全省首家!济南市推出社保卡“同号换卡”服务
“现在补换社保卡能保留原卡的银行账号,真是太方便了,我的水电费和银行贷款都在这张卡上,不然换了卡需要重新绑定,太麻烦了。”市民刘女士介绍,她之前在齐鲁银行即时制卡网点办理的社保卡“同号换卡”业务。
记者从济南市社会保险事业中心获悉,为着力提升群众社保服务体验,该中心联合社保卡合作银行在全省首先推出“同号换卡”服务。目前,济南市齐鲁银行60个即时制卡网点已全面实现“同号换卡”业务。
(扫码查询济南市齐鲁银行即时制卡网点)
据了解,社保卡持卡人在卡片丢失、损坏、到期后,只需携带本人身份证前往齐鲁银行即时制卡网点预约办理“同号换卡”业务,社保卡制作完成后由银行网点通知持卡人现场领卡激活,10个工作日以内即可完成同号卡片制发。
“这样做的好处是,市民原卡绑定的养老金发放、社保缴费、惠民惠农补贴等待遇发放以及电话、网络、电视、水电、燃气等关联费用代扣代缴等项目实现自动衔接,无需在换卡后到多个单位办理账户变更手续。”济南市社保中心相关处室负责人介绍。
近年来,济南市不断提升社保卡服务质效,全市社保卡即时制卡网点达606家,社保卡现场申领且立等可取、制卡时间缩短至不足10分钟,社保卡业务实现全程网办、全市通办……真正实现了社保卡业务“指尖办、就近办、即时办”。
下一步,该中心将继续以市民需求为导向,以服务至上原则为引领,畅通社保卡咨询建议渠道,不断探索社银合作新方式,优化同号换卡流程,进一步扩展换卡不换号服务覆盖范围,联合其余合作银行继续推出“同号换卡”业务。
(大众报业·大众日报客户端记者 段婷婷 通讯员 王卓 王冉冉 报道)
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