法律知识有奖问答｜小心！这8条都是典型霸王条款！

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　　hi，2023年

　　“闵晓法”法律知识竞赛

　　精彩继续

　　

　　秒懂知识问答 ? 周五试题

　　“清仓商品不支持7天无理由退换货”

　　“对游戏内容及本协议内容的

　　最终解释权归公司所有”

　　旅游团“退团一律不退费”

　　……

　　这些条款

　　你在生活中遇到过吗？

　　其实这些常见的条款

　　都是霸王条款

　　可投诉！

　　案 情 简 介

　　奉贤区市场监管局在对辖区内一家酒店进行日常检查时，执法人员发现其大堂内张贴的充值促销活动海报及会员卡上均印有“活动最终解释权归本公司所有”字样，执法人员当即对酒店管理方的此次促销活动开展进一步调查。

　　

　　经查，该酒店在此次促销活动中制作了印有“活动最终解释权归本公司所有”的宣传海报和会员卡，并与顾客签订了写有“最终解释权归本店所有”的条款的合同。

　　当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款及《合同违法行为监督处理办法》第十一条第（四）项的规定，奉贤区市场监管局依法对其立案调查。

　　法 律 分 析

　　当事人制作了印有“活动最终解释权归本公司所有”的宣传海报和会员卡，并与顾客签订了写有“最终解释权归本店所有”的条款的合同违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”及《合同违法行为监督处理办法》第十一条第（四）项“经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利：（四）解释格式条款的权利”的规定，构成了排除消费者行使合同解释权的违法行为。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（十）项、《合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定，奉贤区市场监管局责令当事人改正违法行为，并处以警告。