调研：超四成乡村老人不会手机支付 六成城乡老人呼吁适老化分层教学

　　3月27日，“数字适老城乡共暖——首届老年数字素养建设交流会”在北京举行， 会上，针对乡村老年人手机不敢用、不会用、没人教的问题，南都研究院、南开大学老龄社会治理战略研究中心联合中国老龄产业协会展开了，并在会上发布了《城乡老年数字素养差异调告》(以下简称“报告”)。

　　报告显示，近三成受访乡村老人“怕”使用智能手机，不敢使用的三大理由分别是“怕麻烦别人”“怕被骗”“怕不安全”。近四成受访乡村老人表示，只会使用三个手机功能，会使用十个以上手机功能的乡村老年人仅有22.77%；超四成受访乡村老人还不会用手机支付，66% 乡村老人更愿意使用现金支付。

　　与害怕情绪相伴随的，却是乡村老人的“易沉迷”。报告指出，超八成受访乡村老人反映曾因玩手机影响生活，近六成称经常刷短视频超过3小时，三成表示经常熬夜玩手机，四成乡村老人还经常因为玩手机忘记干活。

　　另一方面，乡村老年人在网络谣言、不明链接诈骗、变相强迫消费、网络传销骗局、返利诈骗这些方面遭遇的风险比例却比城市老人高很多。近六成受访乡村老人表示曾遇到谣言且轻信谣言内容，这一比例在城市老人中是四成左右。在此基础上，六成受访城乡老人呼吁因材施教，提供分层老年数字素养。

　　面对呼声，蚂蚁公益会秘书长王晓晶在现场表示，在过去三年的线下服务中，也接收到了老人不同层次的需求。因此，今年蓝马甲也将针对性升级项目，提出“服务+”计划，将增加老人刚需的“医、食、住、行”等服务内容，并将范围扩大至乡村。蓝马甲大篷车将深入长江流域，预计覆盖超400个乡镇村，构筑“点线面”立体服务体系。