭州亚运会和亚残运会增添青春力量。